Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,596 reviews
:
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sind immer gerne ins Dorint gekommen, dieses Mal hat es uns leider nicht so gut wie in der Vergangenheit gefallen. Es sind die vielen Kleinigkeiten die einfach nicht passten.

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (12/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Rezeption wenig flexibel und "bürokratisch". Als Gast kam ich mehrmals lästig vor, da sich mehrere Mitarbeiter an der Rezeption gerade unterhalten haben.

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (11/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr freundliches und bemühtest Personal

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (10/05/2017)
Date of experience: 05/2017

wir kommen schon sehr viele Jahre zu Ihnen und haben uns immer sehr wohl gefühlt und werden auch weiterhin zu Ihnen kommen. Aber es müsste tatsächlich an der Sauberkeit gearbeitet werden . Auch finden wir, dass sie die Parkgebühren nochmal überdenken sollten, bei den Zimmerpreisen, müsste das Abstellen des Autos frei sein. Natürlich vermissen wir auch sehr Frau und Herr Esch, es war angenehm morgens ein Schwätzchen mit Ihnen halten zu können, oder wenn es ein Problem gab, konnte dieses sofort geklärt werden.

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (10/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr schönes Hotel.wir haben uns das Wochenende erholt.Das Bett war bequem .

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (09/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr positiv, gute Lage, angenehmes Ambiente, liebevolle Details

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr freundlich, persönlich und immer bemüht um die Gäste zu verwöhnen. Ich habe mich wieder gefreut "nach Hause"zu kommen. In den grosszügigen, optimal ausgestatteten Zimmern kann man sich rundum wohlfühlen.

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/05/2017)
Date of experience: 04/2017

Wir sind zum 4.Mal Gäste im Dorinthotel Westerland gewesen . Bei unserem ersten Aufenthalt wurden wir einige Tage vor unserer Anreise angeschrieben und es wurde angefragt ob wir Wünsche bzgl. Kopfkissen hätten oder evt. ein feierlicher Anlass ansteht ( z. B. Hochzeitstag, Geburtstag o.ä. )
Vor unserer Anreise haben wir direkt im Hotel angefragt ob die Möglichkeit besteht uns orthopädische Kissen zur Verfügung zu stellen, was zugesagt wurde. Bei unserer Anreise befanden sich Keilkissen unter dem Betttuch , die mit orhopädischen Kissen nichts gemeinsam haben und für uns völlig unbrauchbar waren. Auf Anfrage bei einem Mitarbeiter der Rezeption wurde uns gesagt, dass es so etwas in diesem Haus nicht gibt, er hätte sogar bei der Hausdame , die schon Feierabend gehabt hat, nachgefragt. Am nächsten Tag haben wir bei den Reinigungskräften, die gerade mit der Zimmerreinigung begannen, nachgefragt und bekamen sofort unserer gewünschten Kissen. Bei der Überprüfung unserer Zimmerrechnung stellten wir fest, dass entgegen unserer Buchung der Transfer vom und zum Bahnhof mit je 7,50 Euro statt jeweils 5,00 Euro abgerechnet worden war....Entweder war der Mitarbeiter schlecht oder gar nicht informiert.
Wir haben den Eindruck gewonnen, dass der Anspruch, den sich das Dorinthotel selbst stellt, nicht wirklich erfüllt wird.

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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (05/05/2017)
Date of experience: 04/2017

In einigen Bereichen wäre eine Renovierung angesagt, z.B. die Wäscheschränke im Siegenhaus (Haus 3)

Hervorheben möchten wir die Freundlichkeit der Hotelmitarbeiter !!

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Superlage! Sehr ruhig. Fußläufig an den Strand und in die Stadt. Man braucht nicht unbedingt ein Auto! Sofort wieder! Wenn Sylt nicht sooo weit weg wäre!

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