Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,021 reviews
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes, toll gelegenes Hotel. Wir waren sehr zufrieden mit Allem.

Sehr geehrter Herr Tetzelt-Garbe,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Lage so gut gefallen haben und Sie insgesamt zufrieden waren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles war wie immer sehr gut.

Sehr geehrter Herr Storz,

herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich wie immer rundum wohl bei uns gefühlt haben.

Wir freuen uns schon heute, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Allgemein ist das Hotel sehr schön!

Liebe Frau Neubert,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat.

Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Perfektes Hotel.
Kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Frau Tölke,

vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als perfekt empfunden haben – ein schöneres Kompliment gibt es kaum.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Liebe Frau Rappholz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre insgesamt positive Rückmeldung und die 90 %, die Sie uns gegeben haben.

Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Sollten Sie Anmerkungen oder Wünsche haben, was wir künftig noch verbessern können, freuen wir uns jederzeit über Ihr Feedback – denn nur so können wir unseren Service weiter optimieren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/10/2025)
Date of experience: 09/2025

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Sehr geehrter Herr Schmücking,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir, dass Sie Unsauberkeiten im Badezimmer vorgefunden haben – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden den Vorfall umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um solche Versäumnisse künftig zu vermeiden.

Auch Ihre Kritik an der Frühstücksqualität, der Atmosphäre im Wellnessbereich sowie an der Freundlichkeit des Personals nehmen wir uns zu Herzen. Wir möchten, dass sich unsere Gäste bei uns jederzeit willkommen und wohlfühlen – daher danken wir Ihnen für die offenen Worte.

Es freut uns dennoch, dass Ihnen die Lage, das Zimmer sowie Teile der Ausstattung gefallen haben. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem nächsten Besuch die Gelegenheit, Sie vollständig zu überzeugen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir kommen wieder!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung – das freut uns sehr!
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Sehr geehrter Herr Timm,

herzlichen Dank für Ihr detailliertes und ehrliches Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lage, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren.

Ihre Hinweise zur Ausstattung Ihres Zimmers, nehmen wir sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie diese Punkte als Bauingenieur so genau beobachten – das hilft uns, gezielt Verbesserungen vorzunehmen.

Bezüglich des geschlossenen Whirlpools im Wellnessbereich verstehen wir, dass dies insbesondere für Ihre Enkel enttäuschend war. Leider ist die Schließung notwendig, um die Sicherheit und Qualität zu gewährleisten. Wir arbeiten daran, den Whirlpool so bald wie möglich wieder in Betrieb zu nehmen.

Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Anregungen und freuen uns, Sie trotz der genannten Punkte wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Sehr geehrte Frau Wesolek,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Insgesamt war der Aufenthalt (3 Nächte) sehr entspannt und erholsam. Allerdings wurde es am 2 .Tag (3.Okt) sehr unentspannt zum Frühstück da sehr viele Familien für das lange Wochenende angereist waren und das Hotel für den Ansturm nicht gewappnet war. Die Plätze draußen konnten wetterbedingt nicht genutzt werden so kam es zu Wartezeiten für einen Tisch. Die Möglichkeit auf Wunsch das Zimmer nicht täglich reinigen zu lassen finde ich sehr lobenswert und zeitgemäß. Die Parkgebühren für den Parkplatz am Hotel finde ich überzogen, da man bei einer späten Rückkehr nicht immer einen Parkplatz bekommt, besonders wenn rücksichtslose Mitmenschen nicht platzsparend parken wie wir einen Abend erleben mussten.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt insgesamt entspannt und erholsam war und Sie unser Angebot zur freiwilligen Zimmerreinigung schätzen.

Wir bedauern jedoch, dass es am 3. Oktober beim Frühstück aufgrund des erhöhten Gästeaufkommens zu Wartezeiten kam und die wetterbedingte Einschränkung der Außenplätze den Komfort beeinträchtigt hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden intern prüfen, wie wir in solchen Situationen besser vorbereitet sein können.

Bezüglich der Parkplatzsituation verstehen wir Ihren Unmut – leider sind die Parkplätze direkt am Hotel begrenzt und eine unschöne Parkweise erschwert dies zusätzlich. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen dennoch, Sie bei Ihrem nächsten Besuch besser überzeugen zu können.

Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓
Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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