Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,904 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Danke lieber Gast für diese schöne Bewertung. 10 von 10 Punkten macht uns sehr stolz - eine bessere Motivation gibt es nicht für uns. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Lieber Herr Albrecht,

vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt.

Wir bedanken uns, dass Sie Ihre Zimmerausstattung sowie den Service gut bewertet haben.

Ihre ehrliche Einschätzung zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam entgegen und werden dies intern besprechen, um uns in diesen Bereichen zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und hoffen Sie künftig erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße senden Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Lieber Gäste Brühl,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Lage unseres Hotels und dem Service sehr zufrieden waren. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unser Team weiter.

Ihre Rückmeldungen zur Zimmerausstattung nehmen wir dankbar auf und werden diese intern besprechen.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Herzliche Grüße, Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
By Schmitz
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Liebe Gäste Schmitz,

herzlichen Dank für Ihre schöne und ausführliche Bewertung.

Ihr Lob zu den liebevollen Details wissen wir besonders zu schätzen.

Auch Ihr positives Feedback zu unserem Team am Empfang und im Servicebereich geben wir sehr gerne weiter.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Herzliche Grüße, Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ich bin schon öfter im Dorint gewesen, diesmal hat mich der Besuch sehr abgeschrecht. Ich weiß nicht ob ich noch mal das Dorint buchen werde.

Lieber Herr Friese,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu senden.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr aktueller Besuch im Dorint nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insbesondere von den genannten Punkten enttäuscht wurden. Ihre Rückmeldungen zu dem nicht vorgeheizten Zimmer und den undichten Fenstern nehmen wir sehr ernst und werden diese intern sorgfältig prüfen. Dies entspricht nicht unseren Ansprüchen und wir entschuldigen uns hierfür.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem gewohnten Standard zu überzeugen.

Herzliche Grüße senden Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
By Jensen
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gemütlich und Familiär

Lieber Gast Jensen,

ganz herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. 100% in allen Bereichen - eine bessere Motivation gibt es nicht für uns. Wir freuen uns außerordentlich, dass Ihnen das Grünkohlessen am Neujahrestag sehr gut geschmeckt hat.

Besuchen Sie uns bald wieder! Herzliche Grüße, Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
By A. Reinhardt
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir sind schon seit einigen Jahren Stammgäste in diesem Hotel. Leider hat sich die Qualität in diesem Jahr verschlechtert. Die Zimmer (insbesondere das Bad und die Fenster) sind teilweise stark verschlissen, der Spa-Bereich wirkte etwas vernachlässigt (defektes Dampfbad, Unsauberkeit, überchlortes und zu kaltes Poolwasser) und die Qualität des Alleinunterhalters an der Bar war eines Hotels dieser Güte absolut nicht würdig. Da müsste in einigen Punkten nachjustiert werden! Das Frühstück und die Freundlichkeit des Personals waren nach wie vor großartig!

Sehr geehrter Herr Reinhardt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und uns Ihre langjährige Treue als Stammgast halten.

Mit großem Bedauern nehmen wir Ihre Rückmeldung bezüglich den von Ihnen geschilderten Mängeln auf. Ihre detaillierten Hinweise zu den Zimmern, insbesondere zum Zustand des Badezimmers werden wir umgehend besprechen. Auch Ihre Anmerkungen zum Spa-Bereich, der Dampfsauna und der Zimmerreinigung werden wir erneut intern erörtern. Wir können Ihnen versichern, dass wir in diesen Bereichen gezielte Verbesserungen und auch umgehende Reparaturen umsetzen. Das Dampfbad wird Ende Januar erneuert.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Frühstück und der Freundlichkeit unseres Teams besonders zufrieden waren. Ihr Lob für unser Personal geben wir sehr gerne weiter, da solche Rückmeldungen unser Team besonders motivieren.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße senden Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
By Winkelmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Liebe Gäste Winkelmann,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben und hoffe, dass Sie eine gute Heimreise hatten. Toll zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt so genießen konnten und eine schöne Zeit bei uns hatten. Es war uns eine große Freude, Ihre positiven Zeilen zu lesen und Sie an das Team weiterzugeben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr schönes Hotel.

Lieber Herr Nahbein,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und insbesondere der Service sehr gut gefallen haben.

Ihre Anmerkungen zur Preis-Leistungsgestaltung nehmen wir aufmerksam auf und werden diese intern besprechen. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unser Angebot laufend zu prüfen und weiter zu Verbessern.

Herzliche Grüße senden Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
By Barbara Flüshöh
Couple
80+ years
Reviewed: 6 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Zufriedenstellend +, wir kommen wieder, gerne Zi 110.

Liebe Barbara Flüshöh,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt sehr zufrieden waren und unser Haus gerne wieder besuchen möchten. Besonders Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams geben wir sehr gerne weiter.

Ihre Anregung zur Optimierung der Rechnungslegung werden wir gerne intern besprechen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße senden Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
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