Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,932 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (19/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Siehe oben; wir können ihre Mitarbeiter nur loben, wie jeder mit dieser - hoffentlich einmaligen - Situation umgegangen ist!!

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung!

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, gerade in diesen sehr schweren Zeiten, für alle!

Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Und bleiben Sie vor allen Dingen gesund!

Herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wir hatten Pech - der Pool durfte nicht benutzt werden, das Haus wurde 2 Tage nach unserer Ankunft geschlossen.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung. Wir hoffen, Sie verstehen, dass wir uns an die Erlasse der Landesregierung Schleswig-Holsteins gehalten und somit auch im Sinne Ihrer Gesundheit gehandelt haben.

Wir hoffen ebenfalls, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin senden wir herzliche Grüße von Team und Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Alles gut, alles schön, jederzeit wieder.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung.

Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen.

Bis dahin senden wir herzliche Grüße von Team und Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Top Hotel mit zentraler Lage und nah an der Nordsee. Zudem extrem freundliches Personal, welches sich wirklich um den Gast kümmert! Die Zimmers sind sehr schön möbiliert.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung, denn gerade das Personal ist äußerst wichtig in der Dienstleistung!

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie!

Herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (16/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wie auch in den letzten Jahren haben wir uns sehr wohl gefühlt und freuen uns auf den nächsten Besuch bei Ihnen. Besonders erfreulich fanden wir Ihre Entscheidung, die Reinigung der Zimmer als Gast selbst bestimmen zu können.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie!

Herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Ich bin mit meiner Gattin nicht angereist aus Eigenverantwortung (Corona). Leider zwei Tage vor Anreisestopp storniert und bezahlt. Hier könnte Dorint aus Kulanz eine andere Regelung anbieten. Die Leistungen der Dorintgruppe sind ansonsten immer TOP.

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Kommen Sie gerne bald wieder auf uns zu für eine neue Buchung, wir freuen uns schon! Herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wir hatten in einem 4 Sterne Hotel, eine Comfort Suit gebucht und waren Sprachlos bei dem Zustand der sogenannten Suit Nr . 306
Die Gardinen im Zimmer waren sehr schmutzig und mit Flecken versehen ,
im Bad waren die Wände verschmutzt .
Der Fön im Bad war so sehr verschmutzt, das auch die Reinigungskräfte ihn nicht mehr sauber bekamen .
Die Fliesen im Flur sowie im Bad , hatten keine Fugen mehr .
Das Sofa und der gemütliche Sessel , wurde von uns mit zwei Wolldecken abgedeckt , da wir uns auf diese speckigen abgegriffenen Möbeln, so nicht setzten wollten .
In den Räumlichkeiten lagen in den Ecken total verrostete Ameisendosen .
Alles im allen , eine sehr Renovierungsbedürftige Comfort Suit .
Bei der Beschwerde an der Rezeption, wurde uns eine andere Suit angeboten und bei der Besichtigung dieser , wurde uns gleich darauf hingewiesen , das auch hier die Gardinen verschmutzt sind.
Wieder waren wir sprachlos und uns wurde als Wiedergutmachung ein Essen angeboten , was dann aber wohl in Vergessenheit geraten ist .
Als Entschuldigung wurde uns für eine Woche der Parkplatz erlassen , was aber in keinem Verhältnis zu dem Preis von über 2000 Euro für eine Woche Dorint in einer sogenannten Comfort Suit steht .
Wir können dieses Hotel auf keinen Fall empfehlen und wissen auch nicht , wo die 4 Sterne herkommen .
Yvonne und Christian aus Hambühren

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen, die wir intern weiter verfolgen werden. Herzliche Grüße von Team und Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (14/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Familiäres Hotel in toller Lage und mit aufmerksamen, natürlichen Personal. Alles stimmt.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie!

Herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wir kennen das Hotel schon längere Zeit und sind nie enttäuscht worden.
Einfach Top

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie!

Herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wir kommen bestimmt gerne wieder zu Ihnen!

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie!

Herzliche Grüße von Team und Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
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