Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,498 reviews
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (15/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Sehr gutes Hotel mit wahnsinnig üppigem Frühstücksbüffet! Sehr kinderliebes Personal, tolle Zimmer und Angebote. Nur die Cocktailbar hat gefehlt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und dass Sie uns auch erneut besuchen möchten.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (14/10/2017)
Date of experience: 08/2017

Wir kommen nun seit Jahren zu Ihnen nach Wustrow. Es wäre schön, wenn die längst fälligen Sanierungs- bzw. Instandhaltungsmaßnahmen endlich erfolgen würden. Wir kommen immer wieder sehr gerne zu Ihnen, aber es sollte dringend etwas gemacht werden.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und werden Ihre Worte an unseren Eigentümer weiterleiten.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/10/2017)
Date of experience: 10/2017

perfekt gelegen zum Strand - perfekt für einen Kurzurlaub

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren und wir hoffen natürlich auf ein baldiges Wiedersehen.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (12/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Es war super im Hotel nur die Parkgebühren sind etwa was über zogen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (12/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Ganz tolle Lage. Immer wieder gern......

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung und Ihre lieben Worte. Wir freuen uns sehr über Ihre große Zufriedenheit.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (12/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Das Haus kommt langsam in die Jahre, aber die Freundlichkeit und Servicebereitschaft des Personals wiegen alles auf!
Dann kann man auch mal damit leben, dass die Bar (hoffentlich nur vorübergehend) den Betrieb eingestellt hat und das Restaurant mangels Personal 2 Ruhetage hat.
Es war wie immer überall sehr sauber, ein großes Lob an die Zimmermädchen/Reinigungskräfte-Brigade!!!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Auch wir hoffen, dass unsere Einschränkungen nur vorübergehend sind.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (11/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Zimmer und Ambiente fand ich wie immer toll
. Jedoch wirkte der Restaurant Betrieb eingeschränkt vermutlich wegen des Personalmangels. Im SPA Bereich herrschte ein unangenehmer Geruch.
Leider war auch der Room Service aufgrund des Personalmangels nicht nutzbar.
Trotzdem vielen Dank!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr Verständnis für die momentane Situation. Es freut uns sehr, dass Sie trotzdem einen schönen Aufenthalt hatten und wir hoffen natürlich auf ein Wiedersehen in Wustrow.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (11/10/2017)
Date of experience: 10/2017

gutes Auffenthaltsklima, angenehme Freundlichkeit der Beschäftigten im Hotel gegenüber dem Gast

Lieber Gast,

wir danken Ihnen sehr für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte. Es würde uns natürlich sehr freuen, wenn wir Sie auch weiterhin als Gast in unserem Haus begrüßen dürfen.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (11/10/2017)
Date of experience: 10/2017

In den vier Tagen habe ich mich sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war sauber und zweckmäßig, sogar mit Badewanne,
Das Frühstück ist sehr umfangreich und bedient alle Geschmäcker. Das Personal, insbesondere im Restaurantbereich, immer sehr freundlich und aufmerksam.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und wir hoffen natürlich auf ein baldiges Wiedersehen in Wustrow.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (10/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Der Service und die Ausstattung des Hotels hat sehr nachgelassen. Wir waren mal Stammgäste und sonst immer sehr zufrieden gewesen da der Besuch grade mit Hund immer sehr angenehm war.. Es gibt nicht mal mehr eine Bar wo man Abends gemütlich sitzen konnte. Das ist für ein 4 Sterne Haus der Dorint Kette nicht akzeptabel. Die Mitarbeiter wirken sehr lustlos und gehen nicht auf die Wünsche der Gäste ein.
Schade das nun zwei Stammgäste nicht mehr kommen werden.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte.

Viele Grüße,
Das Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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