Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,606 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (20/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Wir haben uns bewusst für Ihr Haus entschieden, da wir schon häufiger im Dorint wohnten und es immer den gleichen, guten Standard gibt.

Liebe Freunde des Hauses,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Urlaub in unserem Haus bewertet haben.
Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und geben dies auch gern an unser Team weiter.
Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Wassertemperatur in unserem Pool können wir Ihnen mitteilen, dass die Temperatur jeden Morgen gemessen wird und konstant 29°C beträgt. Die deutlich höhere Raumtemperatur, welche wir aber aufgrund der Größe des Schwimmbades nicht herab setzen können, führt dazu, dass sich die Wassertemperatur kühler anfühlt.

Bis hoffentlich bald und liebe Grüße
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (20/11/2015)
Date of experience: 11/2015

einige Möbel stehen kurz vor dem Übergang von gebraucht zu verbraucht

Liebe Freunde des Hauses,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mitgeteilt haben. Denn nur mit Ihrer Hilfe können wir den bereits hohen Standard unseres Hauses stetig verbessern.

Liebe Grüße
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (19/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Zum Wiederkommen! Trotz der unumgänglichen Bauarbeiten ist alles ok gewesen!

Liebe Freunde des Hauses,

vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Insbesondere freuen wir uns über Ihre Anmerkung unser Team betreffend, das macht uns sehr stolz.
Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (19/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Top Hotel, immer wieder einen Besuch wert!

Liebe Freunde des Hauses,

vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben.
Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung und sind schon gespannt, wann wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.

Liebe Grüße
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (17/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Gut, Badezimmer im Sanitärbereich (Silikonfugen) verbesserungsbedürftig

Liebe Freunde des Hauses,

vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Verwöhnhotel.
Gerne haben wir Ihre Bewertung auch mit unserem technischen Leiter besprochen. Dieser hat sich umgehend der Behebung der Mängel gewidmet. Vielen Dank für diese Information.

Liebe Grüße
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (17/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Sehr schönes Hotel
Restaurant und Service sehr gut.

Liebe Freunde des Hauses,

vielen Dank, dass Sie Ihre Urlaubseindrücke mit uns teilen.
Gerne haben wir Ihre Newertung auch mit unserem Spa Team besprochen, um die Schwachstellen aufzudecken beziehungsweise unser Angebot noch gästeorientierter auszurichten.
Ihrem Vorschlag, die Animationskurse im Hotel stattfinden zu lassen, können wir leider nicht nachkommen, da uns dabei die Platzkapazität fehlt. Die Lösung den Turnraum des Kinderclubs zu nutzen, finden wir optimal.

Liebe Grüße
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (17/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Sehr schönes Hotel in guter Lage.
Das Personal war sehr freundlich und in allen Fragen kompetent.

Liebe Freunde des Hauses,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Eindrücke in unserem Haus bewertet haben.
Ihr Lob ebenso wie Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und haben in Ihrer Kartei für Ihren nächsten Sylt Aufenthalt bereits ein Appartement mit großem Badezimmer vorgemerkt.

Liebe Grüße
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (16/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Sehr freundliches, komfortables Hotel in bester Lge

Lieber Freund des Hauses,

wirdanken Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich der Größe unseres Spa- und Schwimmbadbereichs. Aufgrund der baulichen Begebenheiten ist es uns leider nicht möglich diesen zu vergrößern.

Liebe Grüße von der Insel Sylt

Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (11/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Das Hotel ist immer wieder eine Reise wert ! Sehr nette Mitarbeiter und zuvorkommend..

Wir haben Ihre Anmerkungen bezüglich der Kosmetiktücher in Ihrem Appartement zur Kenntnis genommen. Gerne hätten wir vor Ort dieses Problem für Sie behoben. Zögern Sie während Ihres Aufenthaltes nicht, unseren Mitarbeitern Ihr Anliegen zu schildern, es wird sich umgehend jemand um Sie kümmern. Zusätzlich haben wir Ihren Gästefragebogen mit den verantwortlichen Personen im Housekeeping besprochen, um mögliche Schwachstellen aufzudecken und unser Team dementsprechend zu schulen. Wir danken Ihnen für die ehrliche Beurteilung, denn nur mit ihrer Hilfe können wir den bereits hohen Standard unseres Hauses stetig verbessern.

Liebe Grüße von der Insel Sylt

Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (11/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Komfort mit persönlicher Ansprache, sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Liebe Freunde des Hauses,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Gerne nehmen wir Ihren Vorschlag einen Toaster in der Kitchenette in Ihrem Appartement betreffend mit in unserer Ideensammlung auf. Vielen Dank für den Tip.

Liebe Grüße
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
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