Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,756 reviews
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (10/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Wir fahren sehr gern in dieses Hotel. Großzügige Zimmer und Appartements, freundliche Mitarbeiter, superschöne Lage

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (09/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Der Gesamteindruck war sehr einladend und gepflegt. Die Glätte in der Tiefgarage nach Regenfällen ist sehr gefährlich. Hier sollten zumindest Hinweise angebracht werden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre wertvollen Hinweise. Selbstverständlich bekommt man dienstags bis samstags auch um 18:30 Uhr noch ein Eis. Solange das Restaurant geöffnet hat, bekommt man zu jeder Zeit ein Eis. Wir bitten um Entschuldigung, dass dies nicht so geklappt hat.

Viele Grüße und vielleicht bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (09/08/2017)
Date of experience: 08/2017

schönes Hotel mit guter Lage und sehr freundlichem Personal

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns schon heute auf Ihren 6. Aufenthalt.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (08/08/2017)
Date of experience: 08/2017

schön gelegenes hotel mit freundlichen mitarbeitern aber deutlichem renovierungsstau

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre ehrliche Bewertung. Gerne leiten wir Ihre Eindrücke an unseren Eigentümer weiter.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (07/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Das Dorint Hotel ist auf jeden Fall empfehlenswert.Unabhängig davon ist uns aufgefallen, das es scheinbar mit der Kanalisation im Tiefgaragenbereich Probleme gibt.Ihre Mitarbeiter haben aber am Problem gearbeitet. Außerdem haben wir 2x nachts Geruchsbelästigung vermutlich auch aufgrund von Abwasserproblemen festgestellt, sodass das Fenster geschlossen werden musste.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte. Es freut uns sehr, dass es Ihnen erneut gefallen hat.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (07/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Nähe zum Strand ist toll, auch das Frühstück ist super.
Die Zimmer kommen in halt in die Jahre, Badewanne ist nicht so gut.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und vor allem Ihre Treue zu unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns trotz einiger Mängel immer wieder besuchen und dies auch zukünftig vorhaben.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Im Allgemeinen war das Hotel sauber und das Personal freundlich. Ein Erlebnis (am 01. oder 02.08.) ließ mich etwas zweifeln. Ein Gast hatte beim Frühstück im Orangensaft eine Fliege oder ähnliches entdeckt und machte eine Kellnerin darauf aufmerksam. Statt das gesamte Gefäß mit in die Küche zu nehmen und den gesamten Inhalt auszutauschen, was meiner Meinung nach den Hygienevorschriften entsprochen hätte, fischte sie lediglich die Fliege im laufenden Betrieb aus den Saftbehälter.
Im Übrigen waren wir wieder sehr zufrieden und werden gern wiederkommen!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Sie haben absolut recht mit Ihrer Annahme, wie wir mit dem Saftbehälter hätten umgehen sollen. Dies Verhalten blieb auch nicht unbemerkt und ein Gespräch hierzu folgte sofort. Es freut uns sehr, dass es Ihnen trotzdem gefallen hat und wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (06/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Unser Gesamteindruck ist gut, auch wegen der Freundlichkeit ihrer Mitarbeiter. Uns hat nicht gefallen, dass das Restaurant 2 Tage ge-
schlossen hatte.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lobenden sowie ehrlichen Worte. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen und Ihren Enkeln gefallen hat.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (05/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Ein schönes Hotel in einer Toplage, 250 m vom Strand , könnte aber nach Jahren der Nutzung eine Modernisierung vertragen. Hotelrestaurant / Bar am Sonntag und Montagabend geschlossen. In der Hauptsaison geht das gar nicht. Keine Möglichkeit die Fahrräder optimal abzustellen.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung. Gerne leiten wir Ihre wichtigen Hinweise an unseren Eigentümer weiter, eine Renovierung ist definitiv geplant, der Zeitpunkt wurde allerdings noch nicht bekannt gegeben.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Sehr gute Atmosphäre leicht in die Jahre gekommen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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