Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,611 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (14/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Alles OK! Wir haben uns in Ihrem Hause wohl gefühlt. Die Bar ist ein wenig unpersönlich. Und wie beschrieben, wäre es schön ein Sportstudie im Hause zu haben.

Liebe Freunde des Hauses,
herzlichen Dank für Ihre sehr positive Beurteilung unseres Hotels. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und den Aufenthalt genossen haben. Ihre Anregung hinsichtlich eines Fitnessraumes vesruchen wir - offen gesagt- schon seit einiger Zeit sinnvoll umzusetzen, was bisher an der richtigen Räumlichleit gescheitert ist. Sollte Ihnen während Ihres Aufenthaltes ein guter Platz aufgefallen sein, sind wir für Ihre Anregungen sehr dankbar. Zwischenzeitlich bieten wir unseren Gästen in den Ferienzeiten ein sehr abwechslungsreiches Sport&Animationsprogramm an, welches sehr breit gefächert ist und daher kaum Wünsche offen lässt.
Wir hoffen, dass wir Sie als Stammgäste gewinnen können und wir Sie dementsprechend öfter verwöhnen dürfen.
Besuchen Sie uns auf facebook, hier finden Sie immer aktuelle Informationen aus unserem Haus und schauen Sie doch mal unter www. dorint.com/sylt , dort finden Sie interessante Angebote.
Herzliche Grüße von unserer idyllischen Insel Sylt
(bei milden 14° Luft- und 6° Wassertemperatur)
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (13/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Sehr freundliches Personal, durch den Zustand des Zimmers und der Silberfische im Badezimmer leider erhebliche Abzüge in der Bewertung.

Liebe Freunde des Hauses,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Erfreulicherweise waren Sie mit unserem Service sehr zufrieden. Hinsichtlich Ihrer Erfahrung mit dem Zimmer konnten wir Ihnen bereits mitteilen, dass wir im 4. Quartal weitere 20 Zimmer renovieren werden und somit am Ende diesen Jahres fast alle Zimmer in neuem Glanz erstrahlen werden. Wir haben in Ihrer Gästekartei vermerkt, dass Sie bei einem erneuten Besuch möglichst ein renoviertes Appartement erhalten und möglichst auch im Obergeschoss, damit Ihnen die Begegnung mit Silberfischen zukünftig erspart bleibt. Da Sie erfreulicherweise gleich eine Information an uns weitergeleitet haben, konnten wir prompt reagieren und haben diese Belästigung nachhaltig beseitigt. Wir und unser Team sind gespannt, ob Sie uns erneut die Möglichkeit geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen. - wir würden uns sehr freuen!

Herzliche Grüße
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (13/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Es hat uns sehr gut gefallen, wir kommen gern wieder.

Moin, moin, lieber Freund des Hauses,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich offensichtlich sehr wohl gefühlt haben.

Wir hoffen, dass wir Sie überzeugen konnten, unser Haus auch bei Ihren zukünftigen Sylt-Reisen als Ihr Stammhotel zu wählen.

Herzliche Grüße von unserer idyllischen Insel
(bei stürmischen 10° Luft- und 6° Wassertemperatur)

Ihre Gastgeber
Michael & Stefanie Esch
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (11/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Es war ein sehr schöner Urlaub und wir haben uns sehr wohlgefühlt. Wir kommen wieder!

Moin, moin, lieber Freund des Hauses,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub in unserem Haus zu bewerten. Offensichtlich waren Sie sehr zufrieden, was uns natürlich besonders freut.

Wir sind besonders dankbar für Ihre Anmerkung zum nächtlichen Störgeräusch. Der Verursacher war die Lüftungsmaschine in der Küche, welche irrtümlicherweise auf Dauerbetrieb eingestellt war. Um zusätzliche Maßnahmen umzusetzen, haben wir bereits unsere Fachfirma beauftragt, den Raum besser zu isolieren, so dass diese Geräuschkulisse in nächster Zukunft abgestellt sein wird.

Kommen Sie bald wieder! – Unser Team freut sich, Sie nur wenige Schritte von Strandkorb, Muscheln & Meer rundum verwöhnen zu dürfen.

Herzliche Grüße von unserer idyllischen Insel Sylt
(bei stürmischen 10° Luft- und 4° Wassertemperatur)

Ihre Gastgeber

Michael & Stefanie Esch
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (09/05/2013)
Date of experience: 05/2013

das Hotel und alles darum herum sind
bestens dafür geeignet, sich absolut
wohl zu fühlen und sich zu erholen

Liebe Freunde des Hauses,
vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus ausführlich zu bewerten. Offensichtlich hat es Ihnen bei uns gut gefallen, worüber wir uns natürlich sehr freuen. Ihren Vorschlag hinsichtlich der Wäschezentrifuge im SPA haben wir in unsere Ideensammlung aufgenommen und prüfen derzeit, wie eine familien-und hoteltaugliche Umsetzung dieser Idee aussehen könnte. Vielen Dank für diese konstruktive Anregung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Herzlichst
Ihre Gastgeber
Stefanie und Michael Esch
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (08/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Wir waren wie immer sehr zufrieden. Alles war ok

