Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,513 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (24/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Wie immer sehr nett aber das Buffet war tortz genug Personal in der Küche nicht so gut wie sonst !

Lieber Gast,

wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken. Bedauerlicherweise waren Sie dieses Mal nicht mit all unseren Leistungen zufrieden. Wir werden dies in den entsprechenden Abteilungen ansprechen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihre Team vom Dorint Strandresort & Spa,
Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (24/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Vieles verbesserungswürdig und -fähig. Bessere Schulung einiger weniger Mitarbeiter notwendig !

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung, denn nur durch das Feedback unserer Gäste können wir mögliche Mängel in unserem Haus aufdecken und nachhaltig beseitigen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihre Team vom Dorint Strandresort & Spa,
Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (24/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Das Hotel, die Lage hat uns gut gefallen und die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, dass wir auch bei Ihrem nächsten Ostseeurlaub Ihre Gastgeber sein dürfen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihre Team vom Dorint Strandresort & Spa,
Ostseebad Wustrow
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (24/06/2015)
Date of experience: 06/2015

sehr angenehmes Haus. Empfehlen wir gern weiter.

Lieber Gast,

wir danken herzlich für Ihre tolle Bewertung und freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus verwöhnen zu dürfen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihre Team vom Dorint Strandresort & Spa,
Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (23/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Freundliches Personal, entspannte Atmosphäre, überragendes Frühstücksbüffet

Lieber Gast,

lieben Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lobenden Worte. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unsere größte Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin Alles Gute.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa,
Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (23/06/2015)
Date of experience: 06/2015

etwas weitläufig, gute Lage zum Strand, Hotel bei der Anfahrt zu spät erkannt,

Lieber Herr Dr. Theis,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke festzuhalten. Wir bedauern es natürlich, dass Sie nicht 100%ig zufrieden waren, hoffen aber dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa,
Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (22/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Ein sehr angenehmes Hotel, das nicht zu groß ist und dadurch einen sehr angenehmen Charme hat. Das Personal war wirklich!! sehr nett, die Freundlichkeit war nicht nur aufgesetzt. Bis auf den teuren Wein gab es keinen Punkt, der negativ zu erwähnen wäre. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, das Hotel samt Personal hat eine sehr warme Ausstrahlung. Gerne empfehlen wir Sie weiter. MfG Andreas und Therese Steinborn

Liebe Familie Steinborn,

mit großer Freude haben wir Ihre umfangreiche Weiterempfehlung gelesen. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben und mit (fast) allen Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schauen Sie gerne auf unserer Homepage nach neuen Angeboten, wir freuen uns auf Sie.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa,
Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (22/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Ein Hotel zum Wohlfühlen! Ich habe nichts vermisst!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Volle Punktzahl in allen Bereichen lassen darauf schließen, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin viele Grüße vom Fischland,

Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa,
Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (22/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Der Aufenthalt war sehr angenehm, vor allem die Zeiten für Frühstücksende und Abreise sind sehr entspannend.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und sagen auf ein "baldiges Wiedersehen" in Wustrow.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa,
Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (12/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Im allgemeinen sehr gut , es hat jedoch seit dem Chefwechsel an Wohlfühlcharakter abgenommen. Aber schon wieder seit dem Herbst 2014 besser geworden. Das Personal im Restaurant ist zwar sehr freundlich , aber auch leider ungelernt .

Lieber Gast,

für die Zeit uns zu bewerten und für die Schilderung Ihrer Eindrücke, danken wir Ihnen sehr. Dass sich aber der Wöhlfühlfaktor für Sie vermindert hat, ist sehr bedauerlich. Wir versichern Ihnen, dass das nicht unser Ziel ist, schon gar nicht das Ziel unseres neuen Direktors. Wie Sie ja festgestellt haben, hat sich die Situation seit Ihrem letzen Aufenthalt wieder verbessert und dies ist u.a. auch Herrn Fath, unserem neuen Direktor seit Mai diesen Jahres, zu verdanken. Wir alle sind stark daran interessiert, wieder das Ihnen bekannte Wohlfühl-Level zu erreichen und hoffen natürlich, dass Sie uns auch weiterhin auf diesem Weg begleiten.

Viele Grüße vom Fischland,

Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa,
Ostseebad Wustrow
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