Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,777 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ein schönes Hotel in super Lage zum Strand

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Komme immer wieder gerne in das Hotel nach Sylt

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Wir freuen uns immer, wenn Sie einige Tage bei uns verbringen können und freuen uns schon auf den nächsten Besuch. Bis bald, herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Gutes Hotel in Top Lage.
Leider aufgrund Corona konnten Spa und Wellnessbereich nicht spontan aufgesucht werden

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung. Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße von Team und Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Das Preis- Leistungsverhältnis passt nicht. Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Die Lage reicht nicht aus, den Preis von über 600,- pro Nacht zu rechtfertigen.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das offene Feedback. Wir sind froh, dass wir inzwischen im Gespräch eine Lösung für die enttäuschten Erwartungen finden konnten. Freundliche Grüße, die Direktion des Dorint Strandresort & Spa Sylt / Westerland
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Top Lage, super Ausstattung, unser Vierbeiner war willkommen

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die sehr gute Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Keine Preisreduktion bei Eingeschrämkter Nutzung des SPA Bereichs und Frühstückszeiten. Die Einteilung von Frühstückszeiten erinnert mich an die DDR FDGB Heime an der Ostsee.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir bedauern, dass Sie nicht die Erholung gefunden haben, die wir gerne ermöglichen würden. Die unterschiedlichen Tischzeiten am Morgen ergeben sich aus der verpflichtenden Regelung der Landesregierung Schleswig-Holstein, einen bestimmten Mindestabstand zwischen Gästen sicherzustellen. Dies hat unmittelbare Auswirkungen auf die Kapazität unseres Restaurants. Zudem sind wir verpflichtet, etwaige Infektionsketten nachvollziehbar machen zu können. Dies lässt sich nur mit einer entsprechenden Reservierungslösung bewerkstelligen. Den sicher nicht ganz ernst gemeinten Vergleich mit einem FDGB Heim weisen wir in Anbetracht der ernsten Hintergründe dieser Regelungen entsprechend als unpassend zurück. Herzliche Grüße von Team und Direktion des Dorint Strandresort & Spa Sylt Westerland
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (02/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Die Rezeption ist eine Katastrophe. So viele Fehler und Inkompetenz.

Sonst war alle Personal (Restaurant, Frühstück, Zimmerservice) sehr gut.

Gerne hätten wir uns mit Ihnen über Ihre Eindrücke unterhalten, vor Allem natürlich auch, um zu erfahren, wie Sie zu Ihren negativen Einschätzungen zur Arbeit unserer Rezeption gelangt sind. Auch erläutern wir gerne noch einmal die Hintergründe für das Frühstückshandling. Kontaktieren Sie uns doch gerne einmal unter Info.Sylt@dorint.com mit Ihrer Erreichbarkeit. Gerne nehmen wir dann zeitnah Kontakt mit Ihnen auf. Freundliche Grüße, die Direktion des Dorint Strandresort & Spa Sylt / Westerland
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Das Personal war sehr freundlich und auch die Reinigungskräfte haben alles gemacht um uns Wohl zu fühlen. Die angebotenen Zimmer in unserem Fall stehen in keinem Preis-Leistungs-Verhältnis.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung. Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße von Team und Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (31/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Gute Lage, allerdings stärker in die Jahre gekommen

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen, die wir intern weiter verfolgen werden. Besuchen Sie uns gerne bald wieder. Bis dahin senden wir herzliche Grüße von Team und Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (30/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr gute Lage, sehr guter Service. Die Bar ist etwas zu klein.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung. Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße von Team und Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
Back to Top CERTIFICATE what's this?