Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,924 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/03/2022)
Date of experience: 03/2022

ein schönes und ruhiges Hotel am Strand mit hilfebereitem, sehr guten Service. Alles ist ordentlich und sauber. Die C.-Maßnahmen werden so unauffällig wie möglich umgesetzt, so dass man sicher den Urlaub genießen kann.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen konnten. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Angenehm und sehr freundlich. Man muss nicht täglich die Handtücher wechseln, was aber gemacht wurde.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Vielen Dank auch für die Anmerkung, die wir gerne intern weitergeben werden. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (08/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Biste auf dem Zug, haste Urlaub. Biste im Hotel fühlst Du Dich wie ein Insulaner

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass die Insel und unser Haus einen solch positiven Eindruck hinterlässt. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (08/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Wie fast jedes Jahr hat es uns sehr gefallen.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (08/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Besonders hervor zu heben ist das Personal. ALLE SEHR FREUNDLICH UND ZUVORKOMMEN. Der Gast steht im Mittelpunkt!

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team einen wesentlichen Teil dazu beitragen konnte. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Strandnähe, Natur pur und ruhig und tolle Ausstattung, Nicht gefallen haben die Kunstfaserkissen die schon bereits klumpten. Wünschenswert wären Federkissen gewesen. Die alternativen Nackenkissen waren zu hart und zu hoch.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Vielen Dank auch für die Anmerkung, die wir gerne intern besprechen werden. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden uns jederzeit wieder für dieses Hotel entscheiden.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Schönes zentrales Hotel, Mobiliar etwas in die Jahre gekommen, aber ok ,Mülleimer und Wäschebehälter im Flur nicht so schön, leere Flaschen werden auf Fensterbank im Treppenhaus gelagert, Zugang zu den Zimmern über Laubengang im Winter nicht so angenehm.
Frühstück incl. Personal super

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung. Vielen Dank auch für Ihre detaillierte Anmerkungen. Gerne nehmen wir uns Ihre ehrlichen Worte zu Herzen uns beraten uns intern, um eine optimale Lösung zu finden. Besuchen Sie uns gerne bald wieder. Bis dahin senden wir herzliche Grüße von Team und Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/03/2022)
Date of experience: 02/2022

1. Restaurant: am ersten Abend war Besteck für ein Amuse Bouche auf dem Tisch - es gab aber nichts :-(
Hervorragend: alles, was wir an den beiden Abenden im Restaurant gegessen haben!!!
2. Restaurant: Tische am Fenster waren reserviert mit dem Hinweis: "wir wissen nicht, wann die Gäste kommen. Wir halten sie von 18 Uhr bis 21.30 Uhr frei. Das kannten wir so bisher nicht.
3. Bar: der Kühlschrank war defekt. Deswegen gab es warmen Aquavit ohne "Vorwarnung". Schade.
4. Wellness: die Buchung war sehr schwierig. Zunächst gar nicht, dann kompliziert. Es fehlte z.B. die Möglichkeit, an der Rezeption zu buchen. Hervorragend sei die Behandlung gewesen (hat meine Frau gesagt, die selbst viele Jahre eine große Wellnessabteilung im Europapark geleitet hat.
5. Sehr lobenswert: das freundliche, hilfsbereite Personal im ganzen Haus.

Wir bedauern sehr, dass Sie offensichtlich nicht die Erholung gefunden haben, die wir gerne ermöglichen möchten. Seien Sie versichert, dass wir die Punkte einzeln auswerten und das Mögliche tun, anderen Gästen den beschriebenen Eindruck zu ersparen. Sprechen Sie bei Unzufriedenheit immer gerne das Management an. Wir sind unbedingt gewillt, eine Lösung zu finden, die Sie angenehm an den Aufenthalt zurückdenken lässt. Herzliche Grüße von der Direktion des Dorint Strandresort & Spa Sylt / Westerland
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Sehr gemüdlich und freudlich ,man fühlt sich zuhause.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und ein zweites zu Hause gefunden haben. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
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