Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,752 reviews
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gutes und nettes ausgebildetes Personal.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. In der Tat leisten wir durch den Zweitages-Rhythmus der Zimmerreinigung einen bezifferbaren Beitrag zur Nachhaltigkeit. Unser Ziel ist in erster Linie Ihr Wohlbefinden während Ihres Urlaubs. Daher reinigen wir Ihr Zimmer selbstverständlich auch täglich, wenn Sie dies wünschen. Den Wunsch können Sie einerseits über das Suitepad auf Ihrem Zimmer platzieren; andererseits schätzen wir den persönlichen Kontakt sehr und freuen uns sehr, wenn Sie uns Ihre Wünsche an der Rezeption oder telefonisch mitteilen. Herzliche Grüße vom Team des Dorint Strandresort & Spa Sylt / Westerland
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Perfekt

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung. Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße vom Team des Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr nettes Personal, Hotel total veraltet wie vor 30 Jahren als ich als Kind dort immer gewohnt habe.
Ich würde wieder kommen wenn alles erneuert wird.

Danke lieber Gast für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Herzliche Grüße, sendet ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
By Dr Lutz und Katrin Gerhard
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Insgesamt hatten wir ein tolles Wochenende, tolles Zimmer, tolle Mitarbeiter, wir kommen gerne wieder, würden aber das Restaurant nicht besuchen, für den Preis sind die Gerichte zu wenig raffiniert und es fehlen z.B. kleine Nudelgerichte, Salate, vielleicht auch mal ein Clubsandwich am Nachmittag
Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie ein schönes Wochenende verbracht haben und sowohl mit Ihrem Zimmer als auch mit dem Service unserer Mitarbeiter so zufrieden waren. Besonders die Anerkennung für das Upgrade zu Ihrem Hochzeitstag und die Ausstattung für Ihren Hund geben wir sehr gerne an unser Team weiter.

Lassen Sie uns gerne wissen, wenn es Ihnen an Etwas fehlt an unserem Restaurantangebot, wenn wir die Speisen im Haus haben, kann unser Küchenteam gerne individuell für Sie etwas zaubern.

Wir freuen uns, dass Sie Ihren Sylt-Aufenthalt genießen konnten und Sie uns wieder besuchen möchten. Bis zum nächsten Mal an der Nordsee!

Herzliche Grüße vom Dorint Strandresort & Spa in Westerland
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

SUPER

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Volle Punktzahl in allen Bereichen - Das motiviert uns sehr :) Besuchen Sie uns bald wieder! Herzliche Grüße, ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
By Dutheil Cecile
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

War Ok , wir waren nur dort um. Zu schlafen da wir von der Anlage nicht begeistert waren.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass die Anlage und das Zimmer nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie sich von den Fotos und der Realität ein abweichendes Bild gemacht haben.

Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmerreinigung und der Kommunikationsweise hierzu am Empfang werden wir sorgfältig prüfen. Wir verstehen, dass der Intervall und die Ausführung der Reinigung einen wichtigen Beitrag zu Ihrem Wohlbefinden leisten. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service an die Bedürfnisse unserer Gäste besser anzupassen.

Es freut uns, dass Sie dennoch mit der Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption zufrieden waren. Wir hoffen, Sie hatten trotz der genannten Punkte insgesamt angenehme Tage auf Sylt.

Herzliche Grüße, ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Top service, familienfreundlich

DANKE lieber Gast für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
By S. Kutteroff
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir haben uns sehr wohlgefühlt

Haben Sie vielen Dank, lieber Gast, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns immer wieder aufs Neue, wenn unsere Gäste uns zufrieden verlassen und gerne wieder zu uns kommen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße vom Team des Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Nie wieder! Ich war noch nie für so viel Geld so unverschämt miserabel untergebracht. Sie haben uns den Urlaub verdorben. Ich habe Fotos vom abgewrackten Zustand des Zimmers.
Möchten Sie die sehen? Ich stelle sie sonst bei Google in die Bewertung ein.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen.
Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern.
Gerne hätten wir während Ihres Aufenthaltes vor Ort bereits reagiert und Ihnen ein alternatives Zimmer gezeigt. Leider haben wir keinen Hinweis auf Ihre Unzufriedenheit erhalten.
Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Schade, dass Sie uns keine Chance mehr geben möchten, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen. Beste Grüße vom Team des Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Lieber Gast, haben Sie Dank für die schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns. Beste Grüße sendet ihr Team vom Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
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