Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,887 reviews
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (17/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Das Niveau ist über etwa 15 Jahre, in denen wir das Dorint besuchen, gleich gut und hoch geblieben.
Die Frühstückszeit bis 12 Uhr ist sensationell.
Die Abendküche muss in einem 4 Sternehotel deutlich besser werden

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie unserem Haus bereits seit vielen Jahren die Treue halten und insbesondere das konstant hohe Niveau sowie unsere verlängerte Frühstückszeit bis 12 Uhr schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Sie in einigen Bereichen diesmal nicht überzeugen konnten. Ihre Hinweise zur Abendküche, zur Qualität des Kaffees, der Brötchen sowie zu einzelnen Details in der Zimmerreinigung nehmen wir sehr ernst. Auch die beschriebenen Mängel im Bad und bei der Auffüllung des Frühstücksbuffets entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir werden diese Punkte intern mit den zuständigen Teams besprechen, um Verbesserungen einzuleiten.

Ihr Lob an unser Personal und Ihre differenzierte Rückmeldung zur Sauberkeit und Speisenzubereitung wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder vollends überzeugen zu dürfen – und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre offenen Worte.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ein Hotel zum Wohlfühlen und die Lage ist sehr gut

Lieber Gast,

Wir danken Ihnen ganz herzlich für dieses tolle Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie eine so schöne Zeit in unserem Hause hatten und den Aufenthalt rundum genossen haben.
Sehr gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen bei uns.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Garten könnte gepflegter sein. Zu wenig Parkplätze für Gäste

Lieber Gast,

Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus.
Für Ihre lobende Worte und Ihre genannten Anmerkungen sind wir sehr dankbar und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut als Gast in unserem Hotel begrüßen dürften.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wir waren angenehm überrascht über den tollen Zimmerservice zum Geburtstag ( Sekt vom Haus ) , vielen Dank. Das Abendessen war immer ein Highlihgt des Tages. Das Hotel und die gesamte Anlage sind immere noch gepflegt , bedarf aber einer Erneuerung. Insgesam aber immer noch TOP.

Lieber Gast,

Vielen Dank für das große Lob.
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und wir Ihnen Ihren Geburtstag in unserem Haus etwas versüßen konnten.
Sehr gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen bei uns.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Immer wieder entspannend und schön....

Lieber Gast,

Vielen Dank für dieses tolle Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut erholen und entspannen konnten.
Kommen Sie uns gerne wieder besuchen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr sauber, genau die richtige Hotelgrösse um sich wohl zu fühlen. Sehr zu empfehlen.

Lieber Gast,

Wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben.
Ihre lobenden Worte über unser Haus freuen uns sehr.
Sehr gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen bei uns.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (14/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Zimmerausstattung sehr gut, ebenso Wellnessbereich, freundlicher Service, essen gut, nur vegetarisches essen dürfte teilweise besser und abwechslungsreicher sein

Lieber Gast,

Vielen, herzlichen Dank für das positive Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass wir Ihre angefragten Wünsche in die Tat umsetzen konnten.
Kommen Sie uns gerne wieder besuchen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (14/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wir waren zum zweiten Mal in Wustrow, diesmal waren wir sechs Personen im Alter von acht Jahren bis 72 Jahren. Allen hat es sehr gut gefallen, es gab nur wenig auszusetzen. Das Hotel war aus unserer Sicht wohl annähernd ausgebucht. Negativ ist uns der unterbesetzte Servicebereich im Restaurant aufgefallen. Die langen Wartezeiten beim Abendessen lassen auch auf eine unterbesetzte Küche schließen. Zu bemängeln ist das miserable WLAN Netz sowie die fehlende E Auto Ladestation im Hotel und auch im Ort.

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Auswahl auch dieses Mal wieder auf unser Hotel gefallen ist und hoffen sehr, dass Sie uns noch viele, weitere Mal beehren.
Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Das Hotel macht jetzt wieder einen guten Eindruck. Es macht Spaß Gast zu sein . Das einzige Manko ist im Bad- fehlende Anzahl an Haken zum Aufhängen von nassen Badelaken oder Schwimmbekleidung.

Lieber Gast,

Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass unserer Hotel so einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat.
Sehr gerne heißen wir Sie noch viele, weitere Male herzlich willkommen bei uns.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Die Zimmer im Haupthaus waren sehr modern, wir haben uns sehr wohl gefühlt! Verbesserungspotential: Mückenschutz am Fenster fehlt, Klimaanlage wäre für das Preis-Leistungsverhältnis wünschenswert

Lieber Gast,

Danke, dass Sie sich zeit für diese Bewertung genommen haben.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut als Gast bei uns begrüßen dürften.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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