Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,641 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (01/12/2015)
Date of experience: 11/2015

Wir sind sehr oft Gäste in ihrem Haus. Unsere Zufriedenheit steht wieder weit oben. Es war wieder super und wir kommen sehr gern bald wieder!

Lieber Gast,

lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir sind über Ihre Zufriedenheit sehr glücklich und freuen uns schon heute über Ihren baldigen Besuch.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (30/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Sehr ¨cosy¨ fast familiär - persönliche Ansprache Namen statt Nummern (Registrierung bei Tisch) - im Spabereich mal drauf achten das nicht zuviel weggammelt (typische bei sehr intensiver Nutzung - Abflussklappen für Kinder im Duschbereich nicht ungefährlich locker...¨Tropendusche¨schlapp - und super: Ihre tolle Kinderfreundlichkeit ! Habe den Enkelkindern sofort vorgeschwärmt - vielleicht klappts schon im Januar 2016
Ihnen allen einen besinnlichen Jahresausklang und ein erfolgreiches und vor allem gesundes Jahr 2016 !!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden sowie offenen Worte, wir werden Ihren Anregungen und wertvollen Hinweise im nächsten Abteilungsleiter- Meeting besprechen.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ebenso eine besinnliche Adventszeit und ein guten Rutsch ins neue Jahr. Wir freuen uns auf Ihren Besuch in 2016!

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (29/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Ein sehr schönes, gut ausgestattetes Hotel mit freundlichem Personal.

Lieber Gast,

herzlichsten Dank für Ihre überragende Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir sind sehr glücklich, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (28/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Waren schon öfter bei ihnen,wir fühlen uns sehr wohl,schön gemütlich,tolles Frühstück,wir kommen wieder

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre grandiose Bewertung und Ihre lieben Worte. Es freut uns sehr, dass Sie uns auch zukünftig besuchen möchten.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (26/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Das Hotel hat uns sehr gefallen und wird sicher eine Wiederholung geben.

Danke für die schönen Tage.

Eberhard und Brigitte

Liebe Brigitte, lieber Eberhard,

vielen Dank für Ihre grandiose Bepunktung unserer Leistungen. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und möchten uns dafür bedanken, dass wir Ihr Gastgeber sein durften.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (25/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Ein sauberes, familienfreunfliches Hotel mit sehr nettem Personal und einem hervorragenden Frühstücksbuffet.

Lieber Gast,

ganz lieben Dank für Ihre grandiose Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir hoffen sehr, dass wir auch zukünftig Ihr Gastgeber sein dürfen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (25/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Wir waren rundum zufrieden und kommen nächstes Jahr wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren und im kommenden Jahr wieder unser Gast sein werden.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (25/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Gut aber es hat sich in den Letzen Jahren leider in der Austattung zum negativen verändert

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir werden Ihren Hinweis zu unserer Austattung gern an unseren Eigentümer weiterleiten.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (24/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Grundsätzlich gut (Lage, Zimmer, Wellnessbereich, Ausstattung). Das Rezeptionspersonal zeigt aber äußerst wenig Interesse/Freundlichkeit für Kundenbelange. Man muss an der Rezeption z.T. lange warten, bis sich die Mitarbeiter von ihren sonstigen Beschäftigungen "lösen" können und dem Kunden zuwenden. Freundlich geäußerter Unmut wegen der viel zu spät kommunizierten Umbauarbeiten wurde schlicht ignoriert.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke. Wir können Ihren Unmut natürlich nachvollziehen. Auch wir waren mit der Situation nicht zufrieden, aber die Entscheidung zu den Renovierungsarbeiten traf unser Eigentümer doch sehr kurzfristig. Damit zukünftig keine falschen Erwartungen geweckt werden, möchten wir Ihnen auch gerne mitteilen, dass unser Kinderclub in allen Schulferien abends geöffnet ist, aber außerhalb der Ferien richten sich die abendlichen Öffnungszeiten nach der Anzahl der Kinder im Haus.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (22/11/2015)
Date of experience: 11/2015

90er Jahre Haus, aber alles in Ordnung... :-)

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns über tolle Bepunktung.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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