Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,803 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (06/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Sehr gutes Hotel. Nettes und freundliches Personal.
Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen! :-)

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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (06/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Wir waren über den Jahreswechsel im Dorint Sylt und können nur sagen, das wir gerne wieder kommen ... Ein sehr charmantes, fast familäres HOtel, mit tollem Service und sehr guten Speisenangebot

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Wir fahren schon viele Jahre in dieses Hotel und fühlen uns wohl. doch muss man sagen, es wird immer schmaler.
DIe Seele des Hauses fehlt nun auch noch, nämlich Fam. Esch. die Bettwäsche ist weiterhin kaputt, die Zimmereinigung dürftig,
Kaffee wird gar nicht mehr nachgelegt, Wäschewagen in den Gängen werden immer mehr. Wir haben wieder gebucht, aber so
Langsam wird es grenzwertig.

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (04/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Man merkt extrem das die Führung gewechselt hat waren das 10 mal im Dorint Westerland und überlegen ernsthaft beim nächsten mal evtl.ein anderes Hotel zu nehmen . Mittlerweile nagt der Zahn der Zeit auffällig an dem Gebäude was nicht schlimm wäre wenn es nicht so auffallen würde !! Die Türklinke neben dem Fahrstuhl war 3 Tage kaputt der Vorhang im Zimmer hing die ganzen 7 Tage auf halb acht !!! Lehre Flaschen auf dem Zimmer wurden nicht entsorgt Gläser nicht abgewaschen die Treppe nicht gesaugt in der Dusche der Tochter lag 3 Tage eine leere Packung Schaum usw.usw . Viele der Gäste ( vor allem Stammgäste )wahren sehr unzufrieden!!!

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch. Ich hoffe Sie hatten eine gute Heimreise. Es tut mir leid zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen und unseren eigenen Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich entschuldigen. Gern hätte ich mich noch vor Ort mit Ihnen ausgetauscht, und wir hätten vielleicht hier und da auch sofort Abhilfe schaffen können. Ich werde Sie in den nächsten Tagen noch persönlich ansprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Bernstein, Hoteldirektor
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Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (04/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Manches Mal fehlte im Service der Überblick und eine übergeordnete Aufsicht

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Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (04/01/2017)
Date of experience: 12/2016

für unsere Zwecke im Winter ein guter Standort

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/01/2017)
Date of experience: 01/2017

sehr schönes, toll gelegenes Hotel, in Summer immer wieder gerne !

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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (03/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Alles gut !
Nur das Fernsehgerät taugt nichts; das Bild ist total unbefriedigend; passt in keinster Weise zu llem übrigen des Hotels !
Wenn wir nochmal kommen wollen, würde ich das evt. davon abängig machen.

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Die Lage des Hotels ist perfekt. Direkt hinter den Dünen.
Das Hotel wird gut geführt und der Service ist immer sehr freundlich im ganzen Haus.
Durch den Holzboden in den Zimmern ,der sehr schön ist, ist es zum Teil sehr hellhörig.
Das Frühstück ist grandios, die Bar ist schön, aber die Lage hinter der Reception ist nicht ganz optimal.
Das Essen ist hervorragend. Der Spa-Bereich ist super. Schwimmbad, Sauna, Relaxraum usw. top

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Alles sehr schoen, hat Spass gemacht, wir komen sehr gerne wieder !

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