Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Sehr geehrte Frau Langer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen und entspannten Aufenthalt bei uns genießen konnten und sogar noch eine Übernachtung angehängt haben. Besonders schön ist es für uns zu wissen, dass Sie unser Personal als aufmerksam, freundlich und nicht aufdringlich erlebt haben und dass Sie mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers rundum zufrieden waren.

Wir danken Ihnen auch für Ihre Hinweise. Die täglichen wechselnden Übernachtungspreise sowie die Wasserspender im Wellnessbereich werden wir prüfen, um unseren Gästen künftig noch mehr Komfort und Transparenz zu bieten.

Es freut uns, dass Sie sowohl unser Frühstück als auch das Essen auf dem Zimmer genießen konnten und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen – gerne auch für noch längere Aufenthalte.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hauses sowie die Ausstattung und Renovierung Ihres Zimmers gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Insbesondere die Probleme mit den Silikonfugen in Ihrem Zimmer, der Zustand unseres Spa-Bereichs, das Frühstück und das Restaurantangebot entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service.

Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst. Die Silikonfugen werden überprüft und bei Bedarf erneuert, und unser Spa- und Wellnessbereich wird umfassend modernisiert, damit unsere Gäste künftig ein deutlich angenehmeres Erlebnis genießen können. Auch die Qualität und Auswahl beim Frühstück sowie im Restaurant werden überarbeitet, um ein hochwertiges Angebot sicherzustellen.

Wir bedauern, dass Sie diese Unannehmlichkeiten erfahren haben, und danken Ihnen für Ihre offenen und konstruktiven Anmerkungen. Sie helfen uns, gezielt Verbesserungen umzusetzen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen vollständig entspricht.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie zwei schöne Tage in unserem modernen und komfortablen Hotel verbringen konnten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Sehr geehrte Frau Neuber,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Lage, die Sauberkeit, den Wellnessbereich und die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wissen.

Wir haben Ihre Anmerkungen zu den Zimmerdetails und zur Einrichtung aufmerksam zur Kenntnis genommen. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Frühstück – wir möchten darauf hinweisen, dass das Frühstück bei einer Übernachtung bei uns immer inklusive ist, eine separate Buchung ist daher nicht möglich.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns zu Gast waren, und wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich rundum gut versorgt gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unserem Haus seit 2001 die Treue halten und mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden sind.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Schwimmbad. Wir nehmen solche Anmerkungen ernst, um unsere Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Frau uns seit vielen Jahren regelmäßig besuchen und wir zu solch besonderen Anlässen wie einem Geburtstag ein kleines Highlight beisteuern können.

Ihr Lob für die persönliche Aufmerksamkeit mit Blumen, Glückwunschkarte und Sekt geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Solche Momente sind uns eine Freude und es ist schön zu hören, dass Sie diese Wertschätzung spüren.

Wir freuen uns schon darauf, Sie auch beim nächsten Aufenthalt wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gern zu uns kommen und insbesondere die Lage, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie den Spa-Bereich und das Restaurant zu schätzen wissen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Dusche, zum Schimmel an der Decke, zur Käseauswahl beim Frühstück, zum Saft und zu den Getränkepreisen im Restaurant aufmerksam auf, um unser Angebot weiter zu verbessern.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow