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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,749 reviews
:
By Jensen
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gemütlich und Familiär

Lieber Gast Jensen,

ganz herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. 100% in allen Bereichen - eine bessere Motivation gibt es nicht für uns. Wir freuen uns außerordentlich, dass Ihnen das Grünkohlessen am Neujahrestag sehr gut geschmeckt hat.

Besuchen Sie uns bald wieder! Herzliche Grüße, Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
By A. Reinhardt
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir sind schon seit einigen Jahren Stammgäste in diesem Hotel. Leider hat sich die Qualität in diesem Jahr verschlechtert. Die Zimmer (insbesondere das Bad und die Fenster) sind teilweise stark verschlissen, der Spa-Bereich wirkte etwas vernachlässigt (defektes Dampfbad, Unsauberkeit, überchlortes und zu kaltes Poolwasser) und die Qualität des Alleinunterhalters an der Bar war eines Hotels dieser Güte absolut nicht würdig. Da müsste in einigen Punkten nachjustiert werden! Das Frühstück und die Freundlichkeit des Personals waren nach wie vor großartig!

Sehr geehrter Herr Reinhardt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und uns Ihre langjährige Treue als Stammgast halten.

Mit großem Bedauern nehmen wir Ihre Rückmeldung bezüglich den von Ihnen geschilderten Mängeln auf. Ihre detaillierten Hinweise zu den Zimmern, insbesondere zum Zustand des Badezimmers werden wir umgehend besprechen. Auch Ihre Anmerkungen zum Spa-Bereich, der Dampfsauna und der Zimmerreinigung werden wir erneut intern erörtern. Wir können Ihnen versichern, dass wir in diesen Bereichen gezielte Verbesserungen und auch umgehende Reparaturen umsetzen. Das Dampfbad wird Ende Januar erneuert.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Frühstück und der Freundlichkeit unseres Teams besonders zufrieden waren. Ihr Lob für unser Personal geben wir sehr gerne weiter, da solche Rückmeldungen unser Team besonders motivieren.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße senden Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
By Winkelmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste Winkelmann,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben und hoffe, dass Sie eine gute Heimreise hatten. Toll zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt so genießen konnten und eine schöne Zeit bei uns hatten. Es war uns eine große Freude, Ihre positiven Zeilen zu lesen und Sie an das Team weiterzugeben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr schönes Hotel.

Lieber Herr Nahbein,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und insbesondere der Service sehr gut gefallen haben.

Ihre Anmerkungen zur Preis-Leistungsgestaltung nehmen wir aufmerksam auf und werden diese intern besprechen. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unser Angebot laufend zu prüfen und weiter zu Verbessern.

Herzliche Grüße senden Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
By Barbara Flüshöh
Couple
80+ years
Reviewed: 4 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Zufriedenstellend +, wir kommen wieder, gerne Zi 110.

Liebe Barbara Flüshöh,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt sehr zufrieden waren und unser Haus gerne wieder besuchen möchten. Besonders Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams geben wir sehr gerne weiter.

Ihre Anregung zur Optimierung der Rechnungslegung werden wir gerne intern besprechen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße senden Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
By Klitzner
Couple
80+ years
Reviewed: 4 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Kommen wieder

Liebe Gäste Klitzner,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Lage und Service unseres Hauses zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob für das freundliche Team geben wir gerne weiter.

Ihre Hinweise zur Aufteilung des Badezimmers nehmen wir aufmerksam auf, um es für zukünftige zu berücksichtigen.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Herzliche Grüße senden Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
By Werner Walter
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Praktisches Apartmenthotel ohne Luxus

Liebe Herr Walter,

haben Sie vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Die Anmerkungen zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir ebenfalls in unsere Auswertung mit auf.

Sie sind uns jederzeit herzlich willkommen! Viele Grüße von Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
By Kristina Thenhaus
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (29/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ingesamt einfach richtig toll, schönes Haus und super Team!

Liebe Frau Thenhaus, haben Sie vielen Dank für die tolle Bewertung.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie so zufrieden mit unserem Team und unserem Hotel waren. Wir bedanken uns auch für Ihre sehr gute Rückmeldung bezüglich der Zimmer und der Lage des Hotels. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Herzliche Grüße senden Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (29/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. 100% in allen Bereichen - eine bessere Motivation gibt es nicht für uns. Besuchen Sie uns bald wieder! Herzliche Grüße, Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (28/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Nettes Personal, tolle Lage, bequem und sauber

Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein tolles Feedback zukommen zu lassen. Es macht uns sehr glücklich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Sie besonders das Personal und die Lage gelobt haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
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