Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,908 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (17/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Sehr gut. Man hatte das Gefühl, dass wirklich alle darauf bedacht waren, dass sich Gäste wohl fühlen, egal ob Single, Paare oder Familien. Es herrschte rundum eine entspannte Atmosphäre.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre große Zufriedenheit und wünschen uns ein baldiges Wiedersehen.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (17/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Ich bin so gerne da.imner wieder!!alles.wunderbar


Leider zu wenig Personal.toll.wie das von engagierten Mitarbeitern aufgefangen wird.fuer alle alles gute .Kathrin leonhardt

Lieber Frau Leonhardt,

ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte. Auch wir freuen uns immer sehr, wenn Sie bei uns sind und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt alles Gute.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (16/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Es würde uns freuen, wenn das Thema der Renovierung endlich einmal angegangen würde. Auch wenn wir Stammgäste sind..

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir werden Ihren Hinweis an unseren Eigentümer weiterleiten.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (15/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Leider war Ihre Bar nicht geöffnet.
Ihr Frühstücksraum ist ausgezeichnet, allerdings als Restaurant nicht gemütlich genug, um bei Ihnen zum Abendbrot zu speisen; Sie werden es an den wenigen Abendgästen gemerkt haben.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Es freut uns sehr, dass es Ihnen trotzdem gefallen hat.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Ein Hotelzimmer zum Entspannen und Relaxen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Sehr aufmerksam fand ich u.a. den Nachtportier, der mir zu meiner Nachwanderung eine Taschenlampe mitgegeben hat :-)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihr Lob leiten wir natürlich an unseren Nachtportier weiter.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (14/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Wir kommenden seit 18 Jahren in dieses Hotel und freuen uns das ganze Jahr auf diese freien Tage. Wir mochten das gute Essen und die gemütliche Bar. Das man das Restaurant bei der sicher angespannten Personallage und ruhigen Zeiten mal schließt kann ich ja noch verstehen. Aber in der Jahreszeit wo es schon am späten Nachmittag dunkel ist kann ich nicht verstehen das die Bar geschlossen ist. Um mit einem Flaschenbier auf dem Zimmer zu sitzen brauchen wir nicht in ein gutes Hotel fahren. Wir waren enttäuscht und wissen nicht ob wir wieder kommen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir finden es auch sehr schade, dass es so ist wie es ist, aber wir hoffen, dass wir bald wieder jemand für die Bar finden.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (11/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Gut gelegenes Hotel mit gutem Service (kleine Einschränkung s.o.) in dem man sich auch außerhalb der Saison gut erholen kann.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Ihre wertvollen Hinweise werden wir an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (11/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Etwas hat sich geändert. Uns begegneten sehr freundliche zuvorkommende Mitarbeiter als auch weniger kompetente und engagierte.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Beste Grüße,
Das Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (10/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Sehr unfreundliche Personal im Restaurant. Gerade in der Frühstückszeit lässt die Freundlichkeit und der Service zu wünschen übrig.

Lieber Gast,

es tut uns sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wir werden Ihre Anmerkung an die Frühstücksleitung leiten.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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