Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,766 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir hatten eine sehr schöne Zeit , weiter so

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße vom Team Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ich habe zum 2. Mal gebucht und wurde bei der Anreise sofort im Hotel sehr enttäuscht, da man mir ein Einzelzimmer ohne Balkon zugewiesen hat zum gleichen Preis wie ein Doppelzimmer mit Balkon. Nach ewigen Diskussionen erhielt ich dann doch ein Zimmer mit Balkon aber nur unter der Bedingung, dass ich während meines einwöchigen Aufenthaltes umziehen muss,wenn die anderen Gäste, die das Zimmer bekommen sollen, anreisen ! Eine Unverschämtheit, ich habe dieses Angebot sehr ungerne angenommen ! Dafür durfte ich am 2. Tag schon mal fast den gesamten Aufenthalt bezahlen - eine Frechheit !

Vielen Dank für Ihren Besuch und die Rückmeldung dazu. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Restaurant gut gefallen hat und die Gesamtbewertung sehr positiv ausfällt. Etwas erstaunt sind wir über den Tonfall der Kommentare. In allen Zimmerbeschreibungen weisen wir explizit darauf hin, dass einige Zimmer einen Balkon haben, woraus sich selbstverständlich erschließt, dass es Zimmer ohne Balkone gibt. Diese Transparenz ist sicher ebenso keine Unverschämtheit wie die Bemühungen des Teams, sie zufrieden zu stellen. Dass die vereinbarten Übernachtungskosten bereits bei Anreise entrichtet werden, ist weltweit in den meisten Hotels üblich und mitnichten eine Frechheit. Dies noch weniger, da das Team aufgrund Ihres Auftretens eine stressige Anreise vermutet hat und, um sie zügig im Urlaub ankommen zu lassen, bei Ankunft auf den Zahlungsvorgang verzichtet hat. Freundliche Grüße vom Team des Dorint Strandresort & Spa Sylt / Westerland
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wollen wiederkommen, guter Service, tolle Lage

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße vom Team Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Kommen gerne wieder. Sehr familiär und sehr sehr nett

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Auch wir wissen die familiäre Atmosphäre, die im Dorint Westerland oft zwischen Gästen und Gastgebern entsteht, sehr zu schätzen. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (19/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Man fühlt sich willkommen, freundliches kompetentes Personal - reichhaltiges Frühstück. Schade das nicht alle Studios über einen Balkon verfügen, für einen Kurzaufenthalt ist die Zimmergrösse gut. Für eine längeren Aufenthalt empfehlen ich eine Komfort-Suite, die verfügen über einen Balkon / Terrasse.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung. Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen und empfehlen bei Buchung unbedingt den Kontakt zu unserem Rezeptions- und Reservierungsteam. Die Damen und Herren wissen über die Besonderheiten der Zimmer gut Bescheid und können Ihre Präferenzen aufnehmen und in den meisten Fällen auch erfüllen.
Bis bald! Herzliche Grüße vom Team Ihres Dorint Strandresort & Spa Sylt / Westerland
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Der Preis ist für dieses Hotel definitiv NICHT gerechtfertigt.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung. Vielen Dank auch für Ihre Anregung eine Klimaanlage einzubauen. Bisher war dies aufgrund der stetig bewegten Meeresbrise nicht notwendig. Wir werden dies aber diskutieren. Kommen Sie uns gerne wieder einmal besuchen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße vom Team des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir waren zum zweiten Mal im Hotel und würden auch noch einmal wiederkommen.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon auf Ihren dritten Besuch und viele weitere Besuche danach! Herzliche Grüße vom Team Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Mit meinem Aufenthalt in Ihrem Hoptel wurde alle Wünsche als Gast erfüllt. Die Lage ist ausgezeichnet: genügend weit entfernt vom lebhaften Zentrum Westerlands, doch rasch zu erreichen, wenn gewünscht, dann die unmittelbare Lage an Dünen und Strand. Sehr aufmerksamer Service in allen Bereichen, besonders beim Frühstück und beim Empfang.

Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und einen schönen Urlaub verbringen konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und senden herzliche Grüße vom gesamten Team Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Immer wieder !
Top Küche!
Sehr freundliches Team!

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße vom Team Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein tolles Resort, das den Preis unbedingt wert ist. Sehr freundliches PErsonal und eine hervorragende Gastgeberin! Vielen Dank!

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Scholle Finkenwerder überzeugen konnte. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße vom Team Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
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