Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,923 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (28/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Für einen 1 wöchigen Urlaub mit Kind eine gute Wahl. Es bestehen vielseitige Freizeitangebote. Strandnähe von 200 m.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Offensichtlich konnten wir Sie von unseren Leistungen überzeugen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir auch bei zukünftigen Fischland-Besuchen Ihr Gastgeber sein dürfen.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (26/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Ich war lange Zeit nicht mehr privat zu Gast in Ihrem Haus (ansonsten mehrmals im Jahr), da der lezte Besuch ein absoluter Flop war. Abendessen, Zimmer ja sogar der Service und die Ordnung in den öffentlichen Bereichen war nicht akzeptabel. Ob sich positive Veränderungen vollzogen haben kann ich nach einer Übernachtung nicht sagen.
Ich weiss auch nicht, ob ich mit meiner Familien mehrere Tage zu diesen Zimmerpreisen und Erkenntnissen das riskieren würde.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Ihre Offenheit hilft uns unsere Schwachstellen zu beseitigen.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (25/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Wir sind Stammgäste im Dorint in Wustrow und fühlen uns dort immer sehr sehr wohl.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Treue zu unserem Haus. Es ist imme schön, wenn Gäste sich nach so vielen Jahren immernoch wohlfühlen.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (25/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Sehr schön gelegen, übersichtliches nicht zu großes Hotel. Alles sehr sauber.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie im Großen und Ganzem zufrieden waren und hoffen natürlich, dass Sie sich gut erholt haben.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (25/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Das Frühstück und das Essen waren gut, der Sevice nett. Die Zimmerausstattung könnte verbessert werden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir geben Ihre Hinweise gern an unser Housekeeping-Team weiter und möchten hiermit für die Unannehmlichkeiten um Verzeihung bitten.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (25/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Alles bestens, tolle Lage, super Hotel. Zu jeder Jahreszeit ein Genuss.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Treue zu unserem Haus. Wir hoffen natürlich, dass wir Sie noch viele weitere Jahre in unserem Haus begrüßen dürfen.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (25/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Wir waren schon oft in Wustrow und zum zweiten Mal in Ihrem Hotel, dieses Mal mit der Großfamilie. Das spricht für sich. Uns begeistert besonders das Frühstück, sowie die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Das Zimmer war o.k., hatte allerdings kleine Mängel, angeschlage Fliesen, abgeschabte Ecke am Bett und einen sehr kleinen Balkon. (Mein Mann ist Pfeifenraucher.)
Trotzdem kommen wir gern wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte. Es freut uns sehr, dass wir Sie wiedereinmal von unseren Leistungen überzeugen konnten und möchten dies natürlich auch weiterhin tun. Wir informieren auch ständig unseren Eigentümer über die "Mängel" in den Zimmern, wir hoffen auf baldige Reaktion.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (25/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Einfach ausgedrückt: Unser Lieblingshotel. Leider kommt es langsam in die Jahre, eine Renovierung der Zimmer müsste in´s Auge gefasst werden....

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr großes Lob. Ihren Renovierungswunsch werden wir an unseren Eigentümer weiterleiten, diese häufen sich mittlerweile, er wird wohl hoffentlich bald reagieren.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (25/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Ich komme immer wieder gerne in Ihr Hotel, was insbesondere der Lage und der Architektur (es wirkt trotz seiner Größe gemütlich) geschuldet ist.
Leider wurde bei einem Aufenthalt von 8 Tagen an zwei Tagen der obere Bereich der Suite nicht betreten (keine Betten gemacht) und keine neuen Handtücher nachgelegt. Die Betten sind etwas in die Jahre gekommen und für mich mit 1,96 m Größe immer wieder - auch wegen ihrer geringen Sitzhöhe - eine echte sportliche Herausforderung.
Der Spa-Bereich ist bei gut gebuchtem Hotel etwas eng. Gerade in den Ferien sollte hier gelegentlich Personal vorbei schauen und darauf achten, dass Kinder nicht vom Beckenrand in den Pool springen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren wertvollen Hinweis. Wir haben Ihre Anmerkung umgehend an unser Housekeeping weitergeleitet, wir bitten vielmals um Entschuldigung.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (24/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Wir waren sehr zufrieden. Allerdings wären wir gern vom neuen Chef begrüßt worden,was früher ganz normal war. Meine Familie und ich sind seit 2000 häufig Gäste in Ihrem gewesen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Treue zu unserem Haus.
Für Ihren nächsten Aufenthalt werden wir unseren Chef daran erinnern, dass er sich bei Ihnen vorstellt, dass möchte er sich nun auch nicht nehmen lassen.

Viele liebe Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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