Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,596 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (15/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Sehr gut viele Mängel zum Vorjahr beseitigt

Verehrte Gäste, liebe Freunde des Hauses,

es freut uns sehr, dass es Ihnen bei Ihrem letzten Besuch bei uns im Dorint Strandresort & Spa gefallen hat und wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt wünschen wir Ihnen eine angenehme Zeit! Wir freuen uns auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen aus Sylt,
Michael Vogt & Mariana Camacho
für das gesamte Team des Dorint Strandresort & Spa
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/08/2017)
Date of experience: 08/2017

alles prima, für einen ungezwungenen Urlaub sehr zu empfehlen

Liebe Freunde des Hauses,

vielen Dank für Ihre Bewertung bei Customer Alliance. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichem Gruß,
Michael Vogt & Mariana Camacho
für das gesamte Team des Dorint Strandresort & Spa
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (15/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh

Liebe Freunde des Hauses,

über Ihre positive Rückmeldung freuen wir uns sehr! Schön, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal im Dorint Strandresort & Spa willkommen heißen zu dürfen.

Mit besten Grüßen aus Sylt,
das Team des Dorint Strandresort & Spa
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (14/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Super Lage, wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt. Toll, dass man bis 12.00 Uhr frühstücken kann.

Liebe Freunde des Hauses,

vielen Dank für Ihre Bewertung bei Customer Alliance. Es freut uns, dass es Ihnen bei Ihrem letzten Besuch bei uns im Dorint Strandresort & Spa gefallen hat und wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt wünschen wir Ihnen eine angenehme Zeit! Wir freuen uns auf Sie!

Mit herzlichem Gruß,
Michael Vogt & Mariana Camacho
für das gesamte Team des Dorint Strandresort & Spa
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (12/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Grundsätzlich ist der gesamte Service im Hotel für solch einen Zimmerpreis absolut mangelhaft!!!
Der Zimmerservice ist lieblos und extrem schlecht - schlecht gemachte Betten, keine gute Reinigung der Zimmer, kein Auffüllen von Toilettenpapier oder Toilettenartikel etc.
Das Personal im Frühstücksraum ist total überlastet und teils unfreundlich!
Auch die Rezeptzion ist nicht unbedingt freundlich und einen Conciergeservice ist faktisch nicht vorhanden (Buchung von Ausflügen etc)
Das Hotel ansich is ok aber da sicherlich 50 % im Hotel vom Service abhängt ist der Zimmerpreis dadurch nicht gerechtfertigt.

Moin moin, liebe Gäste des Hauses,

vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Auszeit in unserem Haus bewertet haben.
Schade, dass Ihr Aufenthalt nicht so war, wie Sie es sich vorgestellt haben.
Wir haben Ihre Bewertung mit den entsprechenden Abteilungen besprochen und möchten Ihnen versichern, dass der Service durch unsere Mitarbeiter groß geschrieben wird.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem Ihrer nächsten Sylt Aufenthalte von unserer Serviceleistung zu überzeugen und wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen
Ihre Mariana Camacho & Ihr Michael Vogt
und das gesamte Team des Dorint Strandresort & Spa, Sylt/Westerland
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (12/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Einige Stellen im Haus könnten frische Farbe gebrauchen (z.B. innere Eingangstüren zu den Häusern 2 und 3).Im Spabereich gab es die ganze Woche nur ein "Angebot" (ermäßigter Preis für Massage). Hier wäre etwas Abwechslung angebracht.
Der Newsletter, der jeden Morgen auf den Frühstückstischen lag, hatte kaum Inhalt. Termine für Besichtigungen oder Ausflüge waren bereits vorbei, wenn man nicht schon um 8 Uhr frühstückte. Hier könnte etwas ausführlicher auf ausgewählte Tagesangebote/ Veranstaltungshinweise der ganzen Insel eingegangen werden - am besten schon einen Tag vorher ankündigen.
Es wäre schön, wenn morgens in der Auslage vor dem Restaurant neben der "Welt" noch ein weiteres Zeitungsangebot zur Verfügung stünde (bitte keine Bildzeitung).

Moin moin, liebe Gäste des Hauses,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben.
Wir bedauern sehr, dass es bei der Buchung Ihres Appartements Missverständnisse gab und möchten uns dafür nochmals in aller Form entschuldigen. Gerne haben wir Ihre Bewertung mit den entsprechenden Mitarbeitern besprochen und hoffen, dass Sie in dem Ihnen letztendlich angebotenen Zimmer eine schöne Urlaubszeit verleben konnten.
Ihren Kritikpunkt bezüglich der Veranstaltungshinweise nehmen wir uns sehr zu Herzen und haben Ihren Vorschlag in unserer Ideensammlung aufgenommen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre Mariana Camacho & Ihr Michael Vogt
und das gesamte Team des Dorint Strandresort & Spa, Sylt/Westerland
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (11/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Das Personal ist sehr freundlich und stets hilfsbereit. Insgesamt fühlt man sich sehr wohl.

Moin moin, lieber Gast des Hauses,

vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und Ihre Bewertung über Ihren Aufenthalt mit uns teilen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus hatten und sind schon gespannt, wann wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Mariana Camacho & Ihr Michael Vogt
mit dem Team des Dorint Strandresort & Spa, Sylt/Westerland
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (10/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Allgemeiner Eindruck war gut.
Würden Ihr Hotel weiter empfehlen

Moin moin, liebe Gäste des Hauses,

vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Haus genossen haben und würden uns freuen, Sie möglichst bald wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Mariana Camacho & Ihr Michael Vogt
und das gesamte Team des Dorint Strandresort & Spa
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (10/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Dampfsauna war defekt, Solebad schon vor längerer Zeit abgeschafft, Benutzungszeiten verkürzt, Eindruck ansonsten durchschnittlich

Moin moin, liebe Freunde des Hauses,

vielen Dank, dass Sie erneut unsere Gäste waren. Wir freuen uns, dass Sie die Zeit gefunden haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und möchten Ihnen versichern, dass uns jegliche Art von Feedback hilft unseren Service zu verbessern.
Gerne haben wir Ihre Bewertung besprochen und sind uns sicher, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder von unserem Haus zu überzeugen.

Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Urlaub und verbleiben

mit herzlichen Grüßen
Ihre Mariana Camacho & Ihr Michael Vogt
und das gesamte Team des Dorint Strandresort & Spa, Sylt/Westerland
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (10/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Immer noch ein sehr schönes Hotel, aber nach inzwischen sechs Jahren Besuchen scheint die Gesamtqualität etwas nachzulassen. Das Personal ist aber weiterhin sehr nett. Für Familien mit kleinen Kindern zu empfehlen.

Sehr verehrte Gäste des Hauses,

vielen Dank für Ihre Bewertung bei Customer Alliance. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichem Gruß,
Michael Vogt & Mariana Camacho
für das gesamte Team des Dorint Strandresort & Spa
Back to Top CERTIFICATE what's this?