Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,922 reviews
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (23/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Gut, 4 von 5 Punkten. Die Kinderfreundlichkeit des Hotels war ausschlaggebend dafür, mich für dieses Hotel zu entscheiden. Wann immer ich in dem Gebiet beruflich unterwegs bin und meine Familie mitnehme, entscheide ich mich für das Dorint-Hotel. Viele Kleinigkeiten, die man als Gast wahrnimmt, machen das Hotel sympathisch. Dazu gehört auch eine persönliche handgeschriebene Begrüßung des Gastes, die man im Zimmer findet. 1 oder 2 MitarbeiterInnen waren nicht ganz so "strahlend", hatten aber vielleicht nur einen schlechten Tag oder sind vom Typ eher introvertiert. Der Rest der Mannschaft hat das wieder herausgeholt. Und das ist es, was ein gutes Hotel ausmacht: Pool, Tiefgarage, schöne Zimmer, überdurchschnittliches Frühstücksbuffet, das setze ich für ein gutes Hotel voraus, das können bereits viele. Aber: Sympathische und motivierte MitarbeiterInnen, das ist das A und O. Daran muss das Dorint weiter festhalten. Die MitarbeiterInnen runden das Angebot ab. Alles richtig gemacht, Dorint-Hotel! Wir kommen wieder!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Mit großer Freude haben wir Ihre Worte im Team vorgelesen und jedem anwesenden Kollegen damit ein weiteres Lächeln ins Gesicht gezaubert.

Frohe Ostern und liebe Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (22/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Tolles facettenreiches und strandnahes Hotel.

Lieber Gast,

großen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist immer wieder schön zu erfahren, wie es unseren Gästen bei uns gefällt und Sie waren offensichtlich zufrieden. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir auch bei zukünftigen Ostseebesuchen Ihr Gastgeber auf dem Fischland sein dürfen.

Frohe Ostern und liebe Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (22/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Wir haben uns wieder wohl gefühlt. Alles in allen war es ok. Das frische Obst im Spa Bereich
War super

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre guten Bewertung. Es freut uns, dass Sie auch dieses mal alles in allem zufrieden waren.

Frohe Ostern und liebe Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (21/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Schönes Hotel in toller Lage, umfangreiches Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offen lässt. Sehr zuvorkommendes und kinderfreundliches Personal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und hoffen, dass Sie diese Erfahrung auch weiterhin bei uns machen möchten.

Frohe Ostern und liebe Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (21/03/2016)
Date of experience: 03/2016

sehr ruhiges, gemütliches und familiäres Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung, trotz der anfänglichen Kälte. Wir hoffen, Sie konnten trotzdem etwas Erholung finden.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (21/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Wir sind bereits mehrmals da gewesen und fühlen uns immer sehr wohl. Wie oben gesagt - bis auf die zu harten Betten ;-)

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, über Ihre Zufriedenheit und damit Ihr nächster Aufenthalt noch besser wird, haben wir bereits Ihren Wunsch nach weicheren Matratzen in Ihrer Gästekartei vermerkt.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (19/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Ein helles offenes Hotel mit freundlichem Personal und in einer sehr schönen Lage!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass wir Sie bei Ihrer Erholung unterstützen können.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (19/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Gute Lage in wustrow, das Hotel gehört zu einer Hotelkette und das merkt man auch. Familienbetriebe sind persönlicher. Ansonsten gut.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre offenen Worte. Natürlich haben Sie recht, die Standards einer Kette sind nicht immer für alle gut, wir sind auch nicht mit allen Vorgaben einverstanden, aber die Herzlichkeit sollte damit nichts zu tun haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie in diesem Punkt nicht überzeugen konnten.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (18/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Wir haben uns wieder sehr wohl und bestens bewirtet gefühlt.
Und meine Frau hat sich über die Aufmerksamkeit zu Ihrem Geburtstag sehr gefreut.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre grandiose Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und dass, wir Sie mit unserer kleinen Aufmerksamkeit begeistern konnten.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (18/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Sehr gut. Obwohl wir den Eindruck hatten, dass generell im Angebot etwas "zückgefahren" wird. ( kein Obst auf dem Zimmer, nur eine alte Zeitschriftenausgabe, wochentags kein Sekt zum Frühstück, keine Handtücher am Emfang nach einer Joggingtour, generell weniger in Vielfalt und Quantität beim Live-Cocking (3Austern). Aber vielleicht liegt es auch am nicht ausgebuchten Hotel.
Alles in allem kommen wir wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Eindrücke. Da Sie bereits seit Jahren unser Haus besuchen, haben Sie mit Ihren Eindrücken natürlich recht, einige Dinge wurden aus Belegungsgründen "zurückgefahren", andere haben wir verändert.
Um unseren Gästen einfach malAbwechslung zu bieten, haben wir den Obstteller durch Trüffelpralinen ausgetauscht, aber gerne vermerken wir in Ihrer Gästekartei, dass Sie lieber Obst bei Anreise möchten. Um unseren Buffetpreis von 35,00 € bzw. 29,50 € Halppension halten zu können, haben wir bereits seit Mai 2014 die Einschrenkung der Austern. Allerdings haben Sie die Möglichkeit, fütr 10,00 € die "Austern satt"-Variante zum gesamten Buffet dazuzubuchen. In der Nebensaison haben wir den Sekt lediglich am Wochenende auf dem Frühstücksbuffet stehen, allerdings erhalten Sie natürlich auch unter der Woche weiterhin Sekt, bestellen Sie ihn einfach bei unseren Mitarbeitern, der Sekt ist nach wie vor im Frühstück inkludiert. Auch diese Regelung besteht seit Mai 2014 und die Regelung mit den Handtüchern noch länger. Bedauerlicherweise haben viele unserer Hundebesitzer die Handtücher für die Jogger gerne zum Abtrocknen Ihrer Hunde genommen, dies konnten wir leider nicht länger unterstützen. Gerne erhalten Sie aber ein Handtuch an der Rezeption. Das einzige, was nicht geändert wurde, sind die Zeitschriften. Hier bedauern wir es sehr, dass Sie eine alte Ausgabe auf dem Zimmer vorgefunden haben, dies ist kein "neuer" Standard.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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