Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,887 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

War eine sehr schöne Urlaubswoche, jedoch hat der Preis das Gesamterlebnis etwas getrübt. Dafür kann ich anderweitig mit Halbpension oder im 5Sterne Hotel residieren. Finde ich etwas schade, dass man da den Bogen etwas überspannt.

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben und besonders, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Sehr gerne würden wir Sie erneut bei uns herzlich willkommen heißen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Das Hotel ist sehr gut gelegen und die Hotelanlage mit kleinem Garten, auf den die Terrassen führen ist sehr schön. Der Wellness-Bereich ist eher klein.

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre positive und ehrliche Rückmeldung Ihres Aufenthaltes.
Auf Feedback unserer Gäste sind wir angewiesen, um zu erfahren, in welchen Bereichen Verbesserungen gewünscht sind.
Deshalb schätzen wir Ihre Bewertung sehr wert.
Sehr gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr angenehmer Aufenthalt, hervorragendes Frühstück mit freundlichstem Services, etwas betagtes Ambiente,

Lieber Gast,

Danke, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben.
Es ist sehr schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten.
Sehr gerne heißen wir Sie noch viele, weitere Mal herzlich willkommen bei uns.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Hotel kommt in die Jahre, waren dort bereits vor ca. 7 Jahren

Lieber Gast,

Herzlich Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben.
Es ist schade, dass wir Sie nicht ganz in allen Bereichen unseres Hotel überzeugen konnten.
Seien Sie sich aber gewiss, dass unser ganzen Hotel sich noch in einer umfangreichen Renovierungsphase befinden, sodass sobald wie möglich all unsere Zimmer und auch die öffentlichen Bereiche renoviert sein werden.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserem Hause zukünftig noch eine Chance geben würden.


Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ein gepflegtes Hotel in Strandnähe und in zentraler Ortslage

Lieber Gast,

Wir danken Ihnen sehr für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns so sehr, wenn unsere Gäste uns an Ihrer Zufriedenheit teilhaben lassen.
Sehr gerne heißen wir Sie erneut ganz herzlich willkommen in unserem Haus.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (26/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Hotel und kommen gern wieder.

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese durch und durch positive Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Sehr gerne heißen wir Sie noch viele, weitere Mal herzlich willkommen in unserem Hotel.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (26/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ein sehr schönes Hotel. Die Mitarbeiter sind alle freundlich, aber man merkte sehr, dass sie unterbesetzt sind. Wirkten teilweise sehr gehetzt oder es waren nur sehr wenig oder keine Mitarbeiter vor Ort.

Lieber Gast,

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr so positives Feedback.
Es ist schön zu hören, dass Sie trotz personeller Engpässe einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten.
Dies bestätigt uns darin, dass sich unsere Bemühungen lohnen, um unsere Gäste gut zu umsorgen.
Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (25/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Der allgemeine Eindruck war, dass die Mitarbeiter unter den gegebenen Umständen, d.h. Corona-bedingt sehr viele Personalwechsel, ihr Bestes gegeben haben.

Lieber Gast,

Wir danken Ihnen sehr für Ihr umfangreiches und aufrichtiges Feedback.
Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Falls Sie auf Ihrer Rechnung einen Fehler entdeckt haben, kontaktieren Sie uns gerne unter: info@wustrow.dorint.com oder telefonisch unter 038220650 und wir prüfen Ihre Rechnung gerne.
Sehr gerne würden wir Sie erneut bei uns herzlich willkommen heißen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
80+ years
Reviewed: 5 years ago (25/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Der Aufenthalt, mit dem Zwischenfall, war leider zu kurz, um eine erweiterte Aussage zu treffen. Bis dahin alles wunderbar.

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben.
Es ist schön zu hören, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten.
Wir hoffen sehr, dass es Ihnen wieder besser geht und Sie gut Zuhause angekommen sind.

Viele Grüße vom Fischland & alles Gute für Sie,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (25/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Alles zur vollsten Zufriedenheit.
Auch sehr fürsorglich, wenn man mit Hund reist, stehen schon Hundenäpfe bereit und es liegt eine extra Humdedecke

Lieber Gast,

Wir freuen uns sehr über Ihr großes Lob und Ihre lieben Worte.
Für uns gibt es nichts schöneres als zufriedene Gäste.
Sie sind jederzeit wieder herzlich willkommen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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