Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,801 reviews
:
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (11/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Exzellenter Service von sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal. Besonders gut hat uns gefallen, dass auch unsere Kinder wie Gäste behandelt wurden. Das erlebt man selten.

Liebe Freunde des Hauses,

herzlichsten Dank für Ihr überaus positives Feedback, welches wir selbstverständlich mit unserem Team teilen werden.
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit herzlichem Gruß,
Michael Vogt & Mariana Camacho
für das gesamte Team des Dorint Strandresort & Spa
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (11/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Sowohl die Lage, wie auch die Zimmer sind toll. Wir würden das Hotel jederzeit weiterempfehlen.
Das Frühstücksbuffett war zudem ganz toll.

Liebe Freunde des Hauses,

herzlichsten Dank für Ihr überaus positives Feedback, welches wir selbstverständlich mit unserem Team teilen werden.
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit herzlichem Gruß,
Michael Vogt & Mariana Camacho
für das gesamte Team des Dorint Strandresort & Spa
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (10/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Sehr zufrieden sehr zufrieden sehr zufrieden

Herzlichsten Dank für Ihr überaus positives Feedback - hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit herzlichem Gruß,
Michael Vogt & Mariana Camacho
für das gesamte Team des Dorint Strandresort & Spa
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (10/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen. Viele kleine Schäden.

Liebe Freunde des Hauses,

herzlichsten Dank für Ihr Feedback!

Die Anregungen, die Sie uns gegeben haben, nehmen wir sehr ernst und werden entsprechende Maßnahmen mit den jeweiligen Abteilungsleitern einleiten. Nur mit Ihrer Hilfe und Ihren Anmerkungen können wir den Standard unseres Hauses weiter verbessern. Seien Sie versichert, dass wir alles in Bewegung setzen werden, um Ihnen ein perfekter Gastgeber zu sein. Wir sind schon gespannt darauf, wann wir Sie wieder im Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland begrüßen dürfen.
Mit herzlichem Gruß,
Michael Vogt & Mariana Camacho
für das gesamte Team des Dorint Strandresort & Spa
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (08/07/2017)
Date of experience: 07/2017

angenehm, zentrale Lage, geräumiges Zimmer

Liebe Freunde des Hauses,
herzlichen Dank für Ihr überwiegend positives Feedback des letzten Aufenthaltes.
Selbstverständlich haben wir Ihre Anmerkungen bezüglich unserer Servicemitarbeiter zur Kenntnis genommen und danken Ihnen für die ehrliche Beurteilung. Wir haben diesbezüglich Rücksprache mit der verantwortlichen Abteilungsleiterin gehalten, um zukünftig auch im Servicebereich unserem hohen Standard gerecht zu werden. Die W-Lan - Qualität im Hotel ist leider ein insel-spezifisches Problem, an dem wir allerdings bereits arbeiten.
Wir freuen uns jedenfalls sehr, dass Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit herzlichem Gruß,
Michael Vogt & Mariana Camacho
für das gesamte Team des Dorint Strandresort & Spa
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Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (06/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Manche Stellen müssen nach langer Benutzung überarbeitet werden.

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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (05/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Wir hatten mit großem zeitlichen Vorlauf gebucht und wurden dann trotzdem bei der Anreise damit konfrontiert, dass man unser Zimmer anderweitig vergeben habe. Man sagte, dass wir dafür aber ein Upgrade bekämen. Das Upgrade bestand darin, dass wir ein Appartement bekamen (Zimmer 209) mit der Besonderheit, dass das Schlafzimmer im Keller lag. Den Wohnbereich haben wir - natürlich - gar nicht genutzt, weil wir ihn ja auch nicht brauchten. Im Ergebnis haben wir also in einem praktisch fensterlosen Raum gewohnt. Der Preis für diese Unterbringung war mit weit über 300 € völlig unangemessen.

Wir werden nicht wieder bei Ihnen wohnen, auch wenn alles Andere eigentlich in Ordnung war, aber eben viel zu teuer.

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Super Lage schöne Zimmer . Fassade renovierungbefürftig, grünpflanzen sollten erneuert werden.

Sehr verehrte Gäste des Hauses,
vorab vielen Dank für Ihr Feedback. Die Anregungen, die Sie uns gegeben haben, nehmen wir ernst und werden entsprechende Maßnahmen mit den jeweiligen Abteilungsleitern einleiten. Nur mit Ihrer Hilfe und Ihren Anmerkungen können wir den Standard unseres Hauses noch weiter verbessern.
Wir sind derzeit dabei, die Problematik der Aussenfassaden mit den Eigentümern zu besprechen, und hoffen hier auf eine zeitnahe Lösung. Gerne können wir Ihnen allerdings schon mitteilen, dass die Grünpflanzen in den beiden Innenhöfen aufgefrischt wurden.
Wir freuen uns sehr, wenn Sie unserem Team eine neue Chance geben. Seien Sie versichert, dass wir alles in Bewegung setzen werden, um Ihnen ein perfekter Gastgeber zu sein. Wir sind schon gespannt darauf, wann wir Sie wieder im Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland begrüßen dürfen.
Mit herzlichem Gruß,
Michael Vogt & Mariana Camacho
für das gesamte Team des Dorint Strandresort & Spa
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Eine wunderschöne Lage. Wirklich sehr freundliches Personal. Wir würden wieder kommen. Die Betten waren super bequem!

Liebe Freunde des Hauses,
herzlichsten Dank für Ihr überwiegend positives Feedback. Um an unseren Leistungen für Sie zu arbeiten, benötigen wir Ihr Lob ebenso wie Ihre Kritik, denn Ihr Wohlbefinden ist unser höchstes Anliegen. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit herzlichem Gruß,
Michael Vogt & Mariana Camacho
für das gesamte Team des Dorint Strandresort & Spa
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (04/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Das Dorint Hotel Westerland ist immer noch ein sehr schönes Hotel. Leider hat es ein wenig Charme verloren, seit dem das Direktorenpaar im Herbst 2016 gegangen ist. Die beiden waren immer sehr nah am Gast und haben dem Hotel das gewisse Etwas gegeben. Die neuen Direktoren, halten sich leider eher im Hintergrund. Schade.....

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