Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,501 reviews
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (15/11/2016)
Date of experience: 09/2016

Wir kommen immer noch gern wg der verschiedenen Zimmerarten, das schöne Frühstück, und auch des Spa-Bereichs. Allerdings ließ der Service an der Rezeption dieses Mal zu wünschen übrig.

Lieber Gast,

vielen Dank für die offene und ehrliche Beurteilung Ihres Aufenthaltes. Wir möchten Sie herzlichst für die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten um Verzeihung bitte, durch vorhergehende Aufenthalte wissen Sie ja, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Des Weiteren möchten wir Sie gerne darüber informieren, dass unser Eigentümer bereits an einem Renovierungskonzept arbeitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie weiterhin in unserem Haus begrüßen dürfen.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Nö, ist mir entschieden zu lang.......

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und dass Sie unser Gast waren.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (15/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Beim Frühstück würde ich Qualität statt Quantität bevorzugen; im saunabereich wäre ein Außenbereich wünschenswert; es wäre außerdem schön, wenn man auch um 17 Uhr noch Kuchen bekäme, die Mitarbeiterin schien über dieses Ansinnen äußert genervt zu sein

Lieber Gast,

wir danken Ihnen sehr für Ihre offene und ehrliche Bewertung. Leider entnehmen wir Ihren Worte eine gewisse Unzufriedeheit. Bezüglich des Saunaaußenbereichs können wir auf die Schnelle nichts ändern, hier steht lediglich die Dachterrasse zur Verfügung, aber was das Kuchen- und Frühstücksangbot angeht, werden wir sich das Küchen- und Restaurantteam gerne zusammensetzen und Ihre Anmerkungen besprechen

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Wir hatten trotz der nicht so guten Behandlung in der Bar bzgl. des Begrüßungsgetränks einen guten Hotelaufenthalt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Wir werden Ihr Anliegen mit der Direktion besprechen, vielleicht kann man da bei Ihrem nächsten Aufenthalt etwas ändern.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Super Hotel in bester Lage, freundliches Personal, tolles Ambiente

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen so zufrieden waren und wir hoffen natürlich auf ein Wiedersehen in Wustrow.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Wir waren zufrieden und haben uns wohl gefühlt.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat und unserem Rezeptionsteam geben wir nochmal einen kleinen Hinweis.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Insgesamt sehr zu empfehlen . Spa und Beauty hervorragend, Frühstück super. Restaurant und Bar auch super. Freundliches Personal.
Ideal gelegen, direkt an der Ostsee. Gute Parkmöglichkeiten. Gutes Preis/Leistungs Verhältnis !!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und hoffen natürlich auf ein baldiges Wiedersehen.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (14/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Ich komme immer gerne in dieses Haus:-))

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie auch diesen Aufenthalt wieder genossen haben. Auf ein baldiges Wiedersehen!

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (13/11/2016)
Date of experience: 10/2016

schönes Hotel, zum Teil etwas renovierungsbedürftig (z.B. Küchenzeile in Zi. 348)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden waren und wir hoffen natürlich auf ein Wiedersehen in Ihrem geliebten Wustrow.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (11/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Das Hotel hinterläßt einen sehr guten Eindruck, der Empfang ist freundlich, immer wieder empfehlenswert

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte zu allen Bereichen. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. Ihren Hinweis zu Ihrem Lieblingszimmer haben wir natürlich auch umgehend in Ihrer Gästekartei hinterlegt. Auf ein Wiedersehen in Wustrow und bis dahin alles Gute für Sie.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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