Moin, Moin, lieber Freund des Hauses,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, daß Sie sich in unserem gemütlichen Strandhotel rundum wohlgefühlt haben. Sylt im Mai, das ist Friesischer Frühling von seiner schönsten Seite. Sie entdecken funkelndes Frühlingserwachen auf Deich und Düne und lassen sich von der erfrischenden Brise auch den letzten Gedanken an die dunkle Winterzeit aus dem Kopf pusten.
Unsere idyllische Insel ist allerdings nicht nur im Frühling wunderschön, auch der Sommer hat seine Reize. Wir haben noch einige unserer gemütlichen Suiten im Juli und August frei!

Herzliche Grüße von unserer idyllischen Insel
(bei sonnigen 9° Luft- und 6° Wassertemperatur)

Ihre Gastgeber
Michael & Stefanie Esch
No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 13 years ago (07/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Wie immer, es hat uns gut gefallen.

Und Danke für die rasche, problemlose
Bearbeitung unseres kurzfristigen Wunsches, bei Ihnen erneut ein paar Tage zu verbringen .

Moin, Moin, lieber Freund des Hauses,

herzlichen Dank für diese positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns in vollen Zügen genossen haben und sich optimal entspannen konnten.

Ihrem Kommentar haben wir sehr viel Lob entnommen und haben dies natürlich sofort in unserem Team besprochen. Jeden Tag ist es unser Ziel unsere Gäste mit Persönlichkeit und Aufmerksamkeit, auch kleinen Dingen gegenüber, einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.

Umso mehr freuen wir uns natürlich, dass Sie sich rundherum wohl gefühlt haben.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße von unserer idyllischen Insel Sylt
bei frühlingshaften 14°C Luft- und 6°C Wassertemperatur

Ihre Gastgeber
Stefanie und Michael Esch
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (05/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Es ist immer wieder erholsam und nett im Dortint.

Moin, moin, lieber Freund des Hauses,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.
Offensichtlich hat es Ihnen wieder sehr gut gefallen und Sie haben sich gut erholt.

Wir wünschen Ihnen, dass die Erholung noch lange anhält. -Sollte die Sehnsucht nach der Insel und hoffentlich auch nach unserem Haus und unserem Team zu groß werden, können wir definitiv Abhilfe schaffen! Schauen Sie doch einfach mal unter www. dorint.com/sylt

Wir freuen uns sehr auf ein Wiedersehen mit Ihnen.

Herzliche Grüße von unserer idyllischen Insel Sylt
(bei sonnigen 12° Luft- und 6° Wassertemperatur)

Ihre Gastgeber
Michael & Stefanie Esch
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (03/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Wunderbar.Verbesserung: Neuer Fön im Bad wünschenswert.

Liebe Freunde unseres Hauses,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Beurteilung unseres Hotels. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und den Aufenthalt genossen haben.
Wir hoffen, dass wir Sie als Stammgäste gewinnen können und wir Sie dementsprechend öfter bei uns verwöhnen dürfen.
Ihre Bewertung unserer Bar können wir nachvollziehen, wir werden aber leider an der Grösse des Tresens baulich in den nächsten Jahren wohl eher kaum etwas ändern können, da dieser Bereich erst vor vier Jahren komplett neu gebaut worden ist. Hinsichtlich unserer Preisgestaltung werden Sie sicherlich gesehen haben, dass wir unser Augenmerk auf qualitativ sehr hochwertige Produkte konzentriert haben, welche bereits im Einkauf deutlich teurer sind. Insofern entstehen die von Ihnen als überhöht empfundenen Preise nicht unbegründet. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Anregung aber sehr ernst und unser Restaurantleiter wird einige preisgünstigere Getränke in unsere Barkarte aufnehmen.
Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns verwöhnen dürfen und grüßen Sie ganz herzlich.
Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 13 years ago (02/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Sehr zufrieden,nur der WLAN Empfang kam nur selten und wenn überhaupt sehr schwach zustande.

Liebe Freunde des Hauses,
vielen Dank für die ausführliche Kommentierung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir sehr viele Kriterien zu Ihrer vollen Zufriedenheit erfüllt haben.
Hinsichtlich des wlan-Empfangs haben wir derzeit mit unserer entsprechenen Fachfirma besprochen, dass die Ausleuchtung bzw. die Empfangsstärke nochmal in allen Bereichen des Hauses überprüft wird und ggf. an einigen Stellen mit zusätzlichen Verstärkern gearbeitet werden muss. Was die Klingel betrifft, so haben wir aufgrund des witterungsbedingt hohen Verschleisses dieses Bauteils entschieden, diese nach und nach abzubauen und nicht zu ersetzen. Das übliche Klopfen an den Holztüren wird erfahrungsgemäß in den Appartements gut gehört. Wir hoffen auf Ihre Zustimmung und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch.

Ihre Gastgeber Stefanie und Michael Esch
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