Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,605 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (24/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Empfehlenswert !..............,.,.,,,,,,,,,,

Liebe Freunde des Hauses,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte.
Bezüglich der Sauberkeit Ihres Appartements möchten wir Ihnen versichern, dass dies nicht unserem anspruchsvollen Qualitätsgedanken entspricht.
Wir haben umgehend Rücksprache mit unserer Hausdame gehalten, um zukünftig sicher zu stellen, dass wir in allen Bereichen des Hauses unserem hohen Standard gerecht werden. Unser Qualitätssicherungssystem wird dahin gehend verbessert, dass wir mehr Kontrollpunkte einführen.
Des Weiteren freuen wir uns Ihnen mitzuteilen, dass ein später Check out auf Anfrage und nach Verfügbarkeit möglich ist. Sprechen Sie uns an.

Liebe Grüße
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (22/12/2015)
Date of experience: 12/2015

gemütliches Hotel der gehobenen Kategorie mit beeindruckender Lage, allerdings mit Schwächen im Frühstück--hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis in keinem Fall

Liebe Freunde des Hotels,

Ihrer Hotelbewertung entnehmen wir, dass das Angebot sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Gezeiten-Frühstücksbuffets nicht Ihrer Zufriedenheit entsprach. Wir haben umgehend Ihre Bewertungen zusammen mit den verantwortlichen Personen unseres Service- und Küchenteams besprochen, um mögliche Schwachstellen aufzudecken und unser Team dementsprechend zu schulen.
Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem überarbeiteten Frühstücksangebot zu überzeugen zu können.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (22/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Unsere Erwartungen wurden vollstens erfüllt!

Liebe Freunde des Hauses,

wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und sind schon gespannt, wann wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Liebe Grüße
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (21/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Angenehmer familiärer Eindruck. Freundlichkeit wirkt nicht zu aufgesetzt.

Liebe Freunde des Hauses,

wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben.

Bis bald
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (19/12/2015)
Date of experience: 12/2015

nur zum teil geöffnet wegen Renovierung. Einige Löcher in der Decke der Damendusche. Die Liegen im Dpa-Bereich sind etwas hart.

Liebe Freunde des Hauses,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie unseren Spabereich nicht komplett nutzen konnten. Aufgrund unumgänglicher Reparaturmaßnahmen mussten wir diesen jedoch zeitweise schließen.
Vielen Dank für Ihre ehrliche Beurteilung, Lob, aber auch Kritik helfen uns den bereits hohen Standard unseres Hauses stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bei einem Ihrer nächsten Sylt Aufenthalte wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Immer wieder schön, Fitnessgeräte fehlen, sonst bestens!

Lieber Freund des Gastes,

wir danken Ihnen für Ihre Anregung bezüglich der Anschaffung von Fitnessgeräten . Uns ist bewusst, dass ein Fitnessbereich in vielen Hotels bereits Standard ist. Aufgrund der baulichen Begebenheiten und begrenzten Platzkapazitäten ist diese Möglichkeit bei uns leider nicht gegeben. Gerne können Sie aber bei Ihrem nächsten Aufenthalt unseren Kooperationspartner "die Fitnessinsel" kostenfrei nutzen.

Liebe Grüße von der Insel Sylt

Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team von Sylt
No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 10 years ago (12/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Die Lage ist wunderbar, das Personal rührend um einen besorgt.

Liebe Freunde des Hauses,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben. Gerne geben wir Ihre Eindrücke auch an unser Team weiter.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben dahin mit lieben Grüßen.
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (12/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Das Haus ist " 0ptisch " am Limit, viele neue Anbieter werden es nicht leichter machen.

Liebe Freunde des Hauses,

vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus.
Gerne haben wir Ihre Bewertung auch mit unserem technischen Leiter besprochen. Dieser wird die optischen Mängel schnellstmöglich beheben.

Liebe Grüße
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (12/12/2015)
Date of experience: 12/2015

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Liebe Freunde des Hauses,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Gerne begrüßen wir Sie bei einem Ihrer nächsten Sylt Aufenthalte erneut in unserem Haus.

Liebe Grüße
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (09/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Sehr schönes und familienfreundliches Hotel

Liebe Freunde des Hauses,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben.
Gerne nehmen wir Ihren Vorschlag bezüglich eines größeren Fernsehers im Appartement in unserer Ideensammlung auf. Vielen Dank dafür.

Wir hoffen, Sie bei einem Ihrer nächsten Sylt Aufenthalte wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
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