Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,750 reviews
:
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Super dort alles perfekt! nur der Pool ist echt frisch.

Liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Sie sind uns jederzeit herzlich willkommen! Viele Grüße von Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
By Brüns-Weber, Birgitta
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir kommen seit mehr als 30 Jahren sehr regelmäßig, dieses Jahr hatten wir leider sehr viel zu beanstanden. Wir hatten den Eindruck, dass sich vieles zum negativen verändert hat (Deko/Blumen auf Fensterbänken sehr lieblos, Tischkicker auf dem Flur-passt gar nicht)! Vieles wirkte sehr lieblos und hat lange nicht mehr den Standard, den wir jahrelang positiv erlebt haben!

Moin liebe Frau Brüns-Weber,

zunächst einmal herzlichen Dank für Ihre jahrelange Treue zu unserem Haus.

Mit großem Bedauern haben wir Ihre Bewertung gelesen. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und haben diese auch intern schon besprochen und ausgewertet. Selbstredend ist es uns wichtig, dass Sie sich immer gerne an Ihre Zeit bei uns erinnern und es ist sehr schade, dass dies offensichtlich diesmal nicht gelungen ist. Gerne würde ich mich auch persönlich mit Ihnen zu Ihren Eindrücken austauschen und kontaktiere Sie dazu separat.

In jedem Fall würde ich mich - und würden wir alle uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße aus Westerland
Martin Bendler, Operations Manager & Team

By D. Rohn
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Grundsätzlich positiv. Wir kommen gerne wieder, natürlich auch in der Hoffnung daß die angesprochenen Punkte Berücksichtigung finden.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen, die wir intern weiter verfolgen werden. Besuchen Sie uns gerne bald wieder. Bis dahin senden wir herzliche Grüße, Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir kommen gerne wieder

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung. Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße von Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
By Born
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr freundliches Hotel, beste Lage

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße senden Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Liebe Gäste, ganz herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben und diesen mit einer großartigen Bewertung honorieren. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder. Herzliche Grüße, Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Hotel ist zentral gelegen, das Personal immer sehr hilfsbereit und nett.👍

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben und hoffe, dass Sie eine gute Heimreise hatten. Toll zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Es war uns eine große Freude, Ihre positiven Zeilen zu lesen und Sie an das Team weiterzugeben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Hotel ist schön, wenn auch etwas in die Jahre gekommen (sanitäre Einrichtung -mein Beruf-). Viele Sachen wären mit wenig Aufwand reparabel. Keine Ahnung, ob dort hin und wieder mal jemand in die Bäder schaut (Zimmer 213 Abdeckung Abfluss Waschtisch sicher schon Monate defekt, Abflussleitung verstopft). Sowas müsste das Putzteam melden und merken. Unseres sprach mit mir Englisch. Keine Ahnung ob die auch Deutsch konnten. Das Personal war sehr freundlich. Das Frühstück war gut, auch wenn die Backwaren (Brötchen) wie aufgebacken geschmeckt haben (teilweise sehr hart). Die Auswahl war aber o.K., wovon man aber bei dem Preis auch ausgehen muss. Mal abgesehen davon, dass die Restaurantkarte im hauseigenen System (Tablet) nicht verfügbar war, so fand ich die Auswahl auf der Karte suboptimal. Andere (auch Dorint Hotels) können das besser. Wir waren ein mal Abendessen im leeren Restaurant. Die Auslastung kann das Personal sicher besser einschätzen. Bei unserem Aufenthalt war das Restaurant fast immer leer. Der Geruch der Zubereitung der Speisen wirkt störend, da die komplette Küche offen ist und wohl der Abzug nicht funktioniert. Ich komme beruflich viel rum und würde das Hotel (für die Dorint Kette) im mittleren Bereich ansiedeln. Gibt da sicher in einigen Positionen Luft nach oben.

Haben Sie vielen Dank, lieber Gast, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Zimmer zu technischen Mängeln in der sanitären Einrichtung gekommen ist. Wir wissen Ihre Hinweise zu schätzen.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel grundsätzlich gefallen hat und Sie unser freundliches Personal positiv hervorgehoben haben.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
By Marlies Spirig
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es ist ein tolles, sauberes Hotel. Das Meer ist sehr nahe sowie auch das Stadtgeschehen in Westerland. Die Mitarbeiter in allen Bereichen wo ich mich aufgehalten habe, sind sehr freundlich👌 das Hotel Dorint kann ich sehr empfehlen👌 Auch das Abendessen sowie die Frühstück‘s sind TOP👍 Es hat mir sehr gefallen!!

Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein tolles Feedback zukommen zu lassen. Es macht uns sehr glücklich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
By Anne Pracht
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Unbedingt empfehlenswert. Schöner, erholsamer Aufenthalt. Sehr freundliche Mitarbeiter!!!

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben und hoffe, dass Sie eine gute Heimreise hatten. Toll zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt so genießen konnten und eine schöne Zeit bei uns hatten. Es war uns eine große Freude, Ihre positiven Zeilen zu lesen und Sie an das Team weiterzugeben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
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