Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,756 reviews
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (08/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Das Dorint-Hotel Wustrow hat eine ausgesprochen ideale Lage , nur 100 m von der See entfernt. Ein riesiger Pluspunkt. Auch der Aufbau des Hotel verbreitet eine angenehme Atmosphäre, die Lobby ist sehr gemütlich mit der Teelounge, Ofen und Fernseher.
Wir fahren seit vielen Jahren nach Wustrow und haben öfter das Dorint als Übernachtung oder das Restaurant genutzt.
Allerdings ist nach 20 Jahren das Hotel sehr gebraucht und in diesem Preissegment eine dringende Renovierung nötig. Der Personalmangel ist für Urlauber nicht angenehm, da Teile des Restaurants geschlossen sind. In einem solchen Hotel Schließungstage des Restaurant einzuführen - nicht verständlich. Die Bar geschlossen, das ist schlichtweg unmöglich.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir würden gern so schnell wie möglich wieder alle Bereiche öffnen, doch leider fehlt uns dafür das entsprechende Personal. Es sind viele Stellen ausgeschrieben, aber leider sind wir nicht die einzigen. Die gesamte Region ist stark betroffen und wie man in den letzten Monaten mitbekommen hat, marschiert diese Problematik sogar in die Großstädte Deutschlands ein. Trotzdem hoffen wir sehr, dass dies nicht von Dauer ist und die Gastronomie unverändert bleibt.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (08/11/2017)
Date of experience: 10/2017

Ich bin zum wiederholtem Male bei Ihnen zu Gast. Ich fühle mich sehr wohl im Dorint.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (08/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und müsste renoviert werden. Im Restaurant abgeschlagene Kanten an der Wand und der Putz ist teilweise defekt und verschmutzt. Wir waren sehr enttäuscht, dass die Bar geschlossen war, aufgrund fehlenden Personals. Eine Tischreservierung im Restaurant war am ersten Abend auch nicht mehr möglich, am zweiten Tag haben wir gerade noch so einen Tisch bekommen. Personell muss dort auf jeden Fall aufgestockt werden. Ich fahre in ein Hotel, dass ich mich abends gemütlich an die Bar setzen kann und die Gastronomie geniessen kann. Gerade in der kalten Jahreszeit ist es ärgerlich!! Wir sind immer gerne in das Hotel gefahren, unter den gastronomischen Voraussetzungen würden wir dort nicht mehr buchen. In einem Hotel der Kategorie einen Selbstbedienungskühlschrank für Getränke vor der geschlossenen Bar geht leider gar nicht!

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung. Auch wir leiden sehr unter der personellen Situation, sind aber guter Dinge, dass wir in absehbarer Zeit wieder Unterstützung bekommen. Drücken Sie uns die Daumen!

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (08/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Mehr als zufriedenstellend und sehr erholsam

Lieber Gast,

ganz lieben Dank für Ihre grandiose Bewertung. Wir freuen uns wirklich sehr über Ihre große Zufriedenheit. Kommen Sie bald wieder!

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (08/11/2017)
Date of experience: 10/2017

Gutes Hotel, aber beim Frühstück insgesamt im Eingangs-/Buffet-Bereich ständiges Menschengedränge und (Sonntag) zu wenig Plätze im Restaurant (Gäste mussten wieder gehen!)

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Manchmal kommt es tatsächlich vor, dass fast alle Gäste zur gleichen Zeit zum Frühstück kommen, dann passiert es tatsächlich auch einmal, dass unsere Plätze nicht ausreichen. Dadurch, dass man aber bei uns von 7 - 12 Uhr bei uns frühstücken kann, verteilt es sich meistens aber sehr gut. Es tut uns leid, dass es während Ihres Aufenthaltes nicht ganz so funktioniert hat.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Super Lage, tolles Frühstück und Ambiente. Gestresste und offensichtlich zuwenige Mitarbeiter (Bar geschlossen) schmälern den insgesamt seit Jahren guten Gesamteindruck.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir hoffen sehr, dass wir bald wieder jemanden für die Bar finden.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Wir waren rundum zufrieden. Für unsere eine Übernachtung haben wir nicht mit einem so guten Preis-Leistungs-Verhältis und solche gute Qualität gerechnet.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

sehr gute Lage, mit Sauna und Schwimmbad, sehr gutes Frühstück, angenehmes Ambiente und sehr freundliches Personal

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Insgesamt hat es mir sehr gut bei Ihnen gefallen

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Ok , der junge Mann am Empfang sehr unfreundlich , ansonsten alles gut nicht sehr gut , Möbel im Frühstückspause sehr ramponiert

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir möchten uns gern für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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