Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,641 reviews
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (13/01/2016)
Date of experience: 01/2016

rundherum angenehmer und entspannter Aufenthalt

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns erholen konnten.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (13/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Komme immer wieder gerne hierher
Preis/Leistungsverhältnis stimmt
Lage optimal

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und Ihre Treue zu unserem Haus.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (12/01/2016)
Date of experience: 01/2016

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Viel zu kompliziert!!!!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir wissen, dass Sie keine Buffets mögen, haben wir für Sie ja auch extra Rinderfilet bestellt und Ihnen alternativ angeboten. Auch für Ihren nächsten Aufenthalte im Februar und März werden wir Alternativen für Sie bereitstellen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (12/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Wir sind schon über viele Jahre immer wieder Gast in Ihrem Hause. Freundlichkeit, Qualität des Essens etc. ist nahezu gleichbleibend gut geblieben. Freundlichkeit insbesondere ggü. unserer Tochter super. Einrichtung und Ausstattung kommen langsam in die Jahre.

Was wir gar nicht gut fanden (sehr unflexibel und wenig kulant ggü langjährigen Gästen), war das Verhalten bei unserer Bitte um Umbuchung bzw. entgegenkommenden Stornobedingungen. Da war nichts zu wollen. So etwas finden wir eigentlich ziemlich unmöglich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Treue zu unserem Haus. Wir werden Ihren Kritikpunkt mit unserer Hauptverwaltung klären und gucken, ob es die Möglichkeit gibt, von den AGB´s abzuweichen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (12/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Ich habe mich sehr daran gestört, das die Handtücher im ganzen Hotel keine Aufhänger haben. Dies führt im Schwimmbad und Spabereich zu einem hohen Arbeitsaufwand, da die Gäste die Handtücher anstatt sie aufzuhängen einfach irgendwo liegen lassen und sich lieber ein neues Handtuch nehmen wenn sie wieder eines zur Hand nehmen möchten. Meinen Beobachtungen nach müssen auf diese Weise 2,5 bis 3-mal soviel Handtücher gewaschen werden wie es eigentlich notwendig wäre. Darüberhinaus leidet die Optik des Hotels unter den rumliegenden Handtüchern. Das ist auch ein Umwelt- und Nachhaltigkeitsthema!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren wertvollen Hinweis zu unseren Handtüchern. Wir werden uns der Sache annehmen und nach einer optimalen Lösung suchen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (12/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Als Familie erleben wir hier eine sehr angenehme , erholsame Umgebung im und außerhalb der Hotelanlage- sehr empfehenswert.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes gut erholen konnten.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (12/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Es lohnt sich wieder dieses Haus zu besuchen! Im letzten Jahr (Jan 2015) waren wir enttäuscht, doch dieser Aufenthalt hat uns wieder überzeugt. Wir besuchen das Haus seit 2000/2001!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Treue. Es freut uns sehr, dass wir Sie wieder von uns überzeugen konnten und danken für Ihre lobenden Worte.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (11/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Wir sind schon häufiger bei Ihnen gewesen und immer wieder begeistert. Leider sind die Raten recht hoch, aber dafür gibt es auch garnichts zu beanstanden.

Lieber Gast,

lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen immer wieder bei uns gefällt. Um auch kein Schnäppchen zu verpassen, empfehlen wir Ihnen unseren Newsletter zu abonieren oder sich auf unserer Homepage über unsere Arrangements zu informieren.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (10/01/2016)
Date of experience: 01/2016

D Manche Elter sollten im Saunabereich besser auf ihre Kinder Aufpassen ( hin u. her Gerenne ).

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Zu Hochzeiten errinnert unser Spa tatsächlich an einen Kinderspielplatz, leider können wir das nicht verhindern, da es, so wie Sie schon sagten, in der Verantwortung der Eltern liegt.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (10/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Das Hotel hat uns in allen Belangen gut bis sehr gut gefallen. Besonders die freundlichen Mitarbeiter und das ausgezeichnete Frühstück.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer natürlichen Freundlichkeit und unserem Frühstücksangebot überzeugen konnten.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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