Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,597 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (09/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Perfekte Lage, zentrumsnah und man ist auch schnell am Strand; schöner Wellnessbereich, schade ist, dass in der Finnsauna ein ständiges Kommen und Gehen ist, sodass keine bzw. nur sehr selten Aufgüsse gemacht werden können; das Zimmer war groß und sauber; Personal sehr freundlich; reichhaltiges Frühstücksbüffet mit aufmerksamem Personal, mit 25.- Euro allerdings sehr teuer; Parkplatz sollte im Zimmer-Preis inbegriffen sein.

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (08/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Sehr zuvorkommendes Service-Personal, Lage ist kaum zu übertreffen - direkt hinter den Dünen und in 5min in der Innenstadt, Gebäude mit Charme der spätern 80er

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (08/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Tolles Hotel.
Zimmerservice war früher weit aus besser.
Frühstück könnte auch mal verbessert werden. Auch ein besserer und schnellerer, sichererer Waffelautomat wäre angebracht.

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Super , tolle Lage , sehr freundliches Personal und sehr gute Betreuung.
Wir kommen gerne wieder.

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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (06/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Sehr gutes Hotel. Nettes und freundliches Personal.
Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen! :-)

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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (06/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Wir waren über den Jahreswechsel im Dorint Sylt und können nur sagen, das wir gerne wieder kommen ... Ein sehr charmantes, fast familäres HOtel, mit tollem Service und sehr guten Speisenangebot

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Wir fahren schon viele Jahre in dieses Hotel und fühlen uns wohl. doch muss man sagen, es wird immer schmaler.
DIe Seele des Hauses fehlt nun auch noch, nämlich Fam. Esch. die Bettwäsche ist weiterhin kaputt, die Zimmereinigung dürftig,
Kaffee wird gar nicht mehr nachgelegt, Wäschewagen in den Gängen werden immer mehr. Wir haben wieder gebucht, aber so
Langsam wird es grenzwertig.

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (04/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Man merkt extrem das die Führung gewechselt hat waren das 10 mal im Dorint Westerland und überlegen ernsthaft beim nächsten mal evtl.ein anderes Hotel zu nehmen . Mittlerweile nagt der Zahn der Zeit auffällig an dem Gebäude was nicht schlimm wäre wenn es nicht so auffallen würde !! Die Türklinke neben dem Fahrstuhl war 3 Tage kaputt der Vorhang im Zimmer hing die ganzen 7 Tage auf halb acht !!! Lehre Flaschen auf dem Zimmer wurden nicht entsorgt Gläser nicht abgewaschen die Treppe nicht gesaugt in der Dusche der Tochter lag 3 Tage eine leere Packung Schaum usw.usw . Viele der Gäste ( vor allem Stammgäste )wahren sehr unzufrieden!!!

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch. Ich hoffe Sie hatten eine gute Heimreise. Es tut mir leid zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen und unseren eigenen Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich entschuldigen. Gern hätte ich mich noch vor Ort mit Ihnen ausgetauscht, und wir hätten vielleicht hier und da auch sofort Abhilfe schaffen können. Ich werde Sie in den nächsten Tagen noch persönlich ansprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Bernstein, Hoteldirektor
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Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (04/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Manches Mal fehlte im Service der Überblick und eine übergeordnete Aufsicht

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Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (04/01/2017)
Date of experience: 12/2016

für unsere Zwecke im Winter ein guter Standort

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