Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,764 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Nach wie vor ein Hotel, was durch Lage und die Zimmeraufteilung/Suiten punkten kann. Jedoch merkt man, dass viele bekannte Gesichter und Mitarbeiter fehlen und das sind häufig die Stellen, wo es massiv hakt. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, es wird jedoch versucht mit neuen Möbeln, Deko und guter Sauberkeit den Glanz zu behalten. Es gibt viele Dinge, die unter der ehemalige Hoteldirektorin Frau Kohlbrecher einfach besser funktioniert haben, der persönliche Eindruck lässt vermuten, dass sie das Team besser zusammengehalten hat.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die insgesamt gute Bewertung. Ihre Beobachtungen nehmen wir gerne zur Kenntnis. In einer Woche, in der einige krankheitsbedingte Ausfälle zu verzeichnen waren und der Streik der GDL pendelnden Mitarbeitenden teilweise den Arbeitsweg unmöglich machte, sind wir froh und stolz, auf Mitarbeitende, in diesem Fall ein Kollege aus der Küche, zählen zu können, die spontan für den Dienst an der Bar einspringen und so sicherzustellen, dass Sie auch an den Restaurant Ruhetagen nicht auf ein Getränk verzichten müssen. Als Hotel, das viel Wert darauflegt, dass sich alle Gäste, insbesondere auch Familien, bei uns wohlfühlen, sehen wir uns in unserer leidenschaftlichen Arbeit bestätigt, wenn wiederkehrende Gäste sich auch für die Persönlichkeiten im Hotel interessieren und sogar ein persönlicher Bezug entsteht. In der Hotelbranche und in der Gastronomie ist es so, dass Menschen nach einigen Jahren auch immer wieder weiterziehen - sei es, um private Pläne zu verfolgen oder um sich anderweitig zu verändern. Wir sind froh, dass wir sowohl in 2023 als auch schon im beginnenden Jahr 2024 „neue“ Persönlichkeiten gewinnen konnten, die die Arbeit im Hotel als Aufgabe an ein Team sehen und mit Fröhlichkeit und Herzlichkeit gemeinsam weiter daran zu arbeiten, unseren Gästen eine erholsame und genussreiche Zeit zu ermöglichen. Zahlreiche Rückmeldungen unserer Gäste aus der letzten Zeit, aber auch des Teams zeigen, dass wir Grund zu der Annahme haben, dass dies auf einem guten Weg ist. Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Herzliche Grüße sendet das Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (10/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ein sehr schönes und authentisches Dorint Hotel mit toller Einrichtung und großen stilvoll gehaltenen Zimmern in Westerland hinter den Dünen zur Nordsee. Wir kommen wieder!

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. 100% in allen Bereichen - eine bessere Motivation gibt es nicht für uns. Besuchen Sie uns bald wieder! Herzliche Grüße, ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Alles wunderbar! Ein schöner Aufenthalt, so kann man das neue Jahr perfekt starten.

DANKE lieber Gast für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
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Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Gute Lage, sehr freundliches Personal, excellente Küche, haben uns sehr wohl gefühlt

Lieber Gast, haben Sie Dank für die schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns. Beste Grüße sendet ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
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Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Perfekte Lage, schönes Hotel. Nettes, aber auf Grund von Personalmangel, was aber verständlich ist reduziertes Servicepersonal und reduzierter Serviceumfang, so dass der Abstand zu einer Ferienwohnung nicht mehr weit ist

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung. Als Familienhotel waren in der Ferienzeit viele Kinder bei uns. Gerne können wir für eine nächste Sylt-Reise einen Termin finden, in dem wir die Ferienzeiten ausschließen. Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße vom Team des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Leider etwas vieles etwas lieblos, es sind zumindest viele kleine Renovierungen notwendig,

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen, die wir intern weiter verfolgen werden. Besuchen Sie uns gerne bald wieder. Bis dahin senden wir herzliche Grüße vom Team des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr schönes Hotel, freundliches Personal und sehr empfehlenswert!

DANKE lieber Gast für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Geben Sie uns gerne vorab einen Hinweis, dann schauen wir, ob ein Zimmer mit Badewanne verfügbar ist! Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ein Hotel zum Wohlfühlen, sauber
Und ein immer freundliches Personal

DANKE lieber Gast für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (06/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Netter Empfang, alles wie besprochen, toller Service, individuelle Beratung, wie immer sehr zufrieden.

Danke lieber Gast für diese schöne Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 01/2024

insgesamt ein ganz gutes Hotel mit guter Küche, aber auch einigen Schwächen

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen, die wir intern weiter verfolgen werden. Sprechen Sie uns immer gerne auch direkt persönlich an. Meist können wir umgehend eine Lösung für den ein oder anderen Wunsch "zaubern". Besuchen Sie uns gerne bald wieder. Bis dahin senden wir herzliche Grüße vom Team des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
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