Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,776 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr angenehmer Aufenthalt schon zum zweiten Mal

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Tolle Urlaubstage, superschönes Haus, hervorragendes Frühstück, sehr guter Spa-Bereich, ausgesprochen nettes und zuvorkommendes Personal.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team einen wesentlichen Teil dazu beitragen konnte. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Angenehme Feiertage und herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ich bin leider sehr enttäuscht, dass die Kosten für das Frühstück in Rechnung gestellt und abkassiert wurden, obwohl ich dafür 7.500 Punkte aus meinem "Mitgliedsguthaben" wirksam und korrekt eingelöst hatte. Mein Punktestand ist auch definitv um die 7.500 Punkte verringert worden, nur leider kann ich auf meinem Bankkonto noch immer nicht die mir bei meiner Abreise am 06.12.22 zugesagte Überweisungsgutschrift i.H.v. 75 verzeichnen. Auch wurde weiter nichts an mich kommuniziert. Deshalb an dieser Stelle noch mal meine eindringliche Nachfrage nach der Erledigung der Gutschrift! Vielen Dank und beste Grüße aus Kiel

Vielen Dank führ Ihre Bewertung. Gerne nehme ich zu Ihren genannten Punkte einmal Stellung. Natürlich möchte ich mich aufrichtig entschuldigen, dass uns hier ein Fehler bei der Zahlung unterlaufen ist. Meine Kollegin hat den zu viel belasteten Betrag bei Abreise umgehend auf Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben, daher bitte ich Sie, Ihre Kreditkartenabrechnung zu überprüfen. Eine Überweisung wurde also nicht getätigt. Ihr Punktekonto wird entsprechend aktualisiert werden, dieser Prozess kann leider einige Tage dauern, gerne erkundige ich mich hier einmal nach dem aktuellen Stand. In solchen Anliegen möchte ich Sie recht herzlich bitten, uns direkt und persönlich zu kontaktieren, so dass wir ein gemeinsames Gespräch sowie eine optimale Lösung finden können. Ich wünsche Ihnen angenehme Feiertage. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Lisa Schultheis.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ein tolles Hotel mit sehr netten, aufmerksamen und hilfsbereiten Personal!!! Leckeres Frühstück und schöne große Zimmer!!!
Wir kommen gerne wieder

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen, die wir intern weiter verfolgen werden. Besuchen Sie uns gerne bald wieder. Bis dahin senden wir herzliche Grüße von Team und Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Schade das morgens in der Küche schon für abends gekocht wird

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen, die wir intern weiter verfolgen werden. Besuchen Sie uns gerne bald wieder. Bis dahin senden wir herzliche Grüße von Team und Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Die Qualität hat sich die letzten 10 Jahre nicht verändert.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Saubere Zimmer, alleine die Dusche könnte etwas größer sein (Zimmer 212).

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen, die wir intern weiter verfolgen werden. Besuchen Sie uns gerne bald wieder. Bis dahin senden wir herzliche Grüße von Team und Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr schönes Hotel,nettes aufmerksames Personal

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung. Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße von Team und Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ich komme sicher wieder ! Besonderen Dank dem Personal der Rezeption , Herr Falk und die Damen in seinem Team !

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung. Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße von Team und Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ein super schönes und gepflegtes Hotel, wir werden definitiv wieder kommen selbst das Personal war mega lieb

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
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