Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,641 reviews
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (25/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Wir sind Stammgäste im Dorint in Wustrow und fühlen uns dort immer sehr sehr wohl.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Treue zu unserem Haus. Es ist imme schön, wenn Gäste sich nach so vielen Jahren immernoch wohlfühlen.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (25/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Sehr schön gelegen, übersichtliches nicht zu großes Hotel. Alles sehr sauber.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie im Großen und Ganzem zufrieden waren und hoffen natürlich, dass Sie sich gut erholt haben.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (25/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Das Frühstück und das Essen waren gut, der Sevice nett. Die Zimmerausstattung könnte verbessert werden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir geben Ihre Hinweise gern an unser Housekeeping-Team weiter und möchten hiermit für die Unannehmlichkeiten um Verzeihung bitten.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (25/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Alles bestens, tolle Lage, super Hotel. Zu jeder Jahreszeit ein Genuss.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Treue zu unserem Haus. Wir hoffen natürlich, dass wir Sie noch viele weitere Jahre in unserem Haus begrüßen dürfen.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (25/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Wir waren schon oft in Wustrow und zum zweiten Mal in Ihrem Hotel, dieses Mal mit der Großfamilie. Das spricht für sich. Uns begeistert besonders das Frühstück, sowie die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Das Zimmer war o.k., hatte allerdings kleine Mängel, angeschlage Fliesen, abgeschabte Ecke am Bett und einen sehr kleinen Balkon. (Mein Mann ist Pfeifenraucher.)
Trotzdem kommen wir gern wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte. Es freut uns sehr, dass wir Sie wiedereinmal von unseren Leistungen überzeugen konnten und möchten dies natürlich auch weiterhin tun. Wir informieren auch ständig unseren Eigentümer über die "Mängel" in den Zimmern, wir hoffen auf baldige Reaktion.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (25/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Einfach ausgedrückt: Unser Lieblingshotel. Leider kommt es langsam in die Jahre, eine Renovierung der Zimmer müsste in´s Auge gefasst werden....

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr großes Lob. Ihren Renovierungswunsch werden wir an unseren Eigentümer weiterleiten, diese häufen sich mittlerweile, er wird wohl hoffentlich bald reagieren.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (25/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Ich komme immer wieder gerne in Ihr Hotel, was insbesondere der Lage und der Architektur (es wirkt trotz seiner Größe gemütlich) geschuldet ist.
Leider wurde bei einem Aufenthalt von 8 Tagen an zwei Tagen der obere Bereich der Suite nicht betreten (keine Betten gemacht) und keine neuen Handtücher nachgelegt. Die Betten sind etwas in die Jahre gekommen und für mich mit 1,96 m Größe immer wieder - auch wegen ihrer geringen Sitzhöhe - eine echte sportliche Herausforderung.
Der Spa-Bereich ist bei gut gebuchtem Hotel etwas eng. Gerade in den Ferien sollte hier gelegentlich Personal vorbei schauen und darauf achten, dass Kinder nicht vom Beckenrand in den Pool springen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren wertvollen Hinweis. Wir haben Ihre Anmerkung umgehend an unser Housekeeping weitergeleitet, wir bitten vielmals um Entschuldigung.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (24/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Wir waren sehr zufrieden. Allerdings wären wir gern vom neuen Chef begrüßt worden,was früher ganz normal war. Meine Familie und ich sind seit 2000 häufig Gäste in Ihrem gewesen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Treue zu unserem Haus.
Für Ihren nächsten Aufenthalt werden wir unseren Chef daran erinnern, dass er sich bei Ihnen vorstellt, dass möchte er sich nun auch nicht nehmen lassen.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (22/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Ein wenig in die Jahre gekommen, Charme der letzten zwei Jahrzehnte. Dennoch insgesamt netter als noch vor ein zwei Jahren. Service nett und unaufgeregt, kleine Wünsche wurden realisiert.Was negativ auffiel war,Flyer am Morgen verspricht Entspannung bei Massage , Maniküre, Pediküre... Termine unter der gesamten Woche nicht erhältlich... Nicht kurz oder langfristig möglich...

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir werden Ihre Hinweise und Ideen im Team besprechen und gcken, wie wir Ihre Verbesserungsvorschläge am Besten umsetzen können.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (22/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Alles in allem war er es ein tolles Hotel,super Lage,mega Erholung..

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Zufriedenheit. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus zu Ihrer Erholung beigetragen hat.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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