Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,242 reviews
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Herr Bultmann,

vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Herr Reschke,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben. Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

1. Zimmerwünsche bei Buchungen trotz Buchungsvorlaufs von 5 Monaten nicht berücksichtigt. 2. Zimmerpreise und 4 Sterne für die Leistung zu hoch

Sehr geehrter Herr Behr,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihre Zimmerwünsche trotz frühzeitiger Buchung nicht vollständig berücksichtigt werden konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets im Rahmen unserer Möglichkeiten versuchen, die Wünsche unserer Gäste bestmöglich zu erfüllen. So wurden in Ihrem Fall die Zimmer sogar extra getauscht, um Ihren Vorstellungen so gut wie möglich entgegenzukommen.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zu den Zimmerpreisen und der Klassifizierung als 4-Sterne-Hotel möchten wir darauf hinweisen, dass wir großen Wert auf ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis legen und stetig daran arbeiten, unseren Gästen einen entsprechenden Service und Komfort zu bieten.

Wir hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut die Gelegenheit, Sie von unserem Angebot zu überzeugen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das war Urlaub , wir haben gleich wieder gebucht ;-)

Lieber Gast,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben. Wir danken Ihnen daher für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Gast,

vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren nicht umsonst schon mehrfach Gast Ihres Hauses!

Lieber Herr Hoefler,

herzlichen Dank für Ihre erneute Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns immer wieder wohlfühlen – ein größeres Kompliment gibt es für uns kaum.

Wir wissen Ihre wiederholten Besuche sehr zu schätzen und sehen es als Ansporn, Ihnen auch zukünftig einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gut

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass das Doppelzimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Raumaufteilung für Sie nicht ideal war. Besonders verstehen wir, dass das Bett mit zwei Seiten an der Wand für Personen in Ihrem Alter schwierig sein kann. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und prüfen Möglichkeiten zur Verbesserung unserer Zimmerausstattung.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit zufrieden waren und unser Team als freundlich empfunden haben. Hinsichtlich des Frühstücks bedauern wir, dass die Auswahl an frisch gepressten Säften nicht Ihren Vorstellungen entsprach und werden dieses Feedback in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, Sie trotz der genannten Punkte bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Gast,

vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren zum dritten Mal hier. Diesmal bekamen wir ein Upgrade. Statt einem Doppelzimmer wohnten wir in einem 48m² großen Apartment. Ganz toll und neu renoviert, sogar mit großem Balkon zur Sonnenseite. Empfehlenswert für eine Familie mit 2 Kindern. Mit zusätzlichem Doppelbett auf der Empore und sehr gut ausgestatteter Einbauküche. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und den Komfort rundum genossen.
Im Restaurant bestellten uns den Steinbutt für 2 Personen. Der wurde fachgerecht am Tisch filetiert und hätte wohl auch für mindestens 3 Personen gereicht. Für uns ein schmackhaftes Erlebnis.
Liebes Dorint Hotel, wir bedanken uns gern bei Ihnen für das Upgrade , und bei allen Mitarbeitern für ihre Aufmerksamkeit und Freundlichkeit und freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Aufenthalt bei Ihnen in Wustrow!!!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Ihnen das Upgrade in unser großzügiges Apartment gefallen hat und Sie den Komfort sowie die Ausstattung – insbesondere den großen Balkon und die Einbauküche – so sehr genießen konnten.

Auch Ihr positives Feedback zu unserem Restaurant und dem Steinbutt freut uns sehr. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen besondere kulinarische Erlebnisse zu bieten.

Ihre freundlichen Worte über unsere Mitarbeiter geben wir mit großer Freude weiter. Es ist unser Ziel, Ihnen stets einen aufmerksamkeitsvollen und freundlichen Service zu bieten.

Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Wustrow und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Anmerkungen:
Im Garten sind mehrere Bäume mit Efeu bis in die Spitzen bewachsen.
Ich rate, das Efeu an der Wurzel zu kappen, anderenfalls werden die Bäume sterben.

Lieber Herr Vassmer,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Lob! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Vielen Dank auch für Ihren wertvollen Hinweis zum Efeu an den Bäumen im Garten. Wir wissen Ihre Aufmerksamkeit sehr zu schätzen und werden das umgehend prüfen, um die Gesundheit unserer Bäume zu erhalten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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