Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,641 reviews
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (02/01/2016)
Date of experience: 12/2015

Befriedigend: Inventar etwas in die Jahre gekommen, Heizung funktionierte nicht durchgehend. Da die Geschäfte über die Feiertage geschlossen waren bat ich um 4 Brötchen für meine Eltern die in der Nähe wohnten (Birkenhof)., nicht geschenkt, ich sagte ich würde die Brötchen bezahlen. Antwort - dies sei aus hygienischen Gründen nicht möglich.
Peinlich.......

Sehr geehrter Gast,

aufgrund der in Deutschland geltenden Lebensmittelhygiene-Verordnung ist die Mitnahme von Speisen von einem Hotelbuffet nicht ohne weiteres möglich, dies gilt leider auch für Brötchen, daher unser Einwand. Da Sie aber schließlich doch Ihre Brötchen bekommen haben, finden wir es sehr schade, dass davon in Ihrer Bewertung nichts zu lesen ist.

Wir danken für Ihren Aufenthalt!

Das Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (01/01/2016)
Date of experience: 12/2015

Ein super Hotel für Familien, da sehr kinderfreundlich. Dadurch im Spa-Bereich oft etwas lauter u. nicht unbedingt für kinderlos-reisende Gäste empfehlenswert.

Lieber Gast,

lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns wieder einmal gefallen hat. Wir feuen uns auf viele weitere Besuche und verbleiben mit

Vielen Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (01/01/2016)
Date of experience: 12/2015

Die Mitarbeiter sind der Hammer!
Immer natürlich umd zuvorkommend- man fühlt sich wohl!!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere natürliche Freundlichkeit besonders gut gefallen hat.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (30/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Schönes ruhiges Hotel. Ideal zum Radfahren und Wandern.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, obwohl Ihnen unsere Brötchen nicht zusagen. Wir hoffen, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (30/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Mit meinem Aufenthalt in Wustrow bin ich rundum zufrieden. Als einziges hat mich gestört, dass im Internet-Auftritt nur Mindestpreise angegeben sind. Ich wüsste schon gern, was ich in der Hochsaison bezahlen müsste.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre grandiose Bewertung und Ihre Zufriedenheit. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Weihnachtstage in unserem Haus gefallen haben. Bezüglich der Preisauskunft beraten wir Sie gern telefonisch oder Sie geben im Internet den gewünschten Reisezeitraum ein, dann zeigt Ihnen die Buchungsmaschine auch den konkreten Preis an.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (30/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Das Hotel ist weiterhin empfehlenswert , die Zimmer müßten mal technisch überholt werden. Alles andere ist immer wieder einen Aufenthalt wert.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte. Ihren Hinweis zu unseren Zimmern leiten wir gern an unseren Eigentümer weiter.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (30/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Abendlicher Empfang an der Rezeption sehr unfreundlich. Alles Andere sehr nett und unkompliziert.

Lieber Gast,

wir danken für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Bedauerlicherweise war der Start nicht gut, aber wir sind froh, dass sich das Blatt ja noch gewendet hat.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (29/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Immer wieder gerne,aber die Zimmer sollten mal so langsam renoviert werden.Ansonsten ist es wirklich gut und ein ganz DICKES LOB an die Reinigungskräfte.Immer Top!!!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung, Ihre lobenden sowie kritischen Worte. Wir werden Ihren Renovierungswunsch an unseren Eigentümer weiterleiten.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (29/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Ich habe mich insgesamt sehr wohl bei Ihnen gefüllt. Das Weihnachtsarrangement hat mir sehr gut gefallen, so z. B. der Glühwein auf der Terrasse, das Puppentheater und der geführte Spaziergang durch Wustrow. Das war alles sehr schön und abwechslungsreich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (28/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Trotz aller Bemühungen gelang es nicht eine festliche Stimmung an Heiligabend zu verbreiten: Es fehlte an Musik, Beleuchtung, besonderer Dekoration etc. Man hatte den Eindruck an einem beliebigen Live Cooking Dinnerbuffet teilzunehmen.
Insgesamt schien im Vergleich zu vorherigen Aufenthalten totales Sparen angesagt zu sein z.B. lieber 1 aufwendig geschmückter Tannenbaum an exponierter Stelle als 4 rudimentär geschmückte Bäume in stillen Winkeln,; Tischdeko wirkte etwas hausbacken, Thema kann sicherlich kreativer umgesetzt werden, ohne teurer zu sein...

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