Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,501 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (24/11/2016)
Date of experience: 11/2016

sehr schön gelegen, Oase zum Wohlfühlen, leider lebt das Hotel von der Substanz, man fühlt den Sparwillen, dahingehend sind die geforderten Preise zu hoch.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für Ihre offene und ehrliche Bewertung. Wir werden Ihre Anmerkungen gerne an unseren Eigentümer weiterleiten. Da er derzeit an einem Renovierungskonzept für unser Haus arbeitet, könnten Ihre Hinweise besonders wichtig sein. Vielleicht gibt es dann schon bald "Neues" aus Wustrow zu berichten.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (23/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Ein rundum schöner Aufenthalt. Sogar das Herbstwetter hat gut mitgespielt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass es Ihnen immer noch in Wustrow gefällt und wir hoffen natürlich. dass das noch lange so bleibt.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (23/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Super, wir kommen wieder. Man hat sich sehr wohl gefühlt. Mitarbeiter sind sehr aufmerksam.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung. Wir haben von Ihnen in allen Bereichen volle Punktzahl erhalten, wir freuen uns sehr und sind hochmotiviert, dieses Level zu halten. Aber das größte Lob ist für uns die Tatsache, dass wir auch zukünftig Ihr Gastgeber auf dem Fischland sein dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (22/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Entspannte, (familien-)freundliche Atmosphäre.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat und freuen uns auf Besuche innerhalb der nächsten 10 Jahre.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (22/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Das Hotel hat eine gute Lage, sehr dicht am Strand, und es befindet sich in guten Zustand. Leider wurde die getroffene Absprache bei den Wellnessbehandlungen nicht eingehalten. Es wird mit SKY-Fernsehen an der Rezeption geworben, jedoch sind keine SKY-Progamme im Tv-Gerät freigeschaltet. Das Hotel wirbt mit kostenlosem WLAN-Internetzugang, welcher auch vorhanden ist, jedoch in sehr schlechter Geschwindigkeit.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für Ihre gute Bepunktung unserer Leistungen und Ihre offenen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen im Beautybereich Unannehmlichkeiten entstanden sind, weil Absprachen nicht eingehalten werden konnten. Wir hoffen aber sehr, dass Sie trotzdem ein paar erholsame Tage in Wustrow verbringen konnten.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (22/11/2016)
Date of experience: 11/2016

ruhige entspannte Atmosphäre, motivierte Mitarbeiter

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt alles Gute.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Ich war sehr zufrieden mit allem, keine Kritikpunkte und insgesamt eine sehr angenehme Atmosphäre im Hotel.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wünschen uns natürlich, dass wir auch zukünftig Ihr Gastgeber auf dem Fischland sein dürfen.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (22/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Für das Alter des Hauses alles sehr gepflegt und ansprechend. Es ist nicht schön am Abend im Ruheraum der Sauna Küchengerüche in der Nase zu haben. Es geht gar nicht, bei gebuchtem Komfortzimmer, dass sich diese alle ausschließlich neben dem Fahrstuhl befinden. Darauf müsste bei der Buchung hingewiesen werden. Wir haben zu unseren Lasten ein upgrade vornehmen müssen.
Überwiegend sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Allerdings gab es zwei (nur!) denen die Unlust schon im Gesicht stand und bei Öffnung des Mundes auch hörbar wurde. Ansonsten aber alles ok und wir werden bestimmt mal wieder da sein.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für die offene und ehrliche Einschätzung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Für entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir Sie herzlichst um Verzeihung bitten, freuen uns aber sehr, dass Sie trotz kleiner Unzufriedenheiten uns wieder besuchen möchten und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (22/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Wir haben uns jeden Tag wohl gefühlt und kommen gerne wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte für unser Haus, unser Angebot und selbstverständlich für unsere Mitarbeiter. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation und wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (21/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Sehr gut, sehr freundliches Personal, sehr gutes Management, hier im Zusammenhang mit meinem Geburtstag, Wermutstropfen, im Spa Bereich sind die Saunen für die Hotelgrösse zu klein ausgelegt, hinzu kommt, dass die Ruhebereiche unbefriedigend und ungemütlich sind.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lobenden sowie ehrlichen Worte. Wir werden Ihre Anmerkungen zum Spa-Bereich an unseren Eigentümer weiterleiten, er arbeitet derzeit an einem Renovierungskonzept für unser Haus.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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