Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,778 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Alle waren sehr nett und aufmerksam. Insgesamt ein toller Kurzurlaub.

Vielen Dank für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut in unserem Strandresort gefallen hat. Besuchen Sie uns doch gerne bald wieder. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Strandresort Westerland
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Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (01/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Die Sauna wird umgebaut, war uns aber vorher bekannt. Zimmer gut renoviert. Viel Schrankplatz. Gute Architektur, die sich in die Landschaft einpasst, mehrere Häuser, kein "Hotelklotz".

Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihren Besuch bei uns! Schön, dass es Ihnen gefallen hat. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Ihr Team des Dorint Strandresort Westerland - Die Direktion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr schönes sauberes und liebevoll eingerichtetes Hotel mit nettem und freundlichem, aufmerksamen Personal.

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Aufenthalt! Wir haben das Lob gerne weitergegeben und geben uns Mühe, dass unser Team weiterhin so aufmerksam und zugewandt bleibt. Besuchen Sie uns gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Ihr Team des Dorint Strandresort Westerland - Die Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr schönes Hotel, sehr freundliches Personal und ideal für Kinder

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Kommentar. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Die Pfannkuchenmaschine ist noch ganz neu und wir freuen uns, wie gut sie ankommt! Unser Saunabereich wird gerade noch fertiggestellt, nachdem dort ein Wasserschaden zu beheben war. Wir sind natürlich auch froh, wenn die Arbeiten abgeschlossen sind und würden uns freuen, wenn Sie uns dann wieder besuchen. Bis bald! Ihr Team aus dem Dorint Strandresort & Spa Westerland - Die Direktion
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Gemütliches Hotel mit kleinen Mängeln (Restaurant bei Vollauslastung zu klein, Wellnessbereich - entgegen des Versprechens - nicht fertig, Lagerung von Wäsche im Sichtbereich der Gäste)

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Zeit, uns diese gute Bewertung zu geben! Sie sprechen einige Punkte an (Wäschelagerung, Restaurantgröße), die darin begründet sind, dass es bauliche Gegebenheiten gibt, die wir bedauerlicherweise nicht ändern können. Wir versuchen selbstverständlich laufend, die vorhandenen Räumlichkeiten optimal und manchmal auch etwas kreativ zu nutzen, denn auch uns gefällt ein aufgeräumt wirkendes Hotel am besten. Bis hoffentlich bald wieder! Ihr Team des Dorint Strandresort & Spa Westerland - Die Direktion
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Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Mir hat der Aufenthalt insgesamt gefallen jedoch finde ich das Preis-Leistungsverhältnis nicht okay. Am Empfang müßte es mehr Herzlichkeit und freundliche Gesichter geben, die herzlich und verständnisvoll versuchen den Gast zu beraten bzw. seine Fragen zu beantworten, auch wenn der Gast sich im Unrecht befindet. Ich z.B. gebe zu- ich habe einen Fehler gemacht, denn ich dachte ich hätte das Frühstück beim buchen mitbestellt. Mich hat die Art der jungen Frau gestört, denn sie war eilig und schüttelte mit dem Kopf-man fühlte sich nicht gut aufgehoben. Die Chefin ist wie schon geschrieben richtig super lieb und freundlich -aber leider kann sie nicht immer da sein.

Vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung und Ihren Aufenthalt! Wir bedauern natürlich, dass Sie während der Abreise nicht das Gefühl bekommen haben, dass es bei uns generell herzlich und gastorientiert zugeht. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Erfahrungen natürlich auch intern auswerten, denn wir sind sicher, dass wir bei dem jetzigen Team einen "guten Fang" gemacht haben. Ihr Kommentar hilft uns natürlich, uns noch weiterzuentwickeln. Vielen lieben Dank auch für Ihre positiven Schilderungen! Die Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland
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Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (27/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr gut trotz Rest-Bauarbeiten im Spa- Bereich

Danke für Ihren Besuch und die tolle Bewertung! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und senden herzliche Grüße von der Himmelsleiter. Ihr Team des Dorint Strandresort & Spa Westerland - die Direktion
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Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr schönes Hotel an sehr guter Lage. Freundliches Personal und sehr zuvorkommend.

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie offensichtlich einen so schönen Aufenthalt bei uns hatten und geben die Wertschätzung gerne an das Team weiter. Kommen Sie uns und Sylt gerne bald wieder besuchen! Bis dahin alles Gute und herzliche Grüße von der Direktion Ihres Dorint Strandresort & Spa Westerland
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Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Hat alles super gepasst und nichts ist zu beanstanden.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt. Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben! Was die Möwen angeht, liegen Sie leider richtig. Die gefiederten Sylter nehmen speziell in der Paarungszeit wenig Rücksicht auf das Ruhebedürfnis, sind zum Glück allerdings meistens in anderen Teilen von Westerland unterwegs. Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Herzliche Grüße von Ihrer Direktion des Dorint Strandresort Westerland
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Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (24/04/2019)
Date of experience: 04/2019

sehr schönes nett gemachtes bemühtes gut gelegenes Hotel , mit Steigerungsmöglichkeiten.Zu teuer für das was es bietet.

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie einen ungünstigen Eindruck von Professionalität und Trainingsstand unseres Teams äußern. Dürfen wir Ihre Erfahrungen mit Ihnen besprechen? Kontaktieren Sie uns doch gerne unter info.sylt@dorint.com. Ihre Direktion aus dem Dorint Strandresort Westerland
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