Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,756 reviews
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (05/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Freundliches Hotel mit angenehmen ruhigen Ambiente

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte. Es freu uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (05/01/2018)
Date of experience: 01/2018

wirklich lächerlich, das die hotelbar wegen "mitarbeitermangel" an silvester entweder garnicht oder ab 23 Uhr geöffnet hat. absolutes KO-kriterium... restaurant ausgebucht. infos die bei der buchung wichtig gewesen wären. zudem hieß es "fast ausgebucht", abends jedoch gähnende leere... wir entschieden uns das nächste mal leider anders. sehr enttäuschend.

Lieber Gast,

beim Lesen Ihre Bewertung sind wir aus allen Wolken gefallen. Wir hatten Vorort das Gefühl, dass Sie Silvester sehr viel Spaß bei uns hatten. Umso bedauerlicher ist es, dass wir nun etwas anderes von Ihren hören, wir hätten dies gerne noch während Ihres Aufenthaltes besprechen können.

Viele Grüße,
Das Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (05/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Wir sind seit vielen Jahren Gäste und sehr zufrieden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Treue zu unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen erneut gefallen hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Wir fahren seit vielen Jahren nach Wustrow und genießen die Zeit dort immer: Hervorragendes Essen, super nettes Personal, tolle Laufstrecken etc. Etc.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte, aber vor allem möchten wir Ihnen für Ihre Treue zu unserem Haus danken. Es gibt nichts schöneres als zufriedene Gäste die immer und immer wieder gerne zu uns kommen. Davon lebt ein Hotel.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (04/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Wir, meine Frau und unser Hund, waren sehr zufrieden und sind gut erholt abgereist.
Das Neujahrsbaden war perfekt organisiert.

Lieber Gast,

ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Jahreswechsel bei uns genauso viel Freude gemacht wie uns. Wir wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt alles Gute und ein erfolgreiches 2018.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (03/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Sehr schönes Hotel in super Lage.Die Apartments könnten mal eine Renovierung gebrauchen!!!
Das Frühstück ist sensationell.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und hoffen natürlich auf ein baldiges Wiedersehen im wunderschönen Ostseebad Wustrow.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (02/01/2018)
Date of experience: 10/2017

Lange Jahre unser Lieblingshotel an der Ostsee. Top-Lage, kuschlige Zimmer, herzliche Menschen!
Leider ist das Hotel nun sichtlich etwas in die Jahre gekommen und unser letztes Zimmer wirkte immer etwas schmuddelig, obwohl es gut geputzt war (Teppich abgenutzt etc.).

Die Mitarbeiter sind nach wie vor sehr freundlich. Schade und unachtsam fand ich allerdings, dass andere Kinder im gleichen Alter an der Rezeption Teddys geschenkt bekamen, während mein Sohn jedes Mal zugucken musste. Nach ehrmaliger Enttäuschung, habe ich dann gefragt, ob auch für mein Kind ein Teddy übrig ist.

Vor allem aber ist die Umkleide- und Duschsituation im Schwimmbad doch sehr unangenehm! Vor allem wennn Pubertierende und alte Menschen sich vorm Schwimmen nicht mehr duschen, um das Ausziehen im Unisex-Umkleide-/Duschbereich zu vermeiden. Da schlüpft man lieber aus dem Bademantel direkt ins Schwimmbecken. Ich finde das sehr unhygienisch und verzichte nun ieber aufs Schwimmen.

Und zu guter Letzt: Ich bin Dorintkarten-Besitzer. Einziger Wunsch bei der Zimmerwahl ist: nicht im Erdgeschoss und nicht am Fahrstuhl. Wo lag unser Zimmer? Direkt am Fahrstuhl und im EG. In den Genuss eines Upgrades bin ich nie gekommen, auch Early Check in oder Late Check out war nie möglich. Und dieses Mal gabs nun auch keinen Obstteller zur Begrüßung mehr.... Schade.

Fazit: Wir fahren im Februar wieder ne Woche an die Ostsee und haben uns ne schöne Ferienwohnung ausgesucht. Das erste Mal seit Jahren zieht es uns nicht mehr ins Dorint nach Wustrow.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für Ihre offene und ehrliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass anscheinend eine aneinander Kettung von Unannehmlichkeiten zur großen Enttäuschung führten. Da Sie ja bereits in der Vergangenheit mehrfach bei uns waren, kennen Sie die Gegebenheiten im Haus und wissen, was unserem Standard entspricht.

Viele Grüße,
Das Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (01/01/2018)
Date of experience: 12/2017

sehr gepflegtes und freundliches Wohlfühlhotel

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen natürlich auf ein baldiges Wiedersehen.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (01/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Keine Hotelbar in einem 4 Sterne Hotel ist nicht zu akzeptieren. Im Restaurant nur Buffet.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre ehrliche Einschätzung. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht von uns und unseren Leistungen überzeugen konnten.

Viele Grüße,
Das Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (31/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Ein Top-Hotel, in dem sich ein Besuch lohnt. Toller Wellness- und Spa-Bereich (gerade auch für Kinder...), freundliches zuvorkommendes Personal, ruhige Lage direkt an der Ostsee

Lieber Gast,

ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr über Ihre große Zufriedenheit und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Wustrow.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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