Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,642 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (30/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Hotel zum Wohlfühlen und Weiterempfehlen ! Personal seht freundlich und Ambiente ums und im Hotel sehr angenehm und gepflegt !

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre Bewertung gelesen und danken Ihnen ganz herzlich für die tolle Benotung aller Bereiche. Gerne geben wir dieses Lob an alle Kollegen weiter. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (29/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Alle Mitarbeiter geben sich große Mühe, dem Gast den Aufenthalt möglichst angenehm zu gestalten. Allerdings ist in den Zimmern "der Lack tatsächlich ab". Vor allem die Holzoberflächen (Schränke und Holzpaneelen an den Wänden) sind in ihrer Klebrigkeit - dies hat nichts mit mangelnder Hygiene zu tun - unangenehm. Das Bad ist auch nicht mehr ganz up to date. Die Sporttherapeutin hingegen ist hervorragend und besonders freundlich und einfühlsam. Auch die Kosmetikerin macht einen guten Job. Das Restaurant am Abend hat leider keine besonders schöne Atmosphäre und war auch ausgesprochen schlecht besucht. Das Frühstück wiederum ist wirklich vorzüglich, der Koch und die Servicekräfte sind sehr zuvorkommend. Man würde sich jedoch generell wünschen, dass sich das Haus für eine Renovierung entscheidet, der Style ist doch sehr in den frühen 90er Jahren verhaftet.

Liebe Susanne,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen besonders unsere Mitarbeiterfreundlichkeit aufgefallen ist. Bezüglich der Zimmer versichern wir Ihnen, dass unsere Eigentümer regelmäßig Geld für Neuerungen investieren. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir das komplette Hotel nicht schließen möchten und Verbesserungen einige Zeit in Anspruch nehmen und nur schrittweise durchgeführt werden können. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und verbleiben mit

vielen Grüßen vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (28/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Wir würden wieder kommen! Es hat uns alles in allem sehr gut gefallen.

Lieber Gast,

wir möchten uns bei Ihnen für diese tolle Bewertung bedanken. Die größte Freude bereitet es uns natürlich, dass Sie als Gast gern ein weiteres Mal in unser Strandresort einkehren möchten.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (28/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Sehr gutes, empfehlenswertes Hotel der gehobenen Klasse. Ruhige Lage, trotzdem in unmittelbarer Straßen- und Standnähe. Im Hochsommer wäre eine Klimaanlage sicher empfehlenswert. Die Beleuchtung im Appartment war zufriedenstellend und teilweise punktuell; hier könnten mit LED-Leuchtmitteln neue Akzente gesetzt werden.

Lieber Herr Perschke,

vielen Dank für Ihr positive Empfehlung. Wir entnehmen Ihrer Punktevergabe, dass Sie einen erholsamen und angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Ihre Hinweise zur Klimaanlage und LED-Beleuchtung werden wir unserem Eigentümer zukommen lassen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (27/06/2015)
Date of experience: 06/2015

sehr freundlich, tolle Lage, sehr empfehlenswert

Lieber Herr Auerswald,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Empfehlung unseres Hauses. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt in Wustrow.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (27/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Eine Grundrenovierung würde es wieder zum Spitzenhotel machen. Ein Farad Abstellplatz ist dringen erforderlich.
Wir würden gern wiederkommen. Das kein Essen von der Karte gewählt werden konnte war nicht gut. Es gab aber
sehr gute Fischrestaurants in der Umgebung. Im Fischland sollte jeden Tag auch Fisch auf der Speisekarte stehen.

Lieber Herr Sterenborg,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre wertvolle Zeit genutzt haben, um Ihren Aufenthalt Revue passieren zu lassen und uns Ihre Empfehlungen mitzuteilen. Ihren Kommentaren entnehmen wir, dass die Ausstattung des Hotels, unser Restaurantangebot sowie das Preis-Leistungsverhältnis nicht Ihren Vorstellungen entsprach. aben dies als Anlass genutzt und Ihre Eindrücke zusammen mit den entsprechenden Abteilungsleitern zu besprechen und zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald noch einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Qualität zu überzeugen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (26/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Sehr gutes Hotel das zum Wiederkommen einlädt

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für diese tolle Feedback und freuen uns sehr, dass es Ihnen auch immer wieder gut gefällt.
Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (26/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Das Haus hat meine Erwartung voll erfüllt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt und wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Im Herbst gibt es übrigens wieder die Aktion 3 für 2, vielleicht schauen Sie mal wieder vorbei...
Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (25/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Wir kommen gern und regelmäßig. Für einen kurzen Ostseeurlaub zwischendurch ist Ihr Haus prädestiniert. Die Lage ist excellent, die Zimmer sehr gemütlich und das Personal in der Regel sehr kompetent, nett und zuvorkommend.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und Ihre anschließende Bewertung. Ihre Anmerkungen zu den einzelnen Abteilungen nehmen wir gerne entgegen und möchten für angefallene Unnahmlichkeiten um Entschuldigung bitten.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihre Team vom Dorint Strandresort & Spa,
Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (24/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Wie immer sehr nett aber das Buffet war tortz genug Personal in der Küche nicht so gut wie sonst !

Lieber Gast,

wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken. Bedauerlicherweise waren Sie dieses Mal nicht mit all unseren Leistungen zufrieden. Wir werden dies in den entsprechenden Abteilungen ansprechen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihre Team vom Dorint Strandresort & Spa,
Ostseebad Wustrow
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