Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,398 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (02/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Gut

Sehr geehrter Herr Krautwurst,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Gern würden wir bei Ihrem nächsten Besuch auch die restlichen Prozentpunkte erreichen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (02/08/2025)
Date of experience: 07/2025

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Sehr geehrter Herr Kossack,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (01/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Bisher war ich immer zufrieden mit meinen Aufenthalten im Dorinthotels, diesmal überhaupt nicht. Sie sollten sich vielleicht einmal überlegen, ob es sinnvoll ist, älteren Menschen, die Gott sei Dank noch fit sind, in einem Behindertenzimmer unterzubringen. Sollen sie sich mit ihrer eventuellen Zukunft konfrontiert sehen? Wobei ich ausdrücklich bemerken möchte, dass ich es enorm wichtig finde, dass es solche Zimmer gibt. Für uns war das Zimmer sehr ungemütlich und zudem noch sehr dunkel. Für behinderte Menschen finde ich letztgenannten Punkt auch unangenehm.
Sie sollten bei Buchungen diejenigen anrufen, ob sie auch mit einem Behindertenzimmer einverstanden wären.
Wir waren sehr unzufrieden!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem letzten Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diesmal nicht zufrieden waren und sich in dem Ihnen zugewiesenen Zimmer unwohl gefühlt haben.

Bitte seien Sie versichert, dass es keinesfalls unsere Absicht war, Sie mit der Thematik körperlicher Einschränkungen zu konfrontieren oder zu irritieren. Das von Ihnen bewohnte Zimmer gehört zur Kategorie Komfort Doppelzimmer und wird regulär an Gäste aller Altersgruppen vergeben – unabhängig davon, ob eine körperliche Beeinträchtigung vorliegt. Diese Zimmer sind so konzipiert, dass sie zusätzlichen Komfort bieten, unter anderem durch ein großzügigeres Raumangebot und ein barrierefreies Badezimmer.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Raumgefühl und zur Helligkeit sehr ernst und werden dies in unsere internen Qualitätsprüfungen einfließen lassen.

Ihre Anregung, Gäste im Vorfeld gezielt zu fragen, ob ein barrierefreies Zimmer gewünscht oder akzeptiert wird, nehmen wir gern auf und prüfen eine entsprechende Umsetzung in unserem Reservierungsprozess.

Es würde uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie wieder vollends von unserem Service und Komfort zu überzeugen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (01/08/2025)
Date of experience: 06/2025

Ruhig gelegenes ,schön renoviertes und sauberes Hotel
Freundliches Personal

Sehr geehrter Herr Drescher,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die ruhige Lage, die Renovierung sowie die Sauberkeit unseres Hauses gefallen haben und Sie unser Personal als freundlich empfunden haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (01/08/2025)
Date of experience: 07/2025

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Lieber Herr Bakir,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (01/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir sind Stammgäste und kommen gerne wieder

Lieber Herr Krüger,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zu unseren geschätzten Stammgästen gehören und sich bei uns wohlfühlen. Ihr Vertrauen und Ihre Treue bedeuten uns viel.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Schönes Hotel mit ruhigen Appartements in ruhiger Umgebung. Toller Ausgangspunkt für Fahrradtouren

Lieber Herr Becirovic,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die ruhige Lage gefallen haben. Schön, dass Sie die Umgebung auch für Fahrradtouren nutzen konnten – dafür ist unsere Region wirklich ideal.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

toller Aufenthalt und sehr zuvorkommendes Personal

Sehr geehrter Herr Müller,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders unser Team so positiv hervorheben – das motiviert uns sehr.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es war - fast - alles vorhanden, was man sich wünscht. Auch Details wie die Qualität der Kosmetikartikel (Kö-Lotion) fand ich sehr gut. Einzig eine Aufhängung für Handtücher im Bad habe ich vermisst. Abgesehen von solchen Details ist der Gesamteindruck sehr positiv. Das Haus hat eine gute und freundliche Atmosphäre.

Liebe Frau Quabach,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Qualität unserer Kosmetikartikel und die freundliche Atmosphäre bei uns gefallen haben.
Den Hinweis zur fehlenden Handtuchaufhängung im Bad nehmen wir gern auf und werden prüfen, wie wir das verbessern können.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes komfortables Hotel in guter Lage, sehr freundlich und persönlich. Hervorzuheben ist auch die schöne Restaurantterasse, schön ausgestattet, unter Bäumen, mit Schwalben.

Liebe Frau Albowitz,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser komfortables Hotel, die Lage und die persönliche Freundlichkeit unseres Teams so gut gefallen haben.
Die Restaurantterrasse unter den Bäumen mit den Schwalben ist wirklich ein besonderer Ort – schön, dass Sie das auch so empfunden haben.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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