Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,806 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (18/07/2016)
Date of experience: 07/2016

sehr gut, allerdings enstanden und erhebliche mehrkosten durch die stoerung im WLAN. meine frau und ich sind selbstaendig und mussten daher taeaglich mit unseren auslaendischen handys ueber datenroaming einwaehlen was uns sehr geaergert hat. waehrend des gesamten aufenthalts von 5 tagen war das WLAN nicht verfuegbar. die vom servicepersonal vorgeschlagene loesung sich im Dorint Buero einzuloggen war fuer uns nicht relevant da wir spezielle software auf unseren laptops benoetigen.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (17/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Es ist ein schönes Hotel in Toplage. Allerdings müsste es ein bisschen renoviert werden.

Liebe Freunde des Hauses,

schön, dass Sie unsere Gäste waren und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Gerne geben wir Ihre Eindrücke auch an unser Team weiter.
Wir würden uns freuen, Sie bei einem Ihrer nächsten Sylt Aufenthalte wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (16/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Hell, freundlich, sauber - mit höflichem Personal.

Liebe Freunde des Hauses,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben. Vielen Dank für die Ausführlichkeit Ihrer Bewertung.
Gerne haben wir Ihre Eindrücke bezüglich der Sauberkeit in unserem Haus, speziell in Ihrem Appartement, mit unserer Hausdame besprochen und möchten Ihnen versichern, dass dies nicht unserem hohen Qualitätsgedanken entspricht. Sie wird umgehend Ihre Kontrollpunkte verstärken, um zu gewährleisten, dass die angestrebte Qualität gesichert wird.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass neues Mobiliar für unser Restaurant sowie der Teppich zu Haus 3 bereits bestellt sind. Überzeugen Sie sich gerne bei einem Ihrer nächsten Besuche.
Ihre Anregung bezüglich einer anderen Präsentation unserer Vorlegegabeln haben wir mit unserem Restaurantleiter besprochen und er hat Ihren Vorschlag in seiner Ideensammlung aufgenommen. Vielen Dank für den Tipp!
Wir freuen uns, dass Sie unsere Gäste waren und sind schon gespannt, wann wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen dürfen.

Liebe Grüße
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Sehr freundlich und sehr schön und immer wieder gerne

Liebe Freunde des Hauses,
herzlichen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Strandresort zu bewerten.
Über Ihre Anmerkungen freuen wir uns sehr! Unser Ziel ist es, unseren Gästen während des Aufenthaltes ein rundum perfektes Verwöhngefühl zu vermitteln.
Wir sind schon jetzt gespannt, wann wir Sie das nächste mal in unserem gemütlichen Strandresort begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße

Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (12/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Zimmer entgegen der Aussage nicht renoviert. Wasserkocher billig und schrottreif. Terassentür kaputt.
Zimmerservice holt Tablett nicht ab.

Sauna wurde in Rechnung gestellt!
Hund und Parkplatz ebenso bei 460€!! die Nacht.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (09/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Das Hotel kann man empfehlen !!
Das Hotel liegt super, und alles andere herum war auch gut.

Liebe Freunde des Hauses,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben.
Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit hatten und sind schon gespannt, wann wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Liebe Grüße
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/07/2016)
Date of experience: 07/2016

erstklassiges Hotel, würden wir immer wieder buchen

Liebe Freunde des Hauses,

vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und vielen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben und sind schon gespannt, wann wir Sie wieder begrüßen und verwöhnen dürfen.

Liebe Grüße
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (04/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Etwas enttaeuscht von der separaten Villa und dem Zimmer im 3. Stock ohne Lift oder Hilfe bei den Koffern.

Liebe Freunde des Hauses,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben.
Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und möchten Ihnen versichern, dass dies nicht unserem anspruchsvollen Qualitätsgedanken entspricht.
Wir haben umgehend Rücksprache mit unserer Hausdame gehalten, um zukünftig sicher zu stellen, dass wir in allen Bereichen des Hauses unserem hohen Standard gerecht werden. Unser Qualitätssicherungssystem wird dahin gehend verbessert, dass wir mehr Kontrollpunkte einführen und unsere Mitarbeiter besser schulen.
Bezüglich der nicht angebotenen Hilfe bei Ihren Koffern möchten wir uns in aller Form entschuldigen.

Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben und würden uns freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (04/07/2016)
Date of experience: 07/2016

A beautiful place, very nice rooms with a lot of space and a wonderful view,

Dear guests,

thank you for being our guests and thank you very much for giving us such a great feedback.

We hope to see you again.

Your Hosts Stefanie and Michael Esch
and the whole Dorint Team on Sylt
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (03/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Sehr sauber und gut für die Entspannung. Die 40 Zeichen finde ich zuviel!!!!

Liebe Freunde des Hauses,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben.
Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Bemerkung bezüglich des Badezimmers in Ihrem Appartement. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht unserem anspruchsvollen Qualitätsgedanken entspricht.
Wir haben umgehend Rücksprache mit unserer Hausdame gehalten, um zukünftig sicher zu stellen, dass wir in allen Bereichen des Hauses unserem hohen Standard gerecht werden.
Wir hoffen dennoch, Sie bei einem Ihrer nächsten Sylt Aufenthalte wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
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