Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,929 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (13/07/2015)
Date of experience: 06/2015

Es war wieder einmal ein sehr schöner und erholsamer Urlaub. Nach wohl gewissen, mit Personalwechseln verbundenen Irritationen hat die derzeitige Mannschaft erkennbar Tritt gefasst. Ich fühlte mich allenthalben gut aufgehoben und freue mich schon auf meinen nächsten Aufenthalt dort.

Lieber Herr Schneider,

vielen Dank für Ihre Spitzenbewertung. Wir freuen uns von ganzem Herzen, dass Sie Ihren Aufenthalt wieder einmal in vollen Zügen genossen haben. Ebenso erwarten wir auch Sie wieder gerne in unserem Haus. Ihr Lob geben wir natürlich an das Restaurantteam weiter...

Viele Grüße vom Fischland,
Ihre Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (08/07/2015)
Date of experience: 07/2015

.. jetzt im Juli wieder in alter sehr guter Qualität!

Liebe Frau Kray

ganz lieben Dank für Ihre grandiose Bewertung. Ihre Punktevergabe und Ihr Kommentar zeigen uns, dass wir wieder auf dem richtigen Weg sind. Nochmals vielen Dank!

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (08/07/2015)
Date of experience: 07/2015

alles in allem war unser Aufenthalt sehr schön; durch die Aufteilung in mehrere Häuser merkt man überhaupt nicht, dass das Hotel sehr viele Zimmer hat - wir waren angenehm überrascht.

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr, dass wir Sie als Gast begrüßen durften und Ihr positives Résumé. Es ist schön zu lesen. dass Sie mit den gebotenen Leistungen unseres Hauses zufrieden waren. Wir hoffen natürlich, Sie auch zukünftig begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (08/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Die Lage des HOTELS ist ideal. Grundsätzlich würde ich im Dorint Hotel eine längere Urlaubszeit verbringen.
Die Sauberkeit sowie die allgemeine Qualität ist ebenfalls gut.
Das Personal könnte aus meiner Sicht freundlicher sein, hierbei ist mir bei der Abreise die Art und Weise der
Rezeption aufgefallen.

Lieber Herr Wittig,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie mit fast allen Bereichen zufrieden waren. Es ist natürlich sehr bedauerlich, dass Sie dann bei Abreise einen negativen Eindruck vom Hotel bekommen haben. Wir haben dies mit den Mitarbeitern der Rezeption besprochen und versichern Ihnen, dass Sie diese Erfahrung kein zweites Mal machen werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf weitere Besuche von Ihnen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (08/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Gute Lage, Aussenbereich des Restaurants hübsch gemacht. Nachtessen wurde sehr rasch und freundlich gereicht, Zimmer sauber und gut ausgestattet, jedoch schon ein wenig älter, Frühstück: Theke war meist nass und Produkte waren von durchschnittlicher Qualität. Service hat selten nachgefragt, ob man noch Kaffee will.

Lieber Herr Ryser,

für die Zeit uns zu bewerten und für Ihre Schilderung Ihrer Eindrücke, danken wir Ihnen herzlichst. Ihre Kritikpunkte haben wir in die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und werden diese im Team abklären. Wir hoffen, Sie bei weiteren Besuchen von unserer Qualtität überzeugen zu dürfen und verbleiben mit

vielen Grüßen vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (07/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Nettes Personal, aber ab gewohnte Zimmer. Teppich fleckig, Gardinen fleckig, Sofa nicht einmal abgesaugt. Die Mischbatterie der Dusche völlig verkalkt
Aber das Frühstück ist immer 1 A

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes mitzuteilen, denn nur durch Ihr Feedback können wir mögliche Mängel in unserem Haus aufdecken und nachhaltig beseitigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (07/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Ein sauberes und gut geführtes Hotel mit vielen Annehmlichkeiten.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen und sich hoffentlich sehr gut erholt haben.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (07/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Es war sehr schön aber der Zimmerpreis auch relativ hoch.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat. Ihrem Hinweis zur Minibar gehen wir sofort nach. Damit Sie zukünftig immer über Aktionen informiert werden, empfehlen wir Ihnen unseren Dorint Newsletter zu abonieren. Im Herbst startet auch wieder unsere 3 für 2 Kampagne, vielleicht passt das ja in Ihre Urlaubsplanung.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (07/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Ich hatte eine tolle Woche bei Ihnen, danke

Liebe Frau Enghardt,

mit Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen und freuen uns sehr, dass Sie Ihre Woche bei uns genossen haben. Damit Sie der Anlieferverkehr bei zukünftigen Aufenthalten nicht mehr stören kann, haben wir einen Vermerk in Ihre Gästekarte hinterlegt. Bei der Zimmerverteilung werden Sie zukünftig Richtung Innenhof untergebracht. Wir hoffen natürlich, dass dies Ihrer Vorstellung entspricht.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (05/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Das Hotel ist im allgemeinen gut, das Personal freundlich. Die Lage an der Ostsee optiomal.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Wir hoffen, Sie auch bei zukünftigen Ostseebesuchen in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße vom Fischland,
Ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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