Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,640 reviews
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (31/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Wir waren nicht zufrieden. In der ersten Nacht hatte ich ein Zimmer zur Straße, dass sehr laut war und nach Rauch gestunken hat. Das Bad war so klein, dass ich erst die Tür schließen musste, um zur Toilette zu gelangen. Ich habe mich beschwert und bekam am nächsten Tag ein besseres Zimmer. Die Wasserflasche, die zur Begrüßung im Zimmer stand war schon geöffnet und nicht voll. Also habe ich die nur ausgekippt. Außerdem wurde mir Schokolade verkauft, die schlecht schmeckte. Als ich das Haltbarkeitsdatum kontrollierte stellte ich fest, dass die Schokolade abgelaufen war. Ich habe sie zurück gegeben.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Bedauerlicher Weise entnehmen wir Ihren Worten Ihre Unzufriedenheit. Gerne hätten wir mit Ihnen Ihre Kritikpunkte Vorort klären wollen, aber wir wussten nur von Ihrem Wunsch nach einem anderen Zimmer, welchem wir auch umgehend nachgegangen sind.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (31/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Erholsamer Urlaub ist in dieser schönen Wohnanlage bestens möglich.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte. Ihre ausführliche Beurteilung unseres Hauses hilft sicher vielen Gästen bei der Entscheidungsfindung. Wir hoffen natürlich auf ein Wiedersehen in 2017 (gerne auch früher :) ) und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (31/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Es hat uns sehr gut gefallen. Leider gibt es im Hotel nur ein behindertengerechtes Zimmer. Die Bereitstellung des Rollstuhles war o.k., der Ersatz aus Rostock war relativ schnell zur Stelle, vielen Dank dafür. Wir kommen gern einmal wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und hoffen natürlich auf einen weiteren Besuch.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (31/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Wohlfühlhotel in das man immer gern zurück kommt!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie nach all den Jahren immer noch zufrieden sind.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (30/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Ideal gelegenes Hotel für Gäste aller Art. Zwar ist der Pool- und Saunabereich leider im Kellergeschoss untergebracht, aber ansonsten ist es ein sehr gepflegtes und schön eingerichtetes Hotel mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat .

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (30/08/2016)
Date of experience: 08/2016

sehr angenehmes Hotel, mit preislichen Spitzen, was aber in der Hochsaison wohl marktüblich ist. Parkgebühren zu hoch

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden sowie ehrlichen Worte. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (30/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Es ist immer wieder schön dort zu einem Kurzurlaub einzuchecken. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit! Wir kommen schon viele Jahre nach Wustrow ins Dorint, und wir werden das wohl auch noch viele weitere Jahre tun. Freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Aufenthalt, der gar nicht mehr solange in der Ferne liegt:-) Liebe Grüße Sabine und Knut

Liebe Sabine, lieber Knut,

DANKE, DANKE, DANKE! Das ganze Haus freut sich auch immer, wenn Sie zu Besuch sind. Ihre lobenden Worte werden natürlich die angesprochenen Kollegen erreichen. Dann sagen wir mal bis bald!

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (30/08/2016)
Date of experience: 08/2016

sehr gutes Hotel und aufmerksames Personal

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Die Grüße richten wir natürlich gerne aus.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (30/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Sehr gutes Hotel mit komfortabler Ausstattung und sehr freundlichen Service.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre grandiose Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns wirklich sehr über Ihre Zufriedenheit.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (30/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Das Hotel hat eine gute Lage, aber für ein gehobenes Hotel ist das Essen im Restaurant sehr schlecht. Geschmacklich, wie auch ohne Gefühl angerichtete Speisen. Deshalb würde ich bei ihnen nicht mehr essen wollen. Ansonsten ist das Hotel in Ordnung.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung. Mit Bedauern entnehmen wir Ihren Worten Ihre Unzufriedenheit über unser Restaurant. Wir finden es sehr schade, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes nicht von unserem Essen überzeugen konnten und werden intern nach einer Begründung dafür suchen. Wir bitten Sie um Verzeihung.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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