Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,584 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Meinen 50igsten Geburtstag habe ich nicht schöner verbringen können

Vielen Dank, dass Sie Ihren runden Geburtstag in unserem Haus verbracht haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wünschen für das neue Lebensjahr auch nachträglich alles Gute! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße von Team und Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (12/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Sehr schönes, sauberes, gepflegtes Haus in guter Lage mit freundlichem Personal. Lage ist super. Kurze Wege zum Strand und zum Stadtzentrum Westerland mit vielen Geschäften, Lokalen und Cafés.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung! Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Kommen Sie gerne wieder! Bis dahin alles Gute, Ihr Team und die Direktion des Dorint Strandresort Westerland / Sylt
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (11/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck. Service und Sauberkeit sind ausgezeichnet. Ich würde immer wieder dieses Hotel bevorzugen.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel wieder bevorzugen würden, nehmen aber natürlich auch Ihre Anmerkungen ernst und nehmen diese in unser Qualitätsmanagement mit auf. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Bis dahin alles Gute vom Team und der Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Zum Vorjahr hat sich die Freundlichkeit der Mitarbeiter wesentlich verbessert. Grundsätzlich waren sehr viele ausländische Kräfte beschäftigt, hier sollten die Sprachkenntnisse weiter verbessert werden. Trotzdem waren alle Mitarbeiter sehr engagiert und freundlich.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung! Schön, dass Sie die Veränderungen zum Vorjahr spüren konnten. Wir geben uns viel Mühe, Teammitglieder zu finden, die durch die richtige Mischung von Herzlichkeit und Professionalität erinnerungswürdige Aufenthalte ermöglichen. Die Ausbildung der Reinigungskräfte liegt uns ebenfalls sehr am Herzen. Hier werden wir in Kürze Unterstützung haben, um den Bereich noch weiter zu stärken. Besuchen Sie uns gerne bald wieder, wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Ihr Haus macht einen sehr gepflegten, liebevollen Eindruck. Auswahl des Ambientes sehr ansprechend . Freundlicher Umgang mit unserem kleinen Terrier

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung. Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße von Team und Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Ich war schon oft im Dorint/Westerland zu Gast und habe mich immer sehr wohl gefühlt. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit, in den Zimmern kann man sich wohl fühlen. Meine einzigen Kritikpunkte sind der relativ kleine Pool und der Barbereich ( war NIE offen, wenn wir am späteren Abend ins Hotel gekommen sind )

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen, die wir intern weiter verfolgen werden. Besuchen Sie uns gerne bald wieder. Bis dahin senden wir herzliche Grüße von Team und Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/06/2019)
Date of experience: 05/2019

Das Haus hat seinen Zenit in Ausstattung und Pflege überschritten. Der Service im Frühstücksbereich in freundlich und bemüht. Der Hotelservice lässt stark zu wünschen übrig.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Gerne möchten wir uns mit Ihnen dazu austauschen. Kontaktieren Sie uns doch bitte unter info.sylt@dorint.com . Die Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (03/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Gemeldete Fehler bei der Stromversorgung am Kaffeeautomaten wurden zwar aufgenommen, aber nicht repariert. Teilweise waren nach dem Reinigen des Bades immer noch Haare im Waschbecken. In einem Schrank war noch getragene Wäsche, die auch nicht entfernt wurde. In Summe muss man sagen, dass die Sauberkeit doch zu wünschen übrig ließ. Dafür war der Service beim Frühstück und in der Bar hervorzuheben.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die offene Rückmeldung. Es ist bedauerlich, dass Sie offensichtlich während Ihres Aufenthaltes mit einigen Unzulänglichkeiten
konfrontiert waren. Gerne möchten wir uns hierzu persönlich mit Ihnen austauschen. Kontaktieren Sie uns doch gerne unter info.sylt@dorint.com. Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Strandresort & Spa Sylt / Westerland
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/06/2019)
Date of experience: 05/2019

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Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Besuchen Sie uns gerne bald wieder. Ihr Team und die Direktion des Dorint Strandresort & Spa Sylt / Westerland
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (01/06/2019)
Date of experience: 05/2019

Tolles Haus mit einem super netten und serviceorientierten Team!
Sehr gute Lage (10 Minuten zum Bahnhof und 5 Minuten zur Innenstadt, 1 Minute zum Strand)

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung! Gerne geben wir den Wunsch nach einem noch vitaleren Frühstück weiter. Sprechen Sie immer auch gerne unsere Frühstückscrew an. Viele Wünsche können wir umgehend erfüllen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team und die Direktion des Dorint Strandresort & Spa Sylt / Westerland
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