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60-69 years
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7 years ago
(18/07/2019)
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07/2019
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50-59 years
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(17/07/2019)
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06/2019
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(17/07/2019)
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06/2019
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30-39 years
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(16/07/2019)
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40-49 years
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(15/07/2019)
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07/2019
gut - wir werden das Dorint Hotel wieder berücksichtigen, falls wir wieder nach Wustrow kommen. Etwas ganz anderes: Die tote Fliege im Kaffe, die ich fast verschluckt habe, hat mir das Frühstück schon ziemlich vermiest. Das Servicepersonal hat aber bestens reagiert. Kaffe und Tasse wurden augenblicklich ausgetauscht. In diesem Sinne betrachten Sie dies nicht als Reklamation. Ich möchte Ihnen einfach die Möglichkeit geben die Qualitätssicherung in diesem Punkt zu verbessern. Es darf einfach kein Gefäss, keine Packung offen herumstehen um eben zu verhindern, dass ein Insekt bzw. ein anderer „Foreign Body“ darin zurecht kommt.
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns einen Einblick in Ihren Aufenthalt im Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat und vor allem das die Freundlichkeit und das Handeln unserer Mitarbeiter dazu beigetragen hat Ihren Urlaub bei uns für Sie erholsam zu gestalten.
Auch die Anmerkung zu Ihrem Erlebnis mit den Wustrower Insekten nehmen wir als Anlass unsere Prozesse zu verbessern.
Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns sehr, denn wie Sie wissen ist der Darß zu jeder Jahreszeit eine Reise wert.
Liebe Grüße vom Fischland.
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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