Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,928 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (29/09/2015)
Date of experience: 09/2015

wir haben uns sehr wohl gefühlt, nettes Personal, grandioses Frühstücksbuffet, viele kleine Aufmerksamkeiten (handgeschriebene Begrüßung Sweetys usw)

Lieber Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie die kleinen Aufmerksamkeit so positiv wahrgenommen haben. Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder in Wustrow begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (28/09/2015)
Date of experience: 09/2015

besonders gefallen haben uns die Aufmerksamkeiten zum Geburtstag von Frau Scheufele (Frühstück, Zimmer und abends im Restaurant

Lieber Gast,

ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir wünschen Frau Scheufele auch auf diesem Weg nochmals alles Gute zu Ihrem Ehrentag.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (27/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Seit Jahren kennen wir Ihr Haus und konnten unsere guten Erfahrungen erneut bestätigt finden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie erneut zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder in Wustrow verwöhnen zu dürfen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (26/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Langsam sind kleine Renovierungen notwendig.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Auch Ihre Anmerkungen nehmen wir dankend entgegen. Ihr Erlebnis an unserer Rezeption stößt uns auch auf, wir gehen dem sofort nach.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (25/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Nach unserem eintätigen Aufenthalt im Oktober 2014 war unser Wunsch, unbedingt mehrer Tage auf Fischland zu verbringen.
Die Lage des Hotels, die Räumlichkeiten usw. haben uns bewogen, wiederum das Dorint in Wustrow zu wählen

Lieber Gast,

ganz lieben Dank für Ihre tolle Bepunktung und ausführliche Bewertung. Mit Freude haben wir Ihre Komentare gelesen und dankend Ihren Hinweis zum Zimmer 204 entgegen genommen. Wir werden dem nachgehen. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen in Wustrow!

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (25/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Früher: Wünsche von den Augen abgelesen
Heute : freundlich

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Ehrlichkeit. Wir geben Ihnen Recht, das war früher so. Wir versichern Ihnen aber, dass wir nun auch unter neuer Führung dort wieder hin wollen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut die Chance geben, dies zu beweisen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (23/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Es war wieder prima, selbst das Wetter hat mitgemachtweil

Lieber Gast,

ganz lieben Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal!

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (23/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Ein sehr gutes Hotel in einer spitzen Lage mit sehr viel zu offerieren. Es gibt leider viel "room for improvement" in dem Personal-Bereich.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung, Ihre lobenden sowie offenen Worte. Wir haben dies bereits mit unseren Kollegen ausgewertet, dieses Verhalten entspricht nicht unserem Standard. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut die Möglichkeit geben, dies auch unter Beweis zu stellen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (23/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Wir sind sehr zufrieden und fühlen uns immer wohl im Dorint in Wustrow.

Lieber Gast,

ganz lieben Dank für ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte. Das ganze Team freut sich sehr über Ihre Zufriedenheit.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (22/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Ein 'Facelifting' würde dem Hotel gut tun, z.T. inkompetentes Personal am Empfang und schlechtes Krisenmanagement, z.B. bei Ausfall einer Liftanlage

Lieber Gast,

wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken. Ihre Anmerkungen nehmen wir ebenso dankend entgegen wie Ihre gute Bepunktung vieler Bereiche.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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