Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,736 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr freundliche Mitarbeiter, das Hotel an sich ist in die Jahre gekommen.

Lieber Gast,

Vielen Dank für diese Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus größtenteils zu Ihrer Zufriedenheit verlief.
Bezüglich der Ausstattung der Zimmer und öffentliche Bereiche, ist es bereits geplant, dass nach bereits erfolgreich abgeschlossener Renovierung der Zimmer im Haupthaus, der Bar und der Teelounge, auch alle weiteren Bereiche des Hotels, Zimmer eingeschlossen, folgen werden.
Da der Hotelbetrieb dafür jedoch nicht vollständig stillgelegt wird, finden diese Umbaumaßnahmen Schritt für Schritt statt.
Wir würden uns sehr über viele weitere Besuche von Ihnen freuen.

Viele Grüße vom Fischland & alles Gute für Sie,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr gut !! Von der telefonischen Buchung bis zur Abreise, sehr gut.

Liebe Gast,

Vielen, lieben Dank für diese großartige Bewertung! Mit dieser durch und durch positiven Bewertung machen Sie unser ganzes Team sehr glücklich.
Gerade zu den aktuell Zeiten, sind solche lobenden Worte besonders wichtig für uns.
Kommen Sie doch sehr gerne wieder.

Viele Grüße vom Fischland & alles Gute für Sie,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (07/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir haben uns generell wohl gefühlt. Trotz Corona wären kleinere Events, wie Lesungen, Verkostungen, Vorträge etc. wünschenswert

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine größtenteils schöne Zeit bei uns hatten.
Falls Details in der Buchungsbestätigung unklar sind, stehen unsere Mitarbeitern Ihnen sehr gerne telefonisch oder auch direkt vor Ort für die Beantwortung Ihrer Fragen zur Verfügung. Der Gesamtpreis umfasst lediglich die Übernachtung inklusive Frühstück, da die Zusatzleistungen von Gast zu Gast variieren.
Unser so beliebtes Life-Cooking-Dinner kann aktuell aufgrund der bestehenden Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen noch nicht wieder durchgeführt werden. So weisen wir jedoch bei Neubuchungen und gerne auch auf Nachfrage darauf hin, dass die Halbpension aktuell nur unsere 3-Gang-Menü abdeckt. Sprechen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt doch direkt mit den Kollegen vor Ort, so dass eventuell die Halbpension bei Nicht-Nutzung wieder von Ihrer Gesamtrechnung entfernt werden kann.
Entschuldigen Sie bitte die fehlenden Vorabinformation unsererseits bezüglich eventueller Einschränkungen, an welche wir leider laut Gesetz gebunden sind.

Viele Grüße vom Fischland & alles Gute für Sie,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ein angenehmes und zum Ort passendes freundliches Hotel

Lieber Gast,

Vielen lieben Dank für diese so großartige Bewertung!
Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass Sie eine so schöne und erholsame zeit im Ostseebad Wustrow hatten.
Sehr gerne heißen wir Sie erneut als Gast in unserem Haus willkommen.

Viele Grüße vom Fischland & alles Gute für Sie,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Freundlich, hilfsbereit und sehr schöne Hotelanlage.
Perfekt zur Erholung.

Lieber Gast,

Vielen herzlichen Dank für diese großartige Bewertung!
Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass Sie eine schöne und erholsame Zeit bei uns hatten.
Wir heißen Sie sehr gerne erneut als Gast in unserem Hotel willkommen.

Viele Grüße vom Fischland & alles Gute für Sie,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir sind oft und gern in diesem Hotel. Team „Front Desk“ hat Nachholbedarf, ansonsten ganz toll, sehr diskretes Reinigungsteam, Restaurant ... Danke für den Service und Zimmer, egal ob allein, mit Kindern oder mit Hund ... wir fühlen uns wohl.
bis bald :)

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Auch danken wir Ihnen für die Anmerkung bezüglich Ihrer Ankunftserfahrung. Dieser Sache werden wir gang gewiss auf den Grund gehen, um solche Gefühle der Unwillkommenheit in Zukunft zu vermeiden.

Viele Grüße vom Fischland & alles Gute für Sie,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir sind Stammgäste und lieben dieses Hotel, wenn auch nicht immer alles perfekt ist. Die Kompetenz an der Rezeption ist bspw sehr unterschiedlich. Restaurantbesuch gerade am Abend war diesmal sehr gut. Schön wäre es, wenn der Chef sich auch mal sehen läßt und sich nach dem Wohl der Gäste erkundigt.

Lieber Gast,

Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und Ihre lieben Worte.
Wir freuen uns sehr, dass Sie uns Ihre Familie mal wieder eine schöne Zeit bei uns hatten.
Auch nehmen wir Ihre Anmerkungen zu den Optimierungsmöglichkeiten dankend zur Kenntnis.
Da wir stets um die Zufriedenheit unserer Gäste bemüht sind, sind gerade solche Rückmeldungen von unseren Stammgästen sehr wichtig für uns, um gute Vergleichswerte aus ersten Hand zu erhalten.


Viele Grüße vom Fischland & bis zu Ihrem nächsten Besuch,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr gemütliche Zimmer,super nettes Personal

Lieber Gast,

Vielen herzlichen Dank für dieses so großartige Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Da unser Haus noch immer vollständig belegt ist, haben alle Abteilungen noch immer sehr viel zu tun. Dabei bieten solche positiven Rückmeldungen all unseren Mitarbeitern zusätzlich Energie und Motivation stets ihr Bestes zu geben.
Also vielen, lieben Dank dafür!
Wir heißen Sie jederzeit wieder herzlich willkommen in unserem Hotel.

Viele Grüße vom Fischland & gerne bis zum nächsten Besuch,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir waren eine Woche im Dorint Wustrow. Es war sehr, sehr schön. Das Hotel hat eine gute Lage, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und es hat uns an nichts gefehlt. Vielen Dank für die erholsamen Tage.

Lieber Gast,

Sie machen uns mit solchen positiven Rückmeldungen sehr glücklich.
Es gibt nichts Besseres für uns als zufriedenen und glückliche Gäste.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese lieben Zeilen genommen haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße vom Fischland & alles Gute für Sie,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (04/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr angenehmes,freundliches Hotel mit gutem Personal und zu unserer Freude einige Mitarbeiter, die wir kannten, das spricht für gute Personalführung !!

Lieber Gast,

Vielen, herzlichen Dank für diese so tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie wieder einmal von unserem Haus überzeugen konnten.
Diese Bestätigung durch unsere Gäste und daraus resultierende Stammgäste schätzen wir sehr wert.
So hoffen wir sehr, dass Ihr nächster Aufenthalt in unserem Haus wieder so zufrieden stellend für Sie sein wird.

Viele Grüße vom Fischland & hoffentlich bis ganz bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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