Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,932 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Ein gut geführtes und angenehmes Hotel, in dem man sich wohl fühlen kann. Ein schönes Urlaubshotel und zum Glück kein Business Hotel

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen, die wir intern weiter verfolgen werden. Besuchen Sie uns gerne bald wieder. Bis dahin senden wir herzliche Grüße von Team und Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (02/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Gutes und freundlich geführtes Restaurant. Nette offene Küche. Unser Zimmer (218) war in die Jahre gekommen. Die Betten sehr tief, unbequeme Sitzmöbel, auf dem Balkon zwei harte Holz-Stühlchen. Keine Minibar, Trinkwasser nur auf extra Bestellung.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen, die wir intern weiter verfolgen werden. Beim Punkt "Trinkwasser nur auf Bestellung" sind wir etwas ratlos. Es gibt im Zimmer sowohl eine Flasche kostenfreies Mineralwasser, als auch eines der reinsten Leitungswasser deutschlandweit, auch dies selbstverständlich kostenfrei. Sollte es hier ein Missverständnis gegeben haben, lassen Sie uns dies gerne wissen. Herzliche Grüße von Team und Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Insgesamt hatten wir einen sehr angenehmen Aufenthalt im Dorint Hotel Westerland; das gesamte Personal ist absolut freundlich und zuvorkommend, die Anwendungen im Wellnessbereich Dank Ramona ein purer Genuß!
Die Lage des Hotels ist genial, wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung! Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Das Lob geben wir auch gerne an Ramona weiter. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin alles Gute, herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt, die Direktion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (01/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Gutes Hotel in Strandnähe.Reichhaltiges Frühstück, nettes und aufmerksames sowie hilfreiches Personal.Wir kommen gerne wieder

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die sehr gute Bewertung. Schön, dass Ihnen die Zeit bei uns gefallen hat. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Strandresort & Spa Westerland/ Sylt, die Direktion
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (01/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Wie kommen immer gerne wieder. Hervorzuheben ist besonders die Kinderfreundlichkeit!!!

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Treue zum Haus und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Danke auch für die Anmerkungen. Lassen Sie uns immer gerne auch direkt vor Ort wissen, wenn Sie beim Frühstück vermissen. Oft können wir schnell liefern. Was den Lachs angeht, ist es so, dass sich die Dorint GmbH entschieden hat, diesen aus Gründen der Nachhaltigkeit nicht mehr anzubieten. Wir haben daher andere, weniger „überfischte“ Alternativen auf dem Buffet. Bis bald, herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Strandresort & Spa Westerland/Sylt, die Direktion
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (29/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, die Wohnung war großzügig und komfortabel, außerdem sehr ruhig; das Personal überaus freundlich; besonders erwähnen möchten wir Herrn Falk von der Rezeption.

Vielen Dank für Ihren Besuch und die sehr gute Bewertung! Wir freuen uns über Ihr Lob, dass wir natürlich gerne mit dem Team teilen. Kommen Sie gerne bald wieder! Bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und bräuchte eine Grundrenovierung.

Sehr geehrte Gäste, in der Tat ist unser Hotel erst vor wenigen Jahren grundrenoviert worden. Dazu haben wir in diesem Frühjahr in einer mehrmonatigen Schließungsphase unter anderem folgende Maßnahmen vorgenommen: Kernsanierung Saunabereich, Anschaffung neuer Fernseher, Installation von leistungsstarkem WLAN, Anschaffung neuer Balkon- und Terrassenmöbel, Neugestaltung Bar und Restaurant (neues Mobiliar wurde bereits Ende 2018 angeschafft), ausgiebige Instandhaltungsmaßnahmen und Malerarbeiten im ganzen Haus. Daher erstaunt uns die doch sehr negative Bewertung. Um mehr zu dem von Ihnen empfundenen Renovierungsbedarf zu erfahren, haben wir Sie angeschrieben und würden uns freuen, Ihre Eindrücke zu besprechen. Auch auf diesem Wege laden wir Sie noch einmal ein, die Direktion unter info.sylt@dorint.com zu kontaktieren. Wir sehen dem Austausch entgegen und grüßen herzlich aus dem Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt, die Direktion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (26/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Gutes Beach Hotel in idealer Lage.
Ausreichend Parkplätze.

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre sehr gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und die Maßnahmen im Wellnessbereich schätzen. Besuchen Sie uns gerne bald wieder. Wir freuen uns auf Sie! Team & Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Es war ein sehr schönes Wochenende in einem sehr geschmackvoll eingerichtetem Hotel. Die Damen und Herren an der Rezeption waren sehr nett und hilfsbereit.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre sehr gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie ein schönes Wochenende bei uns hatten und geben das Lob gerne an unser Rezeptionsteam weiter. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald, Ihr Team und die Direktion des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (26/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Sehr schön ... es war perfekt... gute Lage

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung. Auch vielen Dank für Ihre Anmerkungen. In der Tat gab es am vergangenen Wochenende einen krankheitsbedingten Engpass im Frühstück, auf den wir so zügig wie möglich durch Umplanung reagiert haben. Wir sind sicher, dass bei Ihrem nächsten Aufenthalt alle Gäste eine gute Betreuung bekommen und auch die Zimmer so gründlich gereinigt sind, wie Sie es von uns erwarten können. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt, die Direktion
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