Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,810 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (23/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und waren bereits das 4´te mal im Dorint Westerland. Herrn Esch und seine Frau sowie das gesamte Personal sind sehr zuvorkommend, freundlich, professionell und serviceorientiert!!!

Lieber Freund des Hauses,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Gern geben wir Ihr motivierendes Lob an unsere Mitarbeiter weiter.

Sicherlich betreut Sie unser Sporttrainer Marc Kohler auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns.

Wir freuen uns, dass wir Sie schon zum vierten Mal überzeugen konnten und freuen uns schon Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße von der Insel und auf ein baldiges Wiedersehen

Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Sylter Dorint Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (12/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Ich war mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden.

Liebe Freundin des Hauses,

vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und den in Anspruch genommenen Leistungen voll zufrieden waren.

Auf das baldige Wiedersehen freuen wir uns schon sehr!

Bis bald in Westerland...
Herzlichst,
Ihr Sylter Dorint Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (08/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Wir wollten garnicht mehr nach Hause so wohl haben wir uns gefühlt ! Und darum haben wir direkt für nächste Jahr gebucht und auch gleich doppelt so lange !

Liebe Freundin des Hauses,

wow! Vielen Dank für diese Spitzenbewertung und die umfangreiche Beurteilung. Wir freuen uns von ganzem Herzen, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen und ein zweites Zuhause gewonnen haben.

Ihr umfassendes Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter, sicher erreicht die Motivation damit ein neues Rekord-Hoch.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch im nächsten Jahr und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste!

Sommerliche Grüße sendet Ihnen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (07/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Insgesamt ein sehr schöner Aufenthalt; Preis gerade noch in Ordnung angesichts des Umstandes, dass das Hotel nicht auf dem neuesten Stand ist; Personal ausgesprochen bemüht und freundlich, wenngleich man als Österreicher hier sehr verwöhnt ist (Wein mit Hinweis auf Korkgeschmack ist beim ersten Mal zu tauschen; dies hat der zweite daraufhin angesprochene Kellner dann auch sofort gemacht); Ambiente im Restaurant in Ordnung, Essen hat Österreich-Niveau für gehobene bürgerliche Küche (was uns überrascht hat - toller Koch); allerdings auch Österreich-Preise, dafür müßte das Restaurant netter gestaltet sein; im ganzen Haus - außer auf den Zimmern mit den sehr guten Reinigungsdamen - sehr schmutzige Fenster, während unseres Aufenthaltes wurde jedoch offenbar mit der Reinigung begonnen; wo das Personal zu einem kleinen Teil nicht hundertprozentig professionell agiert hat, wurde dies durch Gastfreundschaft und Herzlichkeit gut ausgeglichen; insgesamt nach unserer ausreichenden Erfahrung eher 4 Sterne als 4 Sterne superior. Allerdings: 5 Sterne superior hätten wir in vielen Fällen auch eher als 5 Sterne Standard bewertet; insofern: gute Leistung insgesamt!

Lieber Freund des Hauses,

vielen Dank, für Ihre ehrliche und umfangreiche Bewertung.

Es freut uns, dass Ihnen die Mitarbeiterfreundlichkeit positiv aufgefallen ist.

Ebenfalls haben wir Ihre Anmerkungen bezüglich des Ambientes im Restaurant und des Preis-Leistungs-Verhältnisses zur Kenntnis genommen.
Wir haben dies als Anlass genutzt und Ihre Bewertungen zusammen mit den verantwortlichen Personen unseres Service- und Küchenteams besprochen, um die Schwachstellen aufzudecken.

Auch haben wir mit unserer Hausdame Rücksprache gehalten, um die Reinigungsintervalle unserer Fenster den wetterbedingten Anforderungen anzupassen.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Wassertemperatur in unserem Pool können wir Ihnen mitteilen, dass die Temperatur konstant 29°C beträgt. Die deutlich höhere Raumtemperatur führt dazu, dass sich die Wassertemperatur kühler anfühlt.

Schauen Sie gerne auf unserer Homepage nach neuen Angeboten oder Arrangements, sicher können Sie hier von attraktiven Zusatzleistungen profitieren.

Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir unserem hohen Standard gerecht werden können.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute

Ihre Gastgeber Stefanie & Michael Esch
und das Sylter Dorint Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (04/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Absolut empfehlenswert, allerdings eher für den größeren Geldbeutel

Lieber Freund des Hauses,

vielen Dank für Ihre positive Empfehlung, über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr!

Wir entnehmen Ihrer Punktevergabe, dass Sie einen erholsamen und angenehmen Aufenthalt in unserem Hause verbracht haben und mit unseren Leistungen gänzlich zufrieden waren.

Schauen Sie gerne auf unserer Homepage nach neuen Angeboten oder Arrangements, sicher können Sie hier von attraktiven Zusatzleistungen profitieren.

Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.

Herzliche Grüße von der Insel senden Ihnen
Ihre Gastgeber
Stefanie und Michael Esch
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (04/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Ein tolles Hotel, mitten in den Dünen, traumhafte Lage wenn die Sonne scheint. Zum träumen schön. Alles sehr sauber und das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich.

Liebe Freunde des Hauses,

vielen Dank, für die überaus positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Man spürt förmlich, dass Sie den Aufenthalt in vollen Zügen genossen und viel Erholung im Gepäck mit nach Hause genommen haben.

Träumen Sie auch noch in den nächsten Wochen von uns, und vielleicht sehen wir uns ja schon ganz bald wieder - wir würden uns freuen.

Herzliche Grüße von Ihrem Sylter Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (25/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt in ihrem Haus

Liebe Freunde des Hauses,

danke, dass Sie Ihre wertvolle Zeit genutzt haben, um uns Ihre Empfehlung mitzuteilen.
Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr und wir geben dieses motivierende Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wenn die Sehnsucht schon bald wieder zu groß wird, melden Sie sich gerne bei uns - wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Sonnige Grüße von der Insel sendet Ihnen,
Ihr Sylter Dorint Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (24/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Der Service war ausgesprochen freundlich. Leider war das Apartment nicht im Hauptgebäude, sodass die Nutzung des Spa eher umständlich war.

Liebe Freunde des Hauses,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre wertvolle Zeit genutzt haben, um Ihren Aufenthalt Revue passieren zu lassen und uns Ihre Empfehlung mitzuteilen.
Über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr, vor allem, dass Ihnen die durchgehende Mitarbeiterfreundlichkeit positiv aufgefallen ist.
Gerne unterstützen wir Sie bei Ihren nächsten Reiseplänen, sodass Sie dann von einem Zimmer im Haupthaus profitieren können.

Wir freuen uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Sonnige Grüße von der Insel senden Ihnen,
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Sylter Dorint Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (12/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Sehr zentral gelegenes Hotel, sehr aufmerksame und freundliche Mitarbeiter, schöne Zimmer, sehr gutes Frühstücksangebot!

Liebe Freunde des Hauses,

vielen Dank, dass Sie Ihre wertvolle Zeit genutzt haben, um Ihre positive Empfehlung einem breiten Publikum zugänglich zu machen.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser gemütliches Strandresort so gut gefällt und Sie mit den gebotenen Leistungen stets zufrieden waren.
Sollte die Sehnsucht nach einem idyllischen Aufenthalt hinter den Dünen schnell wieder zu groß werden, so freuen wir uns auf Ihre neue Buchung.

Herzliche Grüße,
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Dorint Team auf Sylt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (05/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Für uns optimal, wie immer.Gutes freundliches Personal,

Liebe Freunde des Hauses,

es ist uns eine große Freude, dass wir Ihnen wiederholt einen so erholsamen Urlaub ermöglicht haben und danken Ihnen für die positive Empfehlung unseres Hauses.

Schauen Sie doch gern auf unserer Homepage www.dorint.com/sylt oder auf unserer Fanseite www.facebook.com/dorint.sylt.westerland vorbei und halten sich über Neuigkeiten in unserem Hause auf dem Laufenden.

Über ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns sehr.

Herzliche Grüße,
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
und das Sylter Dorint Team
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