Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,035 reviews
:
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80+ years
Reviewed: 5 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Gast,

vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Insgesamt ein positiver Eindruck, wie bei Dorint nicht anders üblich

Lieber Herr Müller,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen in die Dorint Hotels & Resorts! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen auch dieses Mal erfüllen konnten. Ihre Zufriedenheit ist für unser gesamtes Team Ansporn und Bestätigung zugleich. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

unaufdringlich, man hat als Gast die Möglichkeit auf den täglichen Zimmerservice zu verzichten, wir haben das als sehr angenehm empfunden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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70-79 years
Reviewed: 5 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Herr Bultmann,

vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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70-79 years
Reviewed: 5 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Herr Reschke,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben. Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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50-59 years
Reviewed: 5 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

1. Zimmerwünsche bei Buchungen trotz Buchungsvorlaufs von 5 Monaten nicht berücksichtigt. 2. Zimmerpreise und 4 Sterne für die Leistung zu hoch

Sehr geehrter Herr Behr,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihre Zimmerwünsche trotz frühzeitiger Buchung nicht vollständig berücksichtigt werden konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets im Rahmen unserer Möglichkeiten versuchen, die Wünsche unserer Gäste bestmöglich zu erfüllen. So wurden in Ihrem Fall die Zimmer sogar extra getauscht, um Ihren Vorstellungen so gut wie möglich entgegenzukommen.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zu den Zimmerpreisen und der Klassifizierung als 4-Sterne-Hotel möchten wir darauf hinweisen, dass wir großen Wert auf ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis legen und stetig daran arbeiten, unseren Gästen einen entsprechenden Service und Komfort zu bieten.

Wir hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut die Gelegenheit, Sie von unserem Angebot zu überzeugen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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40-49 years
Reviewed: 5 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das war Urlaub , wir haben gleich wieder gebucht ;-)

Lieber Gast,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben. Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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50-59 years
Reviewed: 5 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Gast,

vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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70-79 years
Reviewed: 5 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren nicht umsonst schon mehrfach Gast Ihres Hauses!

Lieber Herr Hoefler,

herzlichen Dank für Ihre erneute Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns immer wieder wohlfühlen – ein größeres Kompliment gibt es für uns kaum.

Wir wissen Ihre wiederholten Besuche sehr zu schätzen und sehen es als Ansporn, Ihnen auch zukünftig einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gut

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass das Doppelzimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Raumaufteilung für Sie nicht ideal war. Besonders verstehen wir, dass das Bett mit zwei Seiten an der Wand für Personen in Ihrem Alter schwierig sein kann. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und prüfen Möglichkeiten zur Verbesserung unserer Zimmerausstattung.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit zufrieden waren und unser Team als freundlich empfunden haben. Hinsichtlich des Frühstücks bedauern wir, dass die Auswahl an frisch gepressten Säften nicht Ihren Vorstellungen entsprach und werden dieses Feedback in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, Sie trotz der genannten Punkte bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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