Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,642 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (05/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Angenehmes und gepflegtes Hotel an der Ostsee

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung. Ihr Lob geben wir natürlich an unseren Barmann Tim weiter.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Strandresort und Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (03/08/2015)
Date of experience: 07/2015

Es war wieder wunderschön, es gibt keine Abstriche.
Sicherlich würde dem Haus eine Komplettrenovierung der Räume (nach den vielen Jahren) gut tun.
Aber das ist sicherlich in Planung.
Insektenschutzgitter in den Schlafräumen wären toll.

Liebe Familie Schönfelder,

mit Freude haben wir Ihre Bewertung gelesen, wir möchten uns herzlichst dafür bedanken. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation! Kommen Sie uns bald wieder besuchen, wir freuen uns auf Sie.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (02/08/2015)
Date of experience: 07/2015

Insgesamt gut, jedoch das das höherpreisige Jade-Zimmer im EG Richtung Norden (dunkel) und techisch nicht OK war trübte den Gesamteindruck.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anmerkung zum Zimmer haben wir aufgenommen, technische Mängel wurden behoben. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis. Wir freuen uns aber sehr, dass Sie mit allen anderen Leistungen zufrieden waren und hoffen natürlich, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (02/08/2015)
Date of experience: 07/2015

Das Hotel hat sich leider an keiner Stelle verbessert und zu erwartende Renovierungen bzw. Erneuerungen blieben aus; das Personal ist sehr freundlich, aber der Dauerstress ist anzumerken, leider ist die Küche sehr deutlich schlechter, nur der Preis gestiegen-das Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht mehr-da bevorzugt man andere Restaurants, was anzumerken ist, zumal das Restaurant fast leer war! (früher jeder Tisch besetzt!)

Lieber Herr Dr. Gerold,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Um die anstehenden Renovierungen weiter anzutreiben, werden wir alle Ihre Anmerkungen unserem Eigentümer vorlegen. Es besteht Handlungbedarf, da haben Sie recht! Wir werden es sehr bedauern, wenn wir Sie als Gast verlieren, möchten uns aber nochmals für Ihre ehrlichen Worte und Ihre zahlreichen Besuche in der Vergangenheit bedanken. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (02/08/2015)
Date of experience: 07/2015

runtergewirtschaftet, keine gute Führung, Essen nicht gut

Lieber Herr Rivoir,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit vielen unserer Leistungen unzufrieden waren. Damit wir uns verbessern können, würden wir uns freuen, wenn Sie sich noch einmal die Zeit nehmen würden, um uns Ihre Erwartungen zu schildern.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (31/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Gutes Hotel. Hat den bei Dorint zu erwartenden Standard erfüllt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, das wir den erwarteten Standard erfüllen konnten und hoffen, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (29/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Freundliche Hotel mit angenehmen Service. Die Zimmer sind gut, genügend Platz und mit allem Komfort ausgestattet, allerdings leicht in die Jahre gekommen. Gutes Bettzeug und gute Matratzen. Alles sehr sauber und aufgeräumt. Top Lage, da nur wenige Meter zum Strand.

Liebe Familie Heinrichs,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und Ihre lobenden Worte. Wir hoffen natürlich, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (29/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Sehr gutes Hotel in Strandnähe mit Tiefgarage.

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr über Ihr tolles Feedback. Ihrer Punktevergabe entnehmen wir Ihre Zufriedenheit und hoffen natürlich, Sie auch zukünftig in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (29/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Unbedingt wiederholen, es stimmt alles!!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre grandiose Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und natürlich Ihre Empfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (28/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Siehe Restaurant- der Eindruck gilt auch für die Rezeption. Einzige Ausnahme: die Reinigungskräfte

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise waren Sie nicht zufrieden, dass finden wir natürlich sehr schade. Wir danken Ihnen aber sehr für Ihre offenen Worte, wir müssen dem nachgehen, denn das ist nicht unser Standard.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
Back to Top CERTIFICATE what's this?