Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,738 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Haben uns sehr wohl gefühlt und werden wieder einchecken

Lieber Herr Nitz,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen. Über eine zusätzliche Bewertung unter: https://www.google.de/travel/search?q=dorint%20wustrow würden wir uns sehr freuen😊

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein ansprechendes Hotel.
Zimmerausstattung sehr gut.
Restaurant: Bestelltes Gericht entsprach nicht den Angaben auf der Menükarte.
( Gefüllte Nudeln mit Nuss- und Salbeibutter, würde ich von der Karte nehmen.)

Lieber Herr Muecke,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Zimmerausstattung gefallen hat.

Wir bedauern jedoch, dass Ihr Erlebnis im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung zur Menübeschreibung nehmen wir sehr ernst und werden diese prüfen, um Missverständnisse zukünftig zu vermeiden.

Wir hoffen, Sie geben uns bei einem erneuten Besuch die Gelegenheit, Sie auch kulinarisch voll zu überzeugen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
80+ years
Reviewed: 8 months ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Angenehmer Aufenthalt , weihnachtliche Dekoration sehr hübsch

Lieber Herr Kulik,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unsere weihnachtliche Dekoration Ihnen gefallen hat. 🎄
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja erneut in der festlichen Jahreszeit? Über eine zusätzliche Bewertung unter: https://www.google.de/travel/search?q=dorint%20wustrow würden wir uns sehr freuen😊

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Es ist ein tolles Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Es ist sauber, gepflegt und sehr ruhig. Man hört die Gäste im Nebenzimmer oder auf den Gängen nur sehr gedämpft oder auch gar nicht. Der Schallschutz funktioniert sehr gut. Wir hatten hier eine sehr schöne Zeit und können das Hotel nur weiterempfehlen.

Lieber Herr Schinke,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben. Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Über eine zusätzliche Bewertung unter: https://www.google.de/travel/search?q=dorint%20wustrow würden wir uns sehr freuen😊

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Alles sehr zu unserer Zufriedenheit, herzlichen Dank, für die tolle Zeit;)

Lieber Herr Nuetzer,

vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Über eine zusätzliche Bewertung unter: https://www.google.de/travel/search?q=dorint%20wustrow würden wir uns sehr freuen😊

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Soweit alles gut. Ausser der Spa Bereich

Lieber Herr Hahlweg,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck von unserem Haus hatten. Wir bedauern jedoch sehr, dass der Spa-Bereich Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte.

Ihre Anmerkungen zur Wassertemperatur und den Unterschieden zwischen den Bildern und der Realität nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot zu verbessern, und werden Ihre Hinweise in unsere Optimierungsprozesse einfließen lassen.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie auch in diesem Bereich von unserem Service zu überzeugen.

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (29/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Tolles Hotel, perfekte Lage, modern eingerichtet

Liebe Frau Anderson,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Über eine zusätzliche Bewertung unter: https://www.google.de/travel/search?q=dorint%20wustrow würden wir uns sehr freuen😊

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (29/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Eine kleine Bücherecke wäre wünschenswert wie in den meisten Hotels. Dann könnte der Gast sein gelesenes Buch hinterlassen und müsste es nicht vernichten.

Lieber Herr Grobosch,

vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben und für Ihren Hinweis! Eine Bücherecke ist tatsächlich eine wunderbare Idee, die viele Gäste schätzen würden. Wir nehmen Ihren Vorschlag gerne auf und prüfen, wie wir eine solche Ecke in unser Hotel integrieren können. Es wäre toll, wenn unsere Gäste ihre gelesenen Bücher mit anderen teilen könnten – ein Gewinn für alle Leseratten! 📚

Vielen Dank für Ihre Anregung, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (28/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Insgesamt waren wir, wie immer, sehr zufrieden. Wie bereits bei der letzten Bewertung angemerkt, finden wir den Ruhebereich im SPA sehr klein. Es gibt lediglich einen Raum mit 8 Liegen, was im Verhältnis zu den Zimmern recht wenig ist. Das Frühstücksbuffet ist super, da gibt es nichts zu bemängeln. Das Personal ist gut ausgebildet, freundlich und sehr hilfsbereit.

Liebe Frau Techel,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt wieder genossen haben und unser Frühstück sowie der Service unseres Teams Sie überzeugen konnten.

Ihre Anmerkung zum kleinen Ruhebereich im SPA nehmen wir ernst. Wir wissen, wie wichtig ausreichend Platz für Entspannung ist, und prüfen kontinuierlich Möglichkeiten zur Optimierung. Vielen Dank, dass Sie dies nochmals hervorgehoben haben.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (27/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir waren schon gefühlt 100 mal in dem Hotel und werden immer wieder dahingehen, weil dort alles stimmt.
Das einzige, was uns immer wieder verwundert, ist, dass wir noch eine Hotel-Leitung erlebt haben. Die Mitarbeiter machen alles irgendwie und mit großer Freundlichkeit, zum Glück.

Liebe Frau Cohrs,

vielen Dank für Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gerne bei uns zu Gast sind. Ihr kontinuierliches Vertrauen bedeutet uns viel und motiviert uns, Ihnen stets den besten Service zu bieten. Ihre Anmerkung zu ihrem Restaurantbesuch nehmen wir ernst und werden dies intern prüfen und Maßnahmen ergreifen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Sonnige ☀️ Grüße vom Fischland ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